对话百分点：为何传统零售做不好大数据？

互联网公司同样垂涎线下大数据

亿邦动力网：亿邦动力网之前讲述了银泰百货如何处理线下大数据。用WIFI来捕捉用户ID，能更好的跟踪和定位。再利用全网数据，进行现在卖场的个性化推荐和关联营销。这种模式可复制行强吗？

百分点苏萌：我觉得还是挺强的。越来越多的传统零售会建立wifi来作为和用户接触的路径，否则很难接触到用户的行为。

亿邦动力网：从这个案例来看，获取线下大数据的关键是什么？是手机吗？

百分点苏萌：对，是手机，手机跟着人走。其实不管是传统零售，还是其他产业的也好，朝移动设备发展是唯一的方向。比如汽车电子，整个信息系统不是以车载电子系统为核心，而是以手机为核心。

亿邦动力网：是不是证明了线下大数据其实不是掌握在现有互联网巨头的手上，而是一些新兴的移动互联网企业？

百分点苏萌：目前移动互联网领域做线下数据挖掘的企业还没有几家。二维码算是一个，这是新兴商业模式之一，但让他们玩大数据还是玩不转。因为他们缺少数据基因，也不是真正的技术驱动型企业，核心技术比较缺失。

亿邦动力网：除了运用WIFI抓取用户行为轨迹，线下卖场还有哪些数据资源可以整合？

百分点苏萌：现在越来越多的传统零售巨头和我们建立合作。除了对用户的了解，还有对商品的管理，线下百货业对商品的管理其实没有线上好。淘宝、京东现在都开始做商品管理体系，最核心的就是销量预测。百分点有较好的预测模型，对线上销售也有比较好的认识。

但在线下很多企业连一天的数据也不留，比如一款洗衣机，把打折促销的信息汇总到一块都有难度，就无法评价季节性的影响，更无法录入模型。相反，淘宝、京东的大促销对线下的销售有很大影响，同一个品类销售数据的整理对线下企业都是一个很大挑战。

亿邦动力网：银泰百货的案例似乎给了阿里巴巴很大的触动，他们也非常关心线下大数据，委派了很多业内人士在打听这件事。您认为，如果阿里想获取线下数据的话，其的切入点在哪？

百分点苏萌：现在很多线上企业的都在往线下转，线下的也在往线上延伸，我觉得将来一定会在某个点上达成平衡。

至于阿里巴巴，入股了高德地图，我相信会在O2O上的一些布局。此外，保险、基金、理财方面的也都是不错的切入点。但和线下零售走在一起不太现实。他们之间存在明显的竞争，虽然也有一些共同的诉求，但让阿里巴巴一家一家去和线下零售企业交涉，再打通供应链等，这是一个艰巨的任务。另一方面，阿里巴巴也不担心传统零售企业往线上走。