11点聊电商：Meta Muse在新加坡上线后 购物返利平台ShopBack称已接入

整点电商：截止11点 ，你错过了哪些电商圈大事儿小情?

邦点报

①美国联邦贸易委员会（FTC）与22个州总检察长已向华盛顿州西区联邦地区法院提交更新诉状，新增了有关亚马逊在搜索广告竞价中抬高价格的未删节细节。亚马逊方面逐条予以否认，案件目前尚未进入正式审理阶段。诉状指出，亚马逊在普通购物日将广告价格提高至拍卖价的150%，在Prime Day及黑色星期五等大型促销活动期间则升至250%。2021年假日季期间，广告商的平均每次点击成本（CPC）被提高20%，部分涨幅超过200%。2022年假日季，相关隐性附加费在全球额外产生了8700万美元收入。上述诉状所揭示的加价机制对卖家的广告成本核算具有直接影响。

②TikTok Shop美国站于11月11日至12月5日期间，符合条件的订单可获得额外履约时间。其中，本地配送最多增加2个工作日，国际配送最多增加2个自然日，卖家近30天延迟发货率须不超过20%方可适用。符合条件的活动商品还可享受延长退货窗口政策，部分订单退货期限可延伸至2027年2月10日。卖家需核查后台延迟发货率，该指标直接决定是否在宽限范围之内，超过20%则无法适用相关政策。此次宽限政策旨在为旺季提供容错空间，而非降低履约标准。一旦延迟发货率超出阈值，账号绩效与流量将同步受到影响；国际直邮额外增加的2个自然日亦不足以覆盖清关环节的时效波动。

③截至11月11日，淘宝在韩国区苹果App Store购物类免费榜升至第6位，超越同属阿里系的速卖通，后者当前排名第21位。韩国电商市场规模约3.86万亿美元，其中Coupang占据近40%的市场份额，Naver Shopping约占20%。两个平台在商品结构上的差异是推动此次排名变化的直接因素。速卖通主要面向海外市场，商品经过目的地适配筛选；而淘宝可供境外购买的商品超过30亿件，涵盖小众服饰、手工作品及潮玩周边等品类。韩国消费者对偶像自制小卡、定制应援物等非标小批量商品需求旺盛，此类产品在速卖通的精选货盘中较难找到。阿里今年已将韩国列为速卖通的战略重心，投入力度为上年的三倍。

④阿里巴巴、京东与拼多多在双11期间持续加大AI导购应用的投入力度。京东披露，其AI购物助手「东东」的用户规模已接近8000万；抖音平台约5%的购买行为来自AI聊天机器人推送的链接。此轮变革的核心在于流量分配逻辑的转变。此前商品曝光主要取决于搜索排名与广告出价，AI导购介入后，推荐结果更多依赖商品信息的结构化程度、可读性与可验证性，信息不完整的商品链接在AI推荐中处于劣势。对于跨境卖家而言，当前的应对重点在于提升商品数据质量：标题与属性须具备机器可解析性，卖点应以简洁、可核验的短句呈现，图片与规格信息需保持完整，同时需关注商品在AI回复中的可见度。

⑤TikTok Shop在11月9日更新的政策汇总中推出两项高风险退款处理控制功能。其中一项可自动拒绝被识别为高欺诈风险的退款请求，另一项则将疑似滥用退款的申请转入卖家审核队列，而非自动批准。两项功能均默认开启。上述功能对卖家的实际影响主要体现在售后流程层面。自动拦截机制有助于减少异常退款损失，但也存在误判的可能，卖家需定期核查后台设置及退款处理记录。转入人工审核的申请仍须按照平台规定的处理时限执行。建议卖家将两项功能的使用情况与自身退款率结合观察。若拦截后纠纷率出现上升，则说明判定阈值与商品特性存在不匹配；若退款率明显下降而差评数量未增加，则表明此前存在退款被滥用的情况。

⑥eBay在假日购物季前推出以拍照为先的全新上架体验。该功能借助AI识别商品并自动预填相关信息，卖家仅需审核、修改并决定发布时间，无需手动录入数据。目前已有超过1000万卖家使用eBay的AI功能，每天有逾80万条新刊登由AI创建。该功能目前已在澳大利亚、法国、德国、意大利、英国及美国上线，延续了去年简化移动端上架流程的方向。eBay表示，这一方式可有效缩短从拍摄到发布的操作流程。此类自动化工具正逐渐成为各平台提升卖家运营效率的常见手段，尤其适用于以移动端为主的中小卖家群体。

⑦商务部等部门自11月18日起，新增对无刷电机等关键零部件及飞控等核心技术的出口管制措施，管制范围涵盖无人机动力与控制系统的主要环节。受此影响，涉及无人机产业链的相关企业将面临更长的许可审批周期及更严格的最终用户审查，出口企业须提前备齐最终用户与最终用途证明材料。对于涉及受控物项的企业，须在出口前依规取得相应许可，报关与出口流程亦将同步调整。相关成品的海外交付进度可能受到影响，企业需对在手订单进行合规风险排查。产业链上游的电机与飞控供应商所受冲击最为直接。

⑧美国邮政2026财年净亏损65亿美元，较上一财年的90亿亏损有所收窄。营业收入达829亿美元，同比增长3%，寄递收入增长5.1%，但包裹量同比减少3.59亿件。Ground Advantage业务收入增长20.7%，业务量增长11.7%；Priority Mail及特快包裹量则下降近24%。单件包裹收入约为5.28美元，同比增长约11%。全年运营支出为894亿美元，仅同比下降0.4%，现金状况的改善主要依赖养老金缓缴。目前，美国邮政已触及150亿美元的法定借款上限，并呼吁国会扩大其借款权限并推进养老金制度改革。

⑨据消息，英伟达董事会正准备罢免联合创始人兼CEO黄仁勋。上周末，黄仁勋在英伟达官网发出公开信承认出轨并公开道歉，绯闻对象是数据中心公司Megaspeed的高管Alice Huang。而最新消息显示，他还与英伟达医疗保健副总裁金伯利·鲍威尔（Kimberly Powell）保持着婚外情。受消息影响，英伟达股价周三盘后交易下跌8%。公司董事会预计最早将于今日召开会议，讨论黄仁勋的未来去向。

⑩焦点科技旗下AI产品AI麦可全新升级为“外贸企业的专属AI工作台”，并推出独立桌面端“AI麦可Work”。此次升级通过网页端、桌面端、云端沙箱的多端协同，将AI技术融入商机沟通、多渠道经营、买家维护、订单转化、业务经验沉淀等应用场景，让AI更深入地参与外贸企业的日常经营。自2023年上线以来，截至2026年9月30日，AI麦可累计服务企业已超2.5万家。

邦报道

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