13大企业老总激辩O2O 传统企业全力押宝
作者:亿邦动力网 文章来源:亿邦动力网
2013-12-11 08:23
【银泰网COO林琛】
银泰网COO林琛
核心观点:O2O对于银泰来说其实就是零售的数据化。作为一个百货公司,如果不能跟随用户决策的路径去改变自己的布局,未来必将被用户抛弃。
林琛指出,在移动互联网时代,用户的行为会以触点的方式跟百货商进行接触,当用户在卖场里行走的时候,通过wifi的方式获取用户的购买行为,最终转化为购物决策,是很好的方式。
企业O2O规划:银泰将在2014、2015年对线上线下做更多的融合,包括在线下百货wifi的铺设,把人和货数据化,然后依靠这些数据和过去三年累积的知识储备,实现线下所有门店的商业数据信息化。
【徐家汇商城集团电商公司董事长郭志鹏】
徐家汇商城集团电商公司董事长郭志鹏
核心观点:任何一个产业都有其生命周期,O2O是不是传统零售百货未来的方向,无法断言。但能肯定的是,传统百货必须拥抱并不断探索O2O,利用O2O扩展辐射范围。
企业O2O规划:线上业务只做小而精,不做大而全,是为线下百货做服务的。12月份上线APP,着重利用APP发展O2O。
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