反超乐天：亚马逊日本本土化成功三大因素

全球布局亚马逊技高一筹

虽然口口声声想要击败亚马逊，但从全球市场的眼光来分析，乐天显然还无力与亚马逊相抗衡。

据亿邦动力网了解，乐天布局全球市场过程中，更多的是采用收并购的方式。包括对英国电商网站play.com、美国的buy.com、法国的PriceMinister、巴西的Ikeda以及德国的Tradoria。而在收购之后，乐天则会将这些B2C网店逐步转化成为乐天B2B2C商城中上千家店铺的一家而已。因此，乐天的海外并购项目也基本围绕着商业地产式的联营模式进行业务扩张，其战略核心为吸引零售商并在零售商和消费者之间搭建桥梁。

但这种业务模式的拓展并非一帆风顺。与中方合资搭建的乐酷天平台的完败让其见识到了，在进军本地市场初始阶段即采用开放平台，并不能为商户带来更多利益，更没有为投资方和自己带来真正的回报。对中国电商市场环境和网购人群需求的了解上，乐天明显估计不足。

相比之下，亚马逊的全球化战略的实施上往往具有本地化创新，尤其是对本地市场和消费者的理解上，更胜一筹。这即决定了亚马逊能够在全球扩张的过程中，在与当地电商的竞争中更有威慑力。

譬如在中国，亚马逊不仅建立了仓储和运营中心，更重要的是开展了自建配送服务，保证在中国的70%的用户可以享受当日或者次日达，这一举措是亚马逊在全球都独一无二的，甚至超过了亚马逊在美国本土的服务水平。

而在日本方面，亚马逊近似的策略发挥了同样的功效，致使乐天本土市场反遭吞噬。现在，是时候轮到乐天认真思考如何更好地“攻防转换”了。

乐天资料：

1997 年 5 月乐天市场开设时入住乐天的商户有 13 家，第一个月交易额32万日元。2000 年，创立 3 年的乐天成功上市，2011 年日本乐天的年交易额首次超过1 万亿日元。截止 2012 年 9 月乐天有会员 7978 万人，有 3 万9 千家商户入住，经营商品达到 1 亿种。

乐天在海外市场中受够了英国电商网站play.com、美国的buy.com、法国的PriceMinister、巴西的Ikeda以及德国的Tradoria。在亚洲地区，乐天先后进军泰国、印尼和马来西亚。2011年4月20日，乐天投资的中国B2C商城乐酷天宣告，因经营状况不如预期，未能盈利，停止运营。

除了直接投资电商网站，乐天还收购法国物流公司ADS，并于2012年5月以1亿美金注资图片社交网站Pinterest。

亚马逊资料：

亚马逊创立于1995年，目前已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第2大互联网公司，在公司名下，也包括了Alexa?Internet、a9、lab126、和互联网电影数据库（Internet Movie Database，IMDB）等子公司。

2012Q4财报显示，亚马逊北美部门（美国、加拿大）第四季度净营收为121.8亿美元，较上年同期的99.02亿美元增长23%；运营利润为6.08亿美元，较上年同期的2.85亿美元增长114%。亚马逊国际部门（英国、德国、法国、日本、中国和西班牙）的净营收为90.93亿美元，较上年同期的75.29亿美元增长21%；运营利润为7000万美元，较上年同期的1.77亿美元下滑61%。

2004年8月19日亚马逊公司宣布以7500万美元收购雷军和陈年创办的卓越网，将卓越网收归为亚马逊中国全资子公司，后更名为亚马逊中国。

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