刘强东：京东外卖亏钱

6月18日消息，昨晚面向媒体的分享会上，刘强东直言：“我们做外卖亏的钱，比去抖音、腾讯买流量要划算。”据悉，到京东外卖消费的用户中，40% 的人会去买京东的电商产品。他表示，再过一个月之后，京东外卖很快就会出来一个跟美团完全不同的商业模式。

在5月15日举办的2025年京东618惊喜开放日活动中，京东外卖方面宣布，京东外卖上线75天，日订单量已经突破2000万单。

在一季度财报电话会上，京东集团首席执行官许冉表明了京东对外卖业务的看法。她指出，京东从核心零售出发，向即时零售和外卖业务扩展，满足用户在不同场景下的需求。外卖业务是即时零售中单量占比最高且频次最高的业务。同时，京东外卖深植于京东生态，并非独立割裂的业务。

“我们已经逐渐看到外卖对整体京东平台的流量、新用户的拉动作用，外卖业务也提升了整体的流量转化率。外卖用户的复购率也保持健康水平。京东是在用同一个App来做外卖业务，我们初步观察到了外卖用户的跨品类购买行为，比如商超生活服务类的品类。”许冉介绍道。

她指出，外卖业务的中长期目标是提升外卖与京东整体生态的协同效应和运营能力。

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