办公用品零售巨头Office Depot启动O2O

【亿邦原创】7月19日消息，尽管Office Depot（欧迪办公）与OfficeMax的合并案还在紧张的进行中，但这并不影响Office Depot自身改进的步调。日前，Office Depot为了驱动实体店的销售，进行了移动端的努力，打通了线上线下渠道。

亿邦动力网获悉，从7月28日起，美国办公用品零售巨头Office Depot将正式启动线上下单、线下取货的O2O项目，该项目被命名为“Buy Online Pick Up in an Hour”。消费者从OfficeDepot.com网站下单后，1小时之内就能在附近的Office Depot实体店取货。新的一小时物流配送政策还可让消费者指定一个人去帮着取包裹，也可以选择订单上的部分商品到实体店取、部分商品送货上门。

为了能更好的在1100多个商店使用移动网络和平板电脑，Office Depot将为每个商店装备特殊的信号亭，也将为员工配备新版手持设备。这样可以帮助购物者快速找到产品，可以方便购物者用信用卡或礼品支付卡现场支付，也可以更高效的为消费者准备在线订单。

亿邦动力网了解到，新版移动应用程序可以让Office Depot商店的购物者免费使用店内的无线网络、扫描条形码以及查询产品信息。Office Depot客户体验副总Christine Buscarino表示：“技术的进步不断改变着人们的购物方式，在Office Depot，我们也在不断地更新服务来确保消费者得到他们所需要的。”

此外，虽然Office Depot与OfficeMax这两家办公用品连锁商合并成为一个新的公司，但Office Depot没有透露OfficeMax是否也会推出相同的O2O项目。本周，两家公司还宣布了合并计划得到股东赞同的消息，称今年年底将完成合并工作。

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