中消协：ofo垫底 人工客服表现最差
作者：亿邦动力网 文章来源：亿邦动力网
2018-12-19 11:28
12月19日消息，中消协发布的企业服务热线调查报告称，总体评价方面，ofo在8个行业47个企业中排名垫底；转人工等待时长方面，ofo超过46秒，排名垫底；在互联网出行行业，ofo的人工客服规范表现最差；在查询开发票和解决扫码故障方面，ofo也比摩拜和滴滴（小蓝）的体验差。
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