17点精选|2020有赞 x 亿邦直播社交电商峰会

04月18日消息，截止17点，2020有赞 x 亿邦直播社交电商峰会1小时精彩内容如下：

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接下来有请银泰商业助理总裁蒋昕捷为大家带来《本地化直播想象 把商场变成“直播基地”》的主题演讲，有请！

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直播在很宏大的时代背景下出现的： 第一是去中心化，比如以前拍一个广告，买一个标王二十年前花好几个亿，品牌没有什么名气的也能卖100个亿，这个时代过去了。 第二是去中心化决定了必须去中介化，为什么老板也来做直播，导购也来做直播，必须去中介化。

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蒋昕捷：原来拍广告找个渠道放出来，影响消费者，让不知道银泰的人知道银泰，知道了银泰来银泰一趟，还得再让他买这款产品，发展成会员，看了3个小时直播相当于服务人群过去线下服务半年，3个小时买了货他直接就成为会员，直接路转粉，跳过了这个过程，这是去中心化决定了去中介化。

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直播的意义: 首先是满足特殊时期的消费需求，为消费者直接就可以服务，直播打破了时间和空间的限制。 其次直播是有烟火气的，从导购在家直播开始，一会儿小猫小狗出来了，卖鞋的踩着滑板一边直播一边说； 直播还传递了审美，现在做直播的不光是卖东西，博物馆，布达拉宫，民俗，做旅游的，各行各业都在做直播； 直播还传递审美。

|16:14

营销品牌也发生了革命，顾客传统的进店成本越来越高，流程越来越难，直播的方式完全反过来了，先买再转粉，再发生复购。

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主持人：感谢蒋总，人人直播的时代已经到来了。下一位嘉宾在颁奖的时候和后续介绍下午议程的时候提到了，就是南极电商，欢迎南极电商办公信息化负责人郝新建为大家带来《企业级新私域：如何用钉钉圈子链接上下游》主题演讲，欢迎！

|16:38

郝新建：大家好！很荣幸参加亿邦直播社交电商峰会，我是南极电商的郝新建。今天分享的主题是用圈子连接产业链的上下游。南极电商的前身是南极人，成立于1998年，2015年上市，去年全年的GMV305亿，线上店铺5000家，主力工厂1000多家，仅仅是客户管理如果不做数字化对于我们来说可能是很大的挑战，客户管理是我们做数字化转型的动力一。

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凡是都有根基，钉钉是我们做数字化转型的基建工程，包括系统集成，数据中台，业务中台和权益营销都需要钉钉的协同能力做配合，去年5月份开始与钉钉接触，迅速布局，用一个月的时间钉钉就成为了我们整个公司内部协同最主要的协同办公工具，我们把钉钉的能力和企业的需求转化成可以复用的产品，这是我们与钉钉持续共创的结果。

|16:40

郝新建表示：数字化分为两个层面，一个是协同办公，一个是产业互联，产业互联的前提是搞定协同办公，为什么这么说，只有你自己的员工在办公中享受到了数字化给他带来的便利，他才有可能更加真诚，更加自信自主的把我们的赋能工具推向整个产业链，所以我们初期的三个月主要是深挖信息、挖工具在企业内部的应用，比如简单的审批、日志、知识库、智能会议、智能硬件，有了这个基础再做产业互联就会感到特别顺连，员工和客户都很主动。

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今年2月份钉钉5.0的发布实现了协同办公的全场景化，第一个文档空间，颠覆了共享网盘在企业办公的固有形态，真正实现了在线协同，我们公司也是文档空间基本上是我们能这么快部署信息化的主要抓手，推荐大家先从文档空间入手着手钉钉的建设。圈子的推出主要加速了我们数字化私域社群运营的进程，我本人不惜放弃原有开发的系统专注使用这个工具，所谓转型就是要衡量你的试错成本，有魄力的摒弃陈旧，接受变革，这也是我能有魄力抛弃原有系统使用圈子的原因。

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钉钉提供了保障基础能力，你们却可以开拓它的使用场景，我也在思考钉钉为什么可以成为当下最热门的协同工具，除了他们善于用工具化和平台化的思维解决问题之外，更多的是他们愿意与用户一起共创，我也是其中一个与他们共创的用户，打造属于这个时代更优秀的产品。

|16:43

郝新建：数字化转型过程中依然任重道远，怎样让企业内的信息更新更及时透明和可被获取，让员工形成工具化解决问题的思维，让工作流程权责化、信息化、数据化，让协同办公致力于产业链上下游的赋能，这是我们数字化转型是否成功的衡量标准，也谢谢大家的聆听，如果大家有交流意见可以直接跟我联系。谢谢！

【本文来源：Ebrun Go。亿邦开发的自动化写作机器人，第一时间以算法为您输出电商数据情报，这只狗还很年轻，欢迎联系run@ebrun.com 或留言帮它成长。】