深耕巴西五年 店小秘集团旗下UpSeller举办NEXUS 2026千人峰会
作者:龚作仁 文章来源:Laborer
2026-11-10 13:26
作者:龚作仁 文章来源:Laborer
2026-11-10 13:26
邦小白快读
2026年11月5日,巴西圣保罗帕卡恩布体育场的Mercado Pago大厅。
首届UpSeller NEXUS巴西本土电商生态峰会在这里举办,超过1800位本土卖家、平台代表、服务商及行业嘉宾齐聚现场,围绕“效率是增长引擎”这一主题,交流在巴西做电商的实战经验。在市场层面,这也是巴西首个电商ERP主办的行业峰会。
今年是UpSeller进入巴西的第五年。对店小秘集团而言,这也是拉美这条业务线的一次阶段性检阅:一个中国电商SaaS团队,如何在全球最难啃的市场之一,从一套工具长成一片生态?
一、拉美还有多少生意,正在从线下走向线上?
如果把全球电商看成一张逐渐被填满的地图,拉美仍然保留着大片空白区域。
这里有超过6.6亿人口,互联网普及率和智能手机渗透率已经不低,但电商渗透率仍大约在12%~15%之间。这意味着,拉美消费者并不是没有线上消费习惯,而是仍有大量消费需求没有被充分转移到线上。
多份行业报告显示,2026年拉丁美洲电商销售额预计将达到约2153亿美元,增速约为全球平均水平的1.5倍。这种“基础设施已经就位、线上供给还未完全跟上”的状态,构成了拉美市场最具吸引力的部分。
在峰会的开幕致辞中,UpSeller CEO马浩琳回顾了团队在巴西的五年。他谈到,直播购物为卖家打开了新的销售渠道,当日达、即时配送等服务也在改变消费者对收货速度的预期。对卖家而言,一场直播带来的订单能否及时发出,与直播间里卖出了多少件商品同样值得关注。
这些变化也体现在当天的平台议题中。TikTok Shop相关分享聚焦直播内容如何影响购买决策,Shopee相关议题则从配送速度切入,讨论履约体验与转化、复购的关系。围绕美客多和巴西亚马逊,嘉宾分享了各自平台上的店铺经营与业务拓展经验。物流、财税等领域的服务伙伴也参与其中,把讨论延伸到一笔订单成交之后的配送、成本与合规问题。
"UpSeller始终致力于连接平台、工具与服务,帮助卖家简化日常运营,让复杂的电商管理变得更加轻松高效。"马浩琳说。
这句话放到五年的尺度上看,更像一句注解。
五年前进入巴西时,UpSeller面对的是一个平台高度分散、税制复杂、物流链路漫长、服务商体系高度本土化的市场。五年后,它服务的是一批同时在Mercado Libre、Amazon、Shopee、TikTok Shop上经营的卖家。
二、超100项的新功能
UpSeller巴西负责人谢久光在分享中,用几个具体场景解释了“高效”对卖家意味着什么。今年,UpSeller携手主流电商平台,围绕商品管理、数据分析、广告投放和订单履约推出了100多项新功能。
峰会上,UpSeller宣布正式开放API与MCP能力。过去,卖家想把几个店铺的数据放在一起分析,往往要反复导出、整理表格。如今,企业可通过API将订单、销售和库存数据接入自有系统,也可通过MCP将UpSeller连接至Claude、ChatGPT、Cursor等AI工具。
运营人员可以直接问“上周哪家店的销售额增长最快”,也可以追问“哪些商品销量在下降,库存却还很高”。从查看业绩到判断哪些商品需要调整备货,两件事可以在一次对话里完成。
大促当天,实时数据大屏把多个平台、店铺的销售额和订单量汇总到一页,还能对比昨日同期和近7日走势。负责人看整体销售,运营看店铺和商品排名,从同一块屏上就能看出,今天的增长主要来自哪里。
在Shopee广告管理中,卖家可以集中设置投放和预算,结合产品分析查看每款商品的广告表现。哪些商品值得追加预算,哪些需要调整出价,运营可以根据实际转化及时判断。到了发货环节,仓库也能按预设规则自动打印面单,省去逐单操作的时间。
对店小秘集团而言,衡量这100多项更新的价值,最终要看卖家每天少切换几个后台、少整理几张表,能把多少时间用回选品、备货和服务顾客上。
