抖音电商拟新增《“以换代修”服务规范》
作者：亿邦动力 文章来源：亿邦动力
2022-10-28 13:04
10月28日消息，日前，抖音电商发布了关于新增《以换代修服务规范》的意见征集通知，意见征集期2022年10月27日—2022年11月3日。
据悉，以换代修服务:指消费者在平台购买带有“以换代修”标识的商品后，商品主体出现国家“三包”范围内或厂家保修服务范围内的质量问题，同时符合服务履行标准的，则商家承诺向消费者提供一次免费更换全新商品的服务。其中，商品主体与配件的区分以商品说明书为准。规则适用于在小店平台经营数码家电类目的商家。（站长之家）
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