腾讯明确O2O战略：基于微信进行深度合作

其次，打通用户信息、支付、积分和会员卡体系，以此为依据开展全商品生命周期管理。通过打通用户信息、支付、积分和会员卡体系，将线下用户沉淀在品牌公众账号，传统零售企业将可以更加方便的开展CRM数字化管理，并以此为依据开展全商品生命周期的管理。

第三，根据用户地理位置，系统自动推送附近门店信息，引导用户。在传统PC互联网时代，用户搜索时商家才有可能触达到这个用户，但是在移动时代，可以根据用户地理位置，系统自动推送附近门店信息，结合线下优惠券，更好地引导用户到店。

第五，通过移动技术，延伸线下服务的场景。当顾客被你的手机所黏住的时候，这些顾客不再像以前一样，来到店里只是一个客人，离开了你的店可能你再也不知道他是谁了。移动的时代，当你有办法通过各种方式黏住你的这些潜在客户时，商家将有机会将线上很多的运营模式，真正的搬到线下去。

据吴宵光透露，从去年开始，银泰、天虹、茂业等大型连锁百货商场，JackJones、Only、Vero Moda等知名品牌已经开始和腾讯电商开展基于微信平台的O2O深度合作，截至今年10月，已经有超过3000多家门店上线了相关服务。而业内也普遍认为，腾讯电商基于微信所开展的O2O将是其挑战传统电子商务格局，重新确定产业地位的最佳时机。