三、“亚马逊雨林”般的生态
巴西电商市场的增长,不仅来自单个平台或单个工具,也来自平台、卖家与服务商之间更加紧密的协作。
峰会请来美客多、亚马逊、Shopee、TikTok Shop及行业嘉宾,四个议题都指向具体经营动作:美客多卖家如何优化运营策略把握市场机会,TikTok Shop直播如何激发消费需求、提升转化,Shopee配送速度如何影响转化与复购,以及如何借力巴西亚马逊找到新的增长空间。
一看就知道,这些不是行业通用的宏大叙事,而是卖家确实可以学到的技巧。在巴西,配送速度与复购的关系、直播场景的转化效率,都是能直接换算成利润的变量。
平台之外,峰会还邀请多位机构与行业专家,议题覆盖市场趋势、多平台运营、广告投放与销售转化、物流履约与利润提升、财税合规,以及AI赋能。除四大平台外,Mamba、Sisfrete、J&T Cargo、Yupi Commerce、Command Marketplace、Heron Contabilidade等伙伴到场支持。
物流、支付、合规、服务,巴西电商的每一个环节都有极高的本地门槛,任何一家公司都无法独自补齐。不同领域的参与者因为共同的增长目标相聚在一起,交流经验、共享资源、寻找合作机会。对UpSeller而言,峰会不仅是产品发布和观点分享的平台,也是巴西电商生态力量的一次集中连接。
四、一路同行
五年,是UpSeller与巴西卖家共同成长的五年。
从最初的产品使用,到如今围绕平台、工具、物流、数据和AI能力展开更加深入的协作,UpSeller的每一步发展,都离不开本土卖家的信任、反馈与支持。
在本次NEXUS 2026峰会上,UpSeller特别设置了五周年环节,向一路陪伴品牌成长的老用户表达感谢。
对UpSeller来说,五周年不是一个阶段的结束,而是继续深耕巴西市场的新起点。
未来,店小秘集团将持续推动旗下业务在全球市场的本地化发展,支持UpSeller进一步连接更多平台、服务商与卖家伙伴,以数字化工具提升经营效率,以智能化能力释放数据价值,以开放合作拓展电商生态的增长空间。
注:文/龚作仁,文章来源:Laborer,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。
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FAQ回顾
巴西电商市场的增长潜力如何?
拉美拥有超6.6亿人口,互联网与智能手机渗透率较高,但电商渗透率约12%~15%;2026年拉美电商销售额预计约2153亿美元,增速约为全球平均的1.5倍,线上供给仍有较大增长空间。
UpSeller是什么?主要服务哪些卖家?
UpSeller是店小秘集团旗下的电商ERP,主要服务巴西及拉美多平台卖家,可连接Mercado Libre、Amazon、Shopee、TikTok Shop等平台,支持商品管理、数据分析、广告投放和订单履约,已进入巴西市场五年。
巴西多平台电商卖家面临哪些运营痛点?
巴西市场平台高度分散、税制复杂、物流链路漫长、服务商体系本土化,卖家常需在多个后台间切换并反复导出整理数据;同时直播购物、即时配送等变化提高了对履约效率和成本合规的要求。
UpSeller开放API与MCP能力能帮助卖家做什么?
UpSeller今年推出100多项新功能,并开放API与MCP:卖家可通过API把订单、销售和库存数据接入自有系统;通过MCP连接Claude、ChatGPT、Cursor等AI工具,直接查询店铺销售增长和商品库存情况,辅助运营与备货决策。
巴西电商ERP行业呈现出哪些趋势?
巴西电商ERP正从单一工具走向生态连接,平台、卖家、物流、财税和AI服务商协作加深;直播购物、即时配送影响转化与复购,开放API、AI分析、多平台数据整合和自动化履约成为提升效率的重要方向。
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