腾讯视频回应APP崩了

腾讯视频出现了故障

官方已经做出了回应，表示这只是一个暂时的技术问题。

12月3日晚，许多网友表示他们的腾讯视频会员资格突然消失了。

原来我以为我的手机出了问题，不断重新登录、清理垃圾并重新启动手机，结果问题出在了腾讯这里。原来不只是我一个人，还以为是网络崩了才出现网页问题。我一直在想为什么我的会员消失了，终于明白了，不断开关电视并寻找客服解决问题。

腾讯视频官方微博回应称，目前腾讯视频出现了暂时的技术问题，我们正在积极修复，各项功能正在逐步恢复中。非常感谢您的耐心等待，对此给您带来的不便我们深表歉意。

最近有很多应用程序崩溃的情况发生

服务器宕机难以避免吗？

近期，不仅腾讯视频遭遇了宕机事件，还有滴滴、淘宝、闲鱼、钉钉、阿里云盘等多个App也面临了相同的问题。

根据红星资本局的报道，最近几年，当某个APP出现崩溃时，人们通常会到社交平台上讨论。当讨论量足够大时，往往会引起媒体报道，甚至登上不同平台的热搜榜。根据这个标准（被多个媒体报道或登上热搜榜），记者对过去两年出现崩溃的APP进行了不完全统计。据统计，2022年发生了大约9起崩溃事件；而今年以来，类似的事件已经发生了14起。排除因访问量和流量激增而导致的短暂崩溃，APP崩溃最常见的三个原因是：①系统问题，②云产品问题，③网络异常。

据北京商报报道，一位技术资深人员向记者解释了互联网应用崩溃的逻辑。他说：“现在的IT系统分为三层：上层是应用软件，中间是云平台，下层是IT硬件。当底层硬件出现问题时，我们可以通过冗余和快速更换来解决。如果云平台出现问题，则影响的不仅是一个App，还会影响到多个应用。如果场景能够打开，但是无法正常使用，则可能是软件应用的问题。例如，研发团队在提交代码后，由于之前的一些配置问题没有得到注意，导致了连锁反应。软件系统可能会耗尽硬件资源，导致其他相关系统出现预料之外的异常，甚至提交的部分代码也会造成问题。”

宕机是否真的不可避免呢？

据北京日报报道，从现实的技术发展水平来看，的确如此。无论是本地计算还是云计算，互联网的服务数据最终都要流向数据中心，聚集在几个中心节点上。这种物理属性决定了数据中心无法避免外界因素的影响，因而无法完全避免宕机。此外，企业的安全冗余和灾备能力受到“投入产出比”的影响，也不可能无限备份。仅仅依赖企业从商业利益出发，全力保障数字基础设施的安全稳定，肯定是有一定局限性的。

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