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美团外卖面对商家上线“出餐准时率功能”

作者:亿邦动力 文章来源:亿邦动力

2026-03-31 09:14

3月31日消息,为了缓解商家在实际经营过程中出现“餐等人”“人等餐”的情况,进一步提升商家-骑手-用户三方体验,美团外卖平台于3月26日上线“出餐准时率功能”,即系统根据商家历史出餐情况、实时单量情况、订单餐品多少、餐品品类评估出的出餐时长供商家参考。美团外卖官方表示,功能目的是鼓励商家准时出餐,达标就给权益;未达标,也不会影响门店流量,是一个纯粹的“有奖无罚”机制 —— 商家只有收益,没有风险。

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