飞书互动沈晨岗：商品展示不能缺少分享

【亿邦原创】4月24日消息，在2015亿邦跨境电子商务峰会上，飞书互动CEO沈晨岗发表了公开演讲，沈晨岗表示，现在商品不仅仅要功能好、便宜，更多的人在乎的是商品是不是有趣，轻松，能不能分享，因此，在商品展示中就不能缺少分享和交流的环节。

沈晨岗分析表示，很多的分享，会有额外的社会价值，不仅仅是一个商品，还会赋予商品很多的感情色彩，在用户中形成共鸣。在这样的状态当中，产品无形当中与更多的用户进行沟通。facebook就是这样的一个给商户充分发挥创意的平台。

据了解，此次会议由亿邦动力网主办，思路网协办。会议围绕“你好，世界商店”的主题开设主会场和分会场，分别就“大形势，2015会怎样”、“全球供应链：进口电商凶猛”、“全球用户：出口电商重构”三个主题以及出口电商卖家、出口电商服务、进口电商创业、进口电商服务、跨境O2O、跨境微商等领域，共同探讨与解读2015中国跨境电商新格局。

（温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。）

飞书互动CEO沈晨岗

以下是演讲实录：

主持人：谢谢潘总。接下来的嘉宾是卖广告的，他是我们诚邀进来卖广告的，因为我觉得现场做出口的会需要这个广告。因为互联网有非常多的传播，是我们愿意为他免费进行的。做境内电商的过程当中，我们花了非常多的精力在站内做营销。第三方营销，是我们愿意为他们做的。接下来这位会跟大家有非常好的分享。第一位是飞书互动的CEO沈晨岗。营销已变，轻松直面你的全球顾客。

沈晨岗：谢谢主持人，很高兴有机会跟大家一起来分享。其实先花一分钟时间，我十年前是在ebay工作的。当时ebay已经有这样一个梦想，但是它不叫世界商店，它要做一个全球的交易平台。但是很可惜，ebay当时的状况，没有成为一个先驱，反而成了先烈。然后我们梦想破灭，各奔东西，今天有机会聚在一起，重新点燃这个梦想。我觉得这个是我们不可错过的一个梦想。我相信在座的每一位都有机会实现在跨境电商上的梦想。

这个是我个人经历，我就不多说了。

简单过一下我们看到的跨境电商的机遇，一些宏观数据跟大家分享一下。这个是从2012年到2017年的世界电商的零售总额的增长趋势，每年都是保持在两位数的增长。这个远远高于全球的经济增长的平均水平。其次是各个区域的一些增长。刚刚好多位的嘉宾都提到过了，这中间的亚太地区，包括一些新兴市场增长速度非常快，甚至是年复合的增长率。亚马逊和ebay的数据，大家可以看到，营收增长非常强劲，其中我相信一个很大的组成部分，都是我们跨境的交易。这个是增长的速率。

在这样一个背景下。我们怎么样把握这个机遇呢？我看到影响我们整个的交易的环节的因素非常多，各种各样的因素。在场的嘉宾，很多是解决各个环节的问题。现在我们关注的是，你怎么样可以关注到你的用户，你的用户在哪里，你怎么找到他，怎么跟他交流，怎么说服他来买你的东西。我们来看一些例子。有一些客户，在现在的互联网时代，他在产品上的反应，他在产品信息上的反应，很多是出乎我们预料。我们看到这个裙子，马上会想到非常时尚的女性在穿这个裙子，她们会把自己的照片拍出来与大家分享。实际上看到的是这样的人在分享，然后下面会引起很多的评论，很多的发。然后这样的女孩子穿着，然后有这样的分享，很多的评论。

我们会发现很多用户的分享，他会有额外的社会价值，它不仅仅是一个商品，会赋予这个用户很多的感情色彩，与它的用户中形成共鸣。在这样的状态当中，你的产品无形当中与更多的用户进行沟通。同样大家可以看到，这个是现在非常流行的自拍，自拍之后分享。同样这样一件裙子，我们可以看到不同的国家的人，不同类型的人都在分享。看到分享的五颜六色，各种各样的情况。我相信很多我们现在的商品，都希望是在这样一个世界舞台，在这个互联网时代，能够充分的发挥它的力量。那么现在这个世界舞台，其实就是这样一个角逐的平台。

所以现在商品不仅仅是功能，有多好，有多便宜，很多人在乎的是你商品是不是很有趣，很轻松，能不能分享。如果在商品的展示当中，缺少这样的环节，你已经落后了。我们面对的是一个全球的客户，而且是挑剔的客户。我们需要把这些元素充分的融入进去。facebook就是这样的一个给大家充分发挥创意的平台。后面有个小视频，大家可以看一下。