京东医药城正式亮相 扮演药房门店导购

【亿邦原创】8月30日消息，京东商城旗下医药B2C网站京东医药城日前已正式上线。亿邦动力网了解到，除了此前媒体曾报道过的区域独占、门店配送，京东医药城的一个重要特色是“O2O药学服务”，即在线上进行产品展示，为线下药店导入顾客。

据悉，京东医药城首批服务的八大城市包括北京，上海，广东，武汉，济南，甘肃，河北，湖南。上述城市独家合作的药店依次为复美大药房、二天堂、中联大药房、漱玉平民大药房、德生堂大药房、华佗药房、怀仁大药房。

值得注意的是，目前京东医药城有很大一部分药品并不能直接在网上购买，但用户可以点击“提交药学服务单”登记，京东合作药店将派专业药师与用户沟通。

京东医药城很大一部分药品并不能直接在网上购买

京东方面称，与京东医药城合作的线下商家必须组建由执业药师为主的药学服务团队，以“***药学服务中心”的名义对客户提供基于电话、在线沟通工具等渠道的专业售前、售后的药学服务；医药城将客户在线填写的《药学服务单》传递给商家，商家在半小时内对客户实行“一对一”药学服务。

上述药学服务环节中，京东医药城每单将收取2元信息服务费，从预收款中支取。若预收款小于1/2时，商家必须在一周内补足。由此可见，京东医药城的一个重要角色在于药房门店的“导购”。

在配送方面，京东医药城要求，客户购买的药品必须由药店店员送货并收款，不得通过第三方配送；客户若需要处方药，必须要收取处方单，并由药师审核通过后，才可以销售。

据悉，目前京东医药城上线了包括日常用药、慢性病药、妇儿男科、医疗器械、养生保健、成人情趣等10个类目。医药品牌商包括三诺、强生、博士伦、合生元、康恩贝等。

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