eBay美国站升级退货政策：自11月3日起要求卖家提供境内退货选项
作者：亿邦动力 文章来源：亿邦动力
2025-10-16 11:42
10月16日消息，eBay美国站宣布自2025年11月3日起将更新跨境交易的退货政策，要求物品所在地为美国的卖家必须为美国买家提供美国境内的退货地址、免费退货服务或部分/全额退款（无需退货）的选项。这项政策旨在优化退货流程，提升买家的信任度并减少纠纷。该政策适用于从美国境内发货至美国买家的订单，而境外直邮订单不受此政策影响。卖家可通过设置美国退货地址或退款选项以满足合规要求，同时可以继续使用自有的退货标签。未遵守相关规定可能导致卖家的服务指标受损，但卖家仍可在退货偏好设置中为不同商品管理入境退货地址。
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