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亚马逊调整意大利和德国站点退货政策

作者:亿邦动力 文章来源:亿邦动力

2025-06-20 13:20

6月20日消息,自2025年6月23日起,亚马逊将对意大利和德国站点的退货政策进行调整,30天的自愿退货保证将不再适用于多个产品类别。届时,买家可依据撤回权,在发货后14天内申请退货,并需在另外14天内将商品寄回。此外,亚马逊明确了一些无法依据自愿退货保证进行退货的产品(除非存在缺陷),包括因健康保护或卫生原因无法退货且封条被撕掉的产品、密封包装的音频或视频录制软件(封条被撕掉的)、根据客户规格定制的产品、易腐产品、已全额提供的服务、报纸和杂志(订阅合同除外)、因市场波动定价影响的酒类饮料,以及部分因阅读或误用导致不能退货的电子书等。此次政策的调整将对相关站点消费者的购物体验及权益产生影响。(AMZ)

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