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知识问答

实操答疑、新政解读，运营大神手把手教你进阶

食品饮料行业的6个关键点

从2020年1月到2021年3月，食品饮料行业中融资金额在千万元以上的新兴品牌里，35.5%的品牌获得了亿元级以上的投资，同时，C轮及以上的轮次占到了12.9%。如果将食品饮料行业分成代餐能量、酒、茶饮、休闲零食、方便食品、咖啡、烘焙等细分品类，代餐能量、方便食品和咖啡是获得千万元以上融资最多的品类
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4个角度告诉你 美妆行业的机会在哪里

花西子在抖音、快手上的达人投放对象也是以美妆个护类为主，但有一点不同的是，花西子在快手平台，还会选择“美食”类的达人进行投放。而美妆品牌“稚优泉”“美康粉黛”还会在抖音平台上选择“生活健康”类达人。这与品牌想要向消费者传达的品牌形象和概念是有关系的。
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如何把握新消费品牌共性？

第一，更注重品质提升。对比2017年与2020年消费者对于中国品牌的印象由中性或负面转变为积极，由此我们可以得知，新一批的品牌在品质方面，付出了更多。第二，专注细分领域市场。新消费品牌拿下天猫购物节细分品类第一的数量由2019年双十一的11个，提升到2020年618的26个，再到2020年双十一的360个
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618来了 你选择在什么平台直播带货？

快手直播更依赖私域，相比于自播，更多缺乏私域的品牌可能会更倾向于选择与主播合作。在快手上，也有很多的品牌号开启了常态直播，但整体销售表现和爆发力或不如抖音上的品牌账号。快手主要面向下沉市场，基于社交和用户兴趣进行内容推荐，用户会更容易刷到已经关注的用户发送的状态。
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你必须知道的阿里商家举措“3加3减”

具体来看，减开店流程意味着之后淘宝可以一键开店，流程节点由22个减为4个；天猫新增“试运营”通道，无需在提交PPT，通过6个月维度的考核即可。这部分详细内容可以回顾我们之前《天猫首推试运营入驻 试用期过后即可正式开天猫店》的小课内容。
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618期间 如何投放京东快车广告？

在总体策略下，就回到了上节课提到的关键词、出价、人群及商品定向等方面。关键词方面的策略应遵循以下三点，第一，需要筛选关键词，可以优选购买品牌品类大词、其次购买热搜词、潜力词、捡漏词，然后添加有流量的长尾词；第二，建议开启智能匹配功能；第三，建议开启抢排名，对于高转化关键词卡位前三
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京东618期间提高ROI的方法论

大促期间，高转化推广的投放思路：第一，预算角度。在大促期间应该合理分配其预算，对于KA商家来说，在蓄水期和预售期，预算占比应该各占总预算的10%，专场期占25%，高潮期占40%，续售期占15%。而中小商家则应该重视高潮期，预算占比应为50%。第二，产品线角度。
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大促来了 商家如何获得淘宝首页流量

在千牛后台的商家营销中心，商家通过对店铺营销工具里“裂变券”的有效设置，可以让商品在领券中心页面得到更多曝光机会。具体的操作方式是，在设置“裂变券”的时候，“推广渠道”一项选择“领券中心”，这样设置后，商品可以自动被领券中心公域抓取。大促时，商家也可以报名享受额外的领券中心流量。
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天猫618有变化 商家有哪些注意事项？

20点也正是直播的黄金时间，商家们可以利用直播间，把控预售的铺排节奏。在日常直播时期，主播可以多次预告店铺的预售信息；而在种草期，主播可以侧重对消费者购买兴趣的激发。到了下定金和付尾款两个阶段时，直播间装修、主播的口播和话术上都可以进行单独调整。针对新品首发款、限量款、权益款等商品
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天猫商家大会“知识点”整理！

此次商家大会，官方梳理了为商家降低成本的三项措施。首先，官方下调了运费险费率，下调幅度在20%左右；取消了参聚险，而保价险则被价保服务替换。其次，之前只是有报道过，生意参谋的部分功能将由收费变成免费，但没有具体明确是哪些功能，商家大会中明确了店铺分析和市场洞察基础版两项为免费服务
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淘宝618“双节棍”里藏了三个新玩法

