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沃尔玛在线商店推商品当日送达服务

作者:亿邦动力网 文章来源:亿邦动力网

2012-10-11 16:38

【亿邦原创】 10月11日,亿邦动力网获悉,全球最大的连锁零售企业沃尔玛的在线商店上周在美国推出了商品当日送达的服务,服务范围包括北弗吉尼亚州、费城、明尼苏达州、圣何塞和旧金山等多个城市。目前该服务还处于测试阶段。

沃尔玛

亿邦动力网了解到,消费者只要购买沃尔玛网站上特定的Walmart To Go区域的商品就能选择当日送达。目前沃尔玛当日送达服务仅涉及5000款商品,其中包括电视和玩具。Walmart.com中绝大部分商品仍不支持该服务。

按照沃尔玛的规定,现阶段,消费者在当地时间12点之前下单,就可选择一个取货时间——下午4-8点,5-9点或6-10点。另外,假如消费者需要退货,他们同样可以选择把商品送回本地超市、拒绝签收,或者预约物流人员取货。

据了解,Walmart To Go区域中的商品的配送全部来自沃尔玛的本地超市,而非它的物流中心,售价也和本地超市中的价格相同。另外,沃尔玛并没有对选择当日送达服务的用户的最小消费数额做出限制,但每单沃尔玛将收取10美元的配送费。

沃尔玛方面表示,之所以推出该项服务,是因为在他们之前开展了一项专门的客户测试中,超过半数的参与者称他们会每月、甚至更经常地使用当日送达服务。这些客户也表示,电子产品、玩具、游戏、电影、音乐书籍、各类杂物是他们最希望通过该项服务购买到的。而现在,沃尔玛正是要测试客户的潜在兴趣是否会转化成他们实际的需求。

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