京东客服

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阿里巴巴单日市值增超1300亿港元；百度APP上线本地生活专区丨零售电商周报

阿里巴巴单日市值增超1300亿港元；百度APP上线本地生活专区；小米汽车重磅任命

2026-04-19 20:16

电商周报 , 未来零售

15点聊电商：Miracle Games使用ChatGPT实现全球多语言AI智能客服

15点电商：截止15点，你错过了哪些电商圈大事儿小情？让我们一起来帮你盘点>>>

2023-11-13 15:00

电商快讯 , 电商晚报

跨境日报：Shopify押注智能体商业：AI Agent将如何重塑独立站运营

Shopify开放AI Agent权限赋能独立站运营，TikTok Shop加速欧洲扩张且月活破20亿，同时东南亚电商增速放缓但...

2026-04-15 17:02

跨境电商 , 跨境电商服务

京东双11首周全程价保已为消费者节省1.83亿元

京东双11首周，京东全程价保服务已累计为消费者省下了1.83亿元。3C数码产品“以旧换新”成交额同比增长5倍...

2023-11-01 00:30

电商平台 , 京东

AI客服取代人类了吗？

在过去十几年时间里，传统客服的部分工作被智能客服接替，逐渐过渡到当前这种混合工作模式。与商家而言，...

2023-08-02 10:27

未来零售 , 案例研究

京东CEO徐雷：大中台将是京东的超级引擎

徐雷表示，京东同时明确了商城的经营理念：即以信赖为基础、以客户为中心的价值创造。基于此经营理念，京东...

2019-01-19 16:28

京东 , 互联网

海尔空调价格普涨铜价飙升驱动成本上行

海尔、美的等家电品牌因铜价突破9.5万元/吨等原材料成本上涨而普遍提价，空调等产品涨幅最高达30%。...

2026-04-02 14:49

零售商 , 家电

一周电商大事：两个月砸61亿！字节海淀再拿地；阿里AI相关组织调整

两个月砸61亿！字节海淀再拿地；阿里AI相关组织调整；辛巴直播间高调收徒；李佳琦否认退休；...

2026-04-11 19:49

电商周报

京东今日头条盘点|2024-11-15

11月15日双11战报消息，京东云言犀智能客服咨询量达36亿。同比增长157%。为C端用户提供多项特色服务开场即...

2024-11-15 17:00

企业日报 , 京东

零售日报：美的ToB收入首破1200亿家电巨头转型科技企业评估关键

美的ToB收入首破1200亿引发转型讨论，Swisse年收入达10亿美元，京东与蓝月亮设三年50亿销售目标，淘宝推出...

2026-03-31 17:02

零售商 , 化妆品

京东商城8月份将全面开放物流平台

京东商城物流自今年2月起，已经开始处理来自其他国内电商公司的订单，目前还处于测试阶段。预计8月份，将...

2012-06-13 14:51

零售商 , 仓储物流

京东上线胖东来甄选商品

京东已上线部分“胖东来甄选”等字样的商品，并且客服也确认京东与胖东来合作已经开始，但部分店铺对于商品...

2025-05-14 11:50

电商快讯

16点聊电商：流量的终局是私域

16点电商：截止16点，你错过了哪些电商圈大事儿小情？让我们一起来帮你盘点>>>

2021-11-12 16:00

电商快讯 , 电商晚报

京东成立京东科技子集团原京东数科CEO李娅云出任CEO

1月11日，京东集团宣布将云与AI业务与京东数科整合后，正式成立京东科技子集团（简称：京东科技）

2021-01-11 11:19

智能商业 , 京东

一周电商大事：抖音生活服务组织架构大调整；快手设短剧生态业务中心

抖音生活服务组织架构大调整；快手设短剧生态业务中心；与辉同行就带货“优思益”深表歉意，全额退款；...

2026-04-04 16:14

电商周报

电商早报：阿里要求淘宝闪购稳定在8000万单美团称今年将开超1万家外卖卫星店

阿里要求淘宝闪购稳定在8000万单；美团称今年将开超1万家外卖卫星店；山姆客服回应好丽友选品问题。

2025-07-17 06:30

未来零售

12点聊电商：郑州暴雨里的互联网企业

12点电商：截止12点，你错过了哪些电商圈大事儿小情？让我们一起来帮你盘点>>>

2021-07-22 12:00

电商快讯 , 电商早报

零售晚报：饿了么走进天猫小店试点店订单翻3倍

饿了么走进天猫小店试点店订单翻3倍；京东618：开场一小时累计下...应对618 京东优化商家客服机器人“京灵”

2018-06-01 18:50

零售商

平台新政策扶持受灾商家：中差评特别处理取消时效考核

大家都把目光集中在个体、普通人的时候，还有一个被忽略的群体——电商商家，也在这场暴雨中遭受重创。

2021-07-26 13:31

未来零售

京东618玩法曝光：鼓励商家使用京东仓发货

据悉，除了运营、营销方面，京东还在仓储服务方面对商家提出了一些建议和要求。

2018-05-08 10:15

618 , 京东

拼多多将投千亿做品牌自营；老铺黄金2025中国营收超越爱马仕丨零售电商周报

拼多多将投千亿做品牌自营；老铺黄金2025中国营收超越爱马仕；天猫开启AI时代品牌经营推出“龙虾”生意...

2026-03-29 21:03

电商周报 , 未来零售

满意度超90%京东金融服务数字人促进营服销一体化

根据 IDC 的预测，到2025年，数字员工将会在超过80%的银行内上岗，主要工作就是负责90%的客服和理财咨询...

2023-12-08 10:09

业界

确认！京东到家2月10日将关闭上门服务

亿邦动力网就该消息询问了接近京东到家的行业人士，他透露，京东到家内部已经确认关闭上门服务类目。

2017-01-12 07:19

京东

电商晚报：谷歌更新商业协议推出“AI购物车”等新功能

谷歌更新商业协议推出“AI购物车”等新功能；沃尔玛“ChatGPT即时结账”功能转化率下降66%；...

2026-03-24 17:00

电商晚报

京东头条盘点|京东集团Q2财报公布京东招募直播电商人才

京东日前又有新动作了，亿邦动力就此为您盘点如下：京东与东风签署战略合作京东工业将助力东风数字化采购...

2025-08-16 04:00

企业半月报 , 京东

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