这一次，“小额满减”第一次排在了跨店满减标签之前，可见其重要程度。“小额满减”指满20元减2元的活动，可以帮助商家拉新和撬动价格敏感用户。由商家出资2元品类券，而且可与跨店满减券叠加。在此基础上，平台针对新人用户还会提供6元的补贴。新人用户下单20元的商品会得到商家提供2元补贴和平台补贴
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明确五个节点 快速在抖音618找到爆款

5月的前半个月，要集中精力“高速测款”。有些类目，像服饰或其它非标品，它的生命周期很短，只有一个月或者一个季度，而对于标品，比如说小家电、书籍类生命周期就更长。不同类目的商家要根据商品的生命时间轴，决定是否将当下的爆款继续放在618里做曝光。最重要就是把样衣拿出来不断预售测试。
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商家和达人要怎么参与抖音618直播？

重点直播间奖励计划、品牌直播间奖励计划和主题直播间奖励计划，分别主要对应达人、自播商家和主题货品直播间。参与报名的商家都要满足体验分不小于4.4和已经通过新手期两项基本条件。报名入口都是百应后台-达人活动-直播间奖励，报名时间截止到5月25日，商家们还要抓紧时间。
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抖音618好物节 商家如何吸引用户？

定金预售，和天猫的玩法类似，即用户可以预付定金来锁定618价格，通过定金膨胀获得更多优惠。对于商家来说，启用定金预售可以提前锁单，提前备货，缓解库存和最终的发货压力，而且参与该玩法的商家，还会获得抖音618主会场的资源露出。消费者在5月31日前支付定金，商家在6月1日到3日之前收回尾款。
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私域流量怎样面向转化做运营？

信任是个人的主观意识感受，是由于交易无法实施完成、利益关系的不对称、履约过程的不确定所引发的。让用户信任你的方法有很多，互惠、介绍人、权威性、品牌影响力、顾客案例、抵押、社会认同、实际行动证明、专家身份、承诺保障机制等等都很常见。不过这些要建立在消息同步管理之上做好用户预期管理
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2021私域流量运营趋势-玩法实操篇

在企业、品牌长期对用户的运营过程中发现，各渠道引流来的用户中，真正有效用户占比不多，粗放的运营造成营销成本居高不下，了解不同用户的不用需求，做好相应产品服务的匹配，才有实际意义。私域流量运营要直面用户做交易转化，通过数字化系统工具，智能高效的向用户进行精准个性化的服务形成闭环。
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2021私域流量运营趋势-市场环境篇

首先，从品牌方、平台方到服务方的角度看：私域运营将成为品牌方的标配；微信的生态能力将是品牌在私域战场的重要抓手；“SaaS+代运营”会逐渐成为主流服务模式之一，不仅仅是私域的运营，更需要打通公私域；甚至能否利用好私域流量有可能会决定其生死。
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哪些品类店铺 真正适合做私域流量？

从经营的品类上来看，需要是SKU多，能高频上新、高复购、高毛利、低中客单的品类和店铺。试想一下，如果一家店铺只卖手机，用户一年买一次，一次用好几年，他还需要整天看手机相关内容吗？你做这些私域还有转化意义吗？你的产品至少需要符合其中一条，甚至搭建好私域，还要针对性重新设计选品。
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私域流量本质是什么？怎么做运营模型

做私域运营，就是实施一套稳定、成熟、好用且成本可控的运营方案，从现有的运营工具里去找，你会发现，CRM客户关系管理是最接近的，基于此定制改造的SCRM社交化的用户关系管理更有优势。所以在当下，做私域运营就是做SCRM，再具体点就是微信生态的SCRM。
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快手新目标 让达人商家有流量控制权

相信大家都会有这样的疑问，直播电商2.0是从传统“电商+公域”人货场思维到“内容+私域”的升级维度。传统电商是以平台为核心流量驱动。快手电商2.0的逻辑是用户为核心，内容驱动；传统电商从公域流量促成交易，平台拥有流量控制权，而快手电商2.0的成交流量来自于私域，达人和商家拥有流量控制权。
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