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亚马逊扣留卖家资金 遭投诉后开始归还

作者:亿邦动力 文章来源:亿邦动力

2023-08-15 10:37

8月15日消息,日前数百名亚马逊欧洲站卖家收到了亚马逊的通知:产品交付完成后放款时间将延迟至7天以上,以确保充足的后备资金用于退货或客户索赔。

据悉,该新策明确规定资金将在订单交付后的一周才转移给卖家,即意味着若交货延迟,卖家将需要等待更长的时间才能收到销售资金入账。根据This is Money的预估,将会有33750家欧洲企业受到这一政策变动的波及。

8月3日起,大批在2016年之前注册的欧洲站老卖家就反映其在亚马逊上的资金被扣留,数额高达几十万英镑,不仅严重影响到业务运营,部分卖家甚至还因此面临破产危机。在这之后,亚马逊便遭到了大批欧洲站卖家的投诉。


而在该消息引起诸多英国权威媒体的报道后,8月12日,亚马逊终于对此作出了回应:将把“暂时扣款用以退货索赔”的新政策推迟至2024年1月执行。


目前,部分受影响的欧洲站卖家已收到来自亚马逊的退还资金。(AMZ123跨境电商)

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