山姆与京东到家共建前置仓 月复购率达60%

作者: 亿邦动力网 来源: 亿邦动力网 2019-01-24 17:20

【亿邦动力讯】近日,京东到家与山姆共同宣布,双方共建的山姆前置仓已覆盖深圳、上海和北京三座城市,坪效达到普通超市坪效的10倍左右。双方计划在2019年加速前置仓构建,覆盖更多城市,为更广大的消费者提供1小时到家的即时消费服务。

生鲜1小时到家 月复购率60%

为了向山姆会员提供更便捷的消费体验,山姆与达达-京东到家联手在山姆会员及潜在会员集中的区域建设前置仓,将1000余款高频次购买和高渗透率的商品置于仓内,会员通过京东到家或山姆自营的APP平台下单后,由达达骑手将商品1小时配送到会员手中。

数据显示,前置仓月复购率高达60%,客单价超过200元。此外,通过前置仓的服务,山姆提升了与会员接触的次数,从而提高会员黏性,有效拉动会员续费率。

“门店+前置仓”获10倍坪效

与零售业内常见的独立前置仓模式不同,山姆依托于门店对前置仓进行补货,降低了供应链成本与补货成本。目前,双方打造的前置仓已覆盖深圳、上海和北京三座城市,成熟前置仓的坪效是普通超市的10倍。

此外,山姆在京东到家平台设立“非会员”体验系统,让非山姆会员的消费者可通过京东到家购买山姆的商品,并在线购买会籍。京东到家作为全品类的即时消费商城,汇集超过10万门店,为消费者提供超市便利、生鲜果蔬、烘焙蛋糕、鲜花绿植、医药健康、个护美妆等全品类的1小时到家服务,目前已有超过7000万注册用户与超过3000万月活用户。京东到家的忠实用户中,女性用户占比接近70%,其中以20-45岁的白领女性占比最高,有效助力山姆触达更多潜在会员。

山姆会员商店高级副总裁陈志宇表示:“未来山姆将持续优化全渠道战略,在重点城市增加前置仓覆盖、提供精选的商品和高效末端配送服务。”

达达-京东到家CEO蒯佳祺表示:“京东到家与山姆基于优势互补的战略合作,具有非常重要的战略意义。随着线上生鲜消费需求向高品质商品、高品质服务的转变,双方将共同提升生鲜商品的覆盖范围和履约效率,进而有效满足市场需求。”

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