快手电商：将针对“揽收超时”发货违规行为持续进行治理
作者：亿邦动力 文章来源：亿邦动力
2023-03-16 08:27
3月16日消息，快手电商今日发布公告称，为提升消费者购物体验，规范商户发货履约行为，营造公平健康的电商环境，平台将针对“揽收超时”等发货违规行为持续进行治理。
若商户出现揽收超时的情况，平台将依照《“违背承诺”实施细则（商户）》中“发货违规”的处置措施和力度进行判罚。据了解，揽收超时，指商户上传订单物流单号后24小时内，该物流单号在对应快递公司官网无揽收记录。
如同一物流单号存在多条揽收记录，以第一条揽收记录为准。通俗来讲，商户需确保在后台上传物流单号后的24小时内对应快递公司有揽收记录，若发货后的24小时内没有揽收记录，则为揽收超时。数据精确到秒。（电商报）
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