春节返乡遭遇:打车app夜里欢 店员惧团购
作者:亿邦动力网 文章来源:亿邦动力网
2014-02-08 08:00
影院在线选座app:美团PK时光网
尽管大年初一上映的《大闹天宫》充满尿点,但笔者还是义无反顾的尝试用手机客户端完成了一次线上订票、选座,线下取票、观影的O2O体验。
由于笔者使用的“猫眼”app是美团开发的一款针对电影市场的移动应用,其票务与美团电影团购业务是打通的,两张IMAX的电影票才90元钱,价格上还是非常划算。
笔者选择了大悦城金逸影城,虽然是大年初一,但却没有想到逛街购物的人超乎想象的多,就连排队买电影票的观众也能排出一个连队的矩阵。
不过,因为提前在手机上完成支付,笔者可以从容地绕开长蛇阵,到自动打印电影票的“猫眼”取票机专区体验一把“VIP般”的至尊服务。
其实,取票机的操作原理和在火车站打印车票相仿,只是不必出示身份证,而是通过此前支付后发到手机上的六位数字验证码完成身份确认而已(另一种验证方式是手机二维码扫描)。
不过,取票机前面寥寥的几个人,也印证了类似猫眼这样的“终端设备+app”的O2O玩法还没有在当地被用户广泛地接受,至少从春节期间可见一斑。和猫眼取票机相得益彰的是旁边陈列的“时光网”(Mtime)取票终端,虽然比猫眼还多了一台设备,但是竟无人问津。
用户在自助取票机前等候取票
让笔者比较诧异的是,排在笔者前面的一位中老年妇女(中年还是老年很难辨别的那种)也会使用手机客户端订票,可见移动电商瞄准的人群并不一定都是热衷潮流的年轻人。只是,对于这样年龄的人而言,在线下取票时还是有些慌乱,明显是忘记此前发到手机上的验证码了。
还有一点比较有趣的是,每个取票机旁边还站着一个导购,目测不是美团或者时光网的安插的落地人员,而是影城的相关服务人员,协助购票的观众完成操作而已。
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