菜鸟物流客服AI大脑面世
作者:亿邦动力网 文章来源:亿邦动力网
2018-11-08 18:32
11月8日消息,菜鸟网络今日宣布,推出物流客服AI大脑,联手商家、快递业进行服务升级,通过在线协同120万客服人员,以技术加服务的方式,实时响应包裹递送异常,提升物流服务效率。
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