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三维家启动1级防护 为新老用户提供在线支援

作者:亿邦动力网 文章来源:亿邦动力网

2020-02-03 10:48

2月3日消息,为响应国务院及奋战在一线工作人员的防控号召,减少人员聚集,阻断疫情传播,三维家于2月3日-9日启动线上办公模式,在此期间,客服工作(9:00-18:00)不间断,随时受理用户咨询。据悉,对已签约用户,三维家会结合各地企业客户受到此次疫情影响情况(特别是湖北省及武汉市企业客户),实行延长软件使用时长、新签约中小企业用户软件服务费减免、免费渲染服务等多项政策。为降低疫情带来的负面影响,三维家将把全年近1000余场次的线下培训服务全面转移到线上,为客户输出经营管理、门店获客、零售电商、设计赋能等免费的线上教学直播课程。

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