外贸B2C大佬DX将加速俄罗斯市场交付时间

【亿邦原创】8月9日消息，外贸B2C网站DX（DealeXtreme.com）宣布将调整运送方案，加快俄罗斯市场的物流配送，缩短交货时间。

亿邦动力网获悉，外贸电商巨头DX的俄罗斯消费者在购物体验上最大的难题就是物流配送，当然这也是所有对俄跨境电商面临的共同问题。为了改善这一现状，DX表示目前正在考虑几个方案，将实施最符合消费者需求的办法。

DX分析了具体原因，指出运送时间的延误主要是由于当地邮政工作效率低下、海关积压严重以及信息传递不及时等。此外，DX最近升级了交付系统软件，客服人员正接受培训，过渡期也会对物流配送产生一定的负面影响。

DX表示，目前正在努力解决俄罗斯物流问题，加速交付时间，运送延误只是暂时的，仅少数消费者受到影响，公司将全力补救，大部分俄罗斯订单仍能及时、顺利、完整地送达。为了给俄罗斯消费者一个满意的答复，DX已在客服系统、俄语版Facebook以及博客上对货物延期送达做了解释说明。

亿邦动力网还了解到，上月末，俄罗斯媒体称，由于违反了货运条例，莫斯科检察院对俄罗斯邮政处罚了36万卢布。因为根据相关规定，货物从送达起，十小时内必须发出或者返回。四个国际货仓分别积压了超过91吨、38吨、61吨和128吨的货物，再次出现爆仓状况。据悉，DX发往俄罗斯的货物在此次爆仓事件中受到影响。

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