抖音生活服务2024年报:内容增94%,服务满意度提升29.1%
作者:亿邦动力 文章来源:亿邦动力
2025-02-27 18:05
2月27日消息,抖音生活服务2月27日发布《2024年消费者权益保护报告》。报告显示:内容规模大幅增长,直播开播量增94%,短视频投稿量增78%。治理方面,处置医美违规直播间超2.3万,低价游直播间2565个,虚假宣传违规短视频超74万条,违规创作者超42万,违规率降30%。
此外,消费者权益保障升级,服务需求量增102%,满意度提升29.1%,赔付额增140%,特设共情场景退款基金,服务超172万用户。推出“安心”系列特色服务,如“安心游”覆盖超2400个旅行社,服务超93万消费者,新服务累计服务3886万余人次。
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