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罗洪滨:电商品牌营销节奏太重要

作者:亿邦动力网 文章来源:亿邦动力网

2014-06-27 15:58

品牌营销的太阳能,做精准营销不单是把品牌曝露出来,更多做到规模化,不但要有品牌也要有效果,第一个采用多种定向方式覆盖更多的人群,不单可以通过人群进行定向,可以通过媒体的定向,通过不同的展示内容定向,也可以通过不同的PC端加上移动端,各种不同维度,经过计算机学习的情况下进行定向。

另外通过站内有价值目标顾客相应一些行为,通过他们的组合来找到在互联网蓝海用户群相似用户群,对他们针对性对方以进行准放。投放一年多的分析与结果看到,对于有相似客的投放,而且它的投放效果远远高于一般常规普通人群投放的效果三到五倍,也就是说让我们预算真正是有效,通过机器自动计算用户行为最终进行投放的效果,会远远大于我们从主观意识所认识到这些投放的效果。通过战略人群分析从千万人群中对比不同的人群,将相似度比较高的人群聚合定期做投放,是保证长期规模一个非常重要手段。

如何保证品效的兼顾,第一从品牌层面锁定目标客户群,这些客户群是优质的,这些能够基于他前期不断学习的情况下,不断的分析,而不是人为的。另外根据根据本身的站内行为特征的分析,而定向去挖掘新的客户,让更多新客户来看到这些广告,让他们来形成一个规划。第二基于营销目标进行实时的调整,和不同的时间段,不同的媒体不同的人群采用不同的投放策略,同时有实时效果爆料,我们效果可以做到可衡量,可调整,同时实时的改进,以效果来指导投放的过程。也就是说这种效果保证实时的,可预测的,可调整的。而不是原来的常规一种投放的模式。

下面对比一个简单的例子来做一个对比。常规原来传统行业投放来说,他们理解用媒体去选媒体,就是这根绿线,前期增长很快,但是从效果,投入产出比来看是很低,很难能够做到快速提升,这是绿的那一部分。

另外一个现在目前从2012年2013年一种投放的形式,基于战略行为战略用户一种激活,原来老客进行战内营销,以激活到店铺进行有效的购买行为,这种量机遇本身的量基础比较小,很难做到规模化的扩充,再一点效果很好,针对用户立足分析来投放,规模很难做大,现在基于精准营销,前期体量是非常快,相当于能够快速根据用户的行为特征来进行投放,而且在不断学习过程中能够快速的超过我们原来的老客投放的规模,同时把我们的效果和老客的效果基本上接近,也就是做到快速的体量,第二快速的提升我们的希望效果。

总体来说三种方式对比非常明显,第一种体量,第二种通过回头客的,通过精准DSP投放的模式,可以让我们用户实快速的实现推广,同时快速的提升这种效果。

再说另外一个例子是宏观行业,找到我们的时候实际上企业相对来说有一定规模,这个对于宁波这边,一个月大概销售额8千多万,也不算一个小的企业,算一个中型的企业,客户的量非常大,但是大多数用户,不知道如何找这些用户,希望如何控制成本,能够快速把用户激活,另外就是说做过客户的推广,发现很多用户,而且跳出率非常高,希望做到全过程的覆盖,同时提升用户的黏性。

通过这个专门为他做了解决方案,第一个选择针对性的,这些老客具有哪些行为特征的老客是我们真正的目标客户,第二个分析这些阶段以后,针对于有能够产生这些,能够满足这些效果的客户做投放,对它的不断优化各种创意,采用人群加兴趣定向的模式,来不断找回这些客户,第三个阶段来说会分析目前产生这些特定目标行为的目标来说,在整个互联网找到相似,同时通过创意这种手段来扩充点击一个效果,同时基于业务自身动人,来定向跟他相处相关的一些用户进行曝光,通过商品相关度各种支持模型的训练跟他们接轨,通过相似客快速精准的找到人群,这些是大概投放数据的对比。

可以看到回访率是快速的提升,回访量很多,订单数在此的提升,对于老客先走,第二个是新客,然后后面做,定向开拓新客。第三个根据用户兴趣,对服装行业进行细分,通过商品进行结合,同时动态窗口的优势,让用户看到,这种使它的销售站内的转化率提升,这一块来说快速的让用户通过新客不断精准定位的情况下,我们的品牌快速提升它的价值,同时提升广告电商网站本身的主旋律。

谢谢大家!

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