苏宁易购全面开放平台或遭技术瓶颈
作者:亿邦动力网 文章来源:亿邦动力网
2012-06-26 07:32

【亿邦原创】苏宁易购终于要向年终目标发起最后的冲刺了。
据苏宁易购执行副总裁李斌透露,苏宁易购将于7月初全面启动开放平台战略,届时将在南京召开千人供应商大会,面向全国招商。这比之前苏宁易购执行总裁任峻对外宣称的针对供应商的开放平台上线时间晚了一个月。
对于苏宁易购来说,一个月的差别可能会对年终的销售目标造成极大影响。毕竟,从苏宁第一季度财报分析,仅完成19亿元的销售额,与保底200亿、冲刺300亿的宏远计划相去甚远。
难得的是苏宁易购仍有足够的信心去实现这一看似“不可能完成的任务”,而开放平台战略,则是推动苏宁易购在销售规模和市场占有率上极速超越的最佳利器。
亚马逊式的一体化开放平台
根据李斌所公布的信息显示,苏宁易购的开放平台有别于其他电商的“B2B2C”或“C2C”模式,而是采用品牌商家负责商品的上架、信息维护及库存管理,将支付、配送和售后服务等环节交予苏宁易购来完成的形式。
“这一模式基本就是亚马逊开放平台模式的复制。”据业内人士评价,亚马逊开放平台的核心价值在于营销体系和物流体系的一体化,开放业务可以充分共享亚马逊的营销、数据、物流体系,且实现就近配送。
而李斌所述的其他B2B2C模式,被业内解读为映射天猫的开放平台。自去年诚邀38家B2C进驻后,天猫不断扩大同各类供应商之间的联系。但天猫的开放平台,除支付系统可以使用支付宝外,包括仓储、物流配送、售后服务均由供应商与第三方合作的公司负担。对于平台而言,存在管理真空,一旦中间环节出现问题,责任仍难以界定,从而让购物体验大打折扣。
相较而言,苏宁易购的开放模式则尽可能地解决上述问题。线下数量庞大的门店和物流资源,让苏宁开放平台的基础设施向下游延伸,进一步提升配送速度和效率。
比如,南京雨花自动化仓库每日最大出货量可达10万单,入库订单25分钟包裹就可以出仓。而此前,苏宁已对外宣布,1800家实体店作为苏宁易购自提点,实现取货、售后支撑及门店就近配送。
这是易购的决心。苏宁易购必须通过开放战略,及早地位用户和供应商带来更多的附加值,包括更专业的服务、更有竞争力的价格,以及能否降低供应商的营销、配送、库管等一系列成本,并更为精准深入地获取用户信息。
近6个月苏宁易购的流量走势
易购需要做的是大量引流并且尽快扩充品类。从alexa.com监测到的近半年数据显示,易购自今年4月份起,流量走势明显上扬,并于“618”前后达到高峰,这说明其开展的“E18”等一系列促销活动正在吸引用户。
同时,易购的商品范围开始横向拓展,惠而浦、飞利浦、联想、苹果、 LG、索尼 韩都衣舍、佐丹奴、联合利华、欧莱雅等百余家品牌旗舰店的陆续入驻,让苏宁易购在保证传统家电、3C两大核心业务外,包括图书、服装、日用百货、虚拟物品交易以及票务与充值业务也得到逐步完善。这也与苏宁董事长张近东去“电器化”的思路相一致,未来的苏宁易购,将是百货化综合类购物平台,打造消费者数据、供应链体系、售后服务对接的完整有序的生态体系。
品牌旗舰店
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