好衣库好物品质联盟正式成立 行业首创私域电商品质体系

7月11日消息，7月10日，2022年好衣库好物年度盛典在三亚隆重举行。会上，好衣库携手100多家参展品牌，以及HQTS汉斯曼集团副总裁姚德荣、CTI华测检测电商大客户部高级总监刘成勇、无忧品控市场总监道灵、谱尼测试等国内权威质检机构战略签约，重磅成立“好物品质联盟”，重塑私域行业品质体系。

据悉，好衣库平台品牌商家共同承诺为用户提供高于行业质量标准的私域商品，好衣库将与专业质检机构达成战略合作，起到质量监督作用，对私域电商行业商品提出质量新标准。

据《2021好衣库消费者权益保障年度报告》披露，2021年好衣库清退2005个不合格商家，停牌期整改数千商家；针对商家缺货问题进行专项治理，平台缺货率降至0.025%，质量问题环比下降50%；准时发货率平均超99.45%+，虚假发货率平均低于0.05%；并设置物流保障资金，全年补偿运费达5000万。

此外，好衣库将在此基础上全面提效，打造极致用户体验。2022年，好衣库希望平台问题售后率环比2021年下降30%、虚假发货等红线行为清零，履约发货及时率99.9%，持续探索更人性化、更暖心的用户体验权益保障，真正实现“品质保障，售后无忧”。

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