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淘宝延迟发货不再强制赔付:限制恶意索赔

作者:亿邦动力网 文章来源:亿邦动力网

2014-08-12 19:11

【亿邦原创】8月12日消息,日前,淘宝网发布了延迟发货规则变更公示通知。通知称,买家滥用违背承诺中任一规则发起赔付申请,淘宝网将不再强制支持赔付,而是由买卖双方自行协商确认。

亿邦动力网获悉,本次变更是对此前淘宝延迟发货规则的补充,此前,淘宝网规定,卖家一旦出现违背承诺行为,需向买家支付违约金;而在买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,卖家还将受到赔付加扣分的双重处罚。

据亿邦动力网了解,在此之前,有买家利用淘宝延迟发货规则,恶意拍下商品并索赔牟利,因此,在新的规则中,淘宝网新增了不强制赔付的补充。

此次淘宝网延迟发货规则的变更将于2014年8月15日起正式生效。

变更详情如下:

淘宝网延迟发货规则的变更通知

淘宝网延迟发货规则的变更通知

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