“京东服务+”南宁成都西安直营网点落地运营
作者：亿邦动力 文章来源：亿邦动力
2022-08-03 17:23
8月3日消息，日前，继今年3月首个直营网点落地北京后，“京东服务+”位于南宁、成都、西安三座省会城市的直营标杆网点相继落地。通过打造直招、直培、直管、直付到工程师的新模式，“京东服务+”聚焦全国一二线核心城市，持续拓展直营服务覆盖范围。据悉，伴随三座直营标杆网点的落地运营，当地消费者服务体验得到提升。其中，3大标杆网点在6月的运营结果中，衡量服务质量的三个核心指标：用户满意度、差评率和客诉率均大幅优于行业平均值。“京东服务+”相关负责人表示，预计到今年9月，“京东服务+”还将在广州、深圳等更多城市打造标杆直营网点，持续推动直营网点在全国主流城市落地运营，服务全国更多消费者。”
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