推出药智模型、上线AI全球找药,京东大药房想靠AI打造100个十亿级品牌
作者:亿邦动力 文章来源:亿邦动力
2026-04-23 14:07
作者:亿邦动力 文章来源:亿邦动力
2026-04-23 14:07
邦小白快读
4月22日,京东大药房在京举行十周年合作伙伴大会。会上,京东健康宣布了其在AI领域的一系列布局,包括推出“药智模型”、上线“AI全球找药服务”,并设定了未来十年打造100个年销售额过10亿品牌的目标。
01 基于药智模型推出“药小智” ,能够提供7X24小时在线服务
京东健康方面介绍,此次首次系统展示的“药智模型”,基于4000万权威知识源、200万医疗实体及亿级用户行为数据训练而成。该模型旨在让AI在病发前介入、用药时守护、康复后陪伴。
京东健康指出,基于药智模型,AI药师能够提供7X24小时在线服务,购药之前,它能将用户模糊的“不舒服”诉求转化为清晰的用药方案;购药过程中,它能提为用户提供供个性化的合理用药指导与风险评估;用户购药之后,它还会主动提醒复购、复诊,帮助慢性病用户延长规范用药周期。从被动的应答者到主动的陪伴者。
京东健康方面特别强调:“正式上线的‘药小智’具备长期记忆与反思模型,能为患者量身定制从用药指导、用药计划、用药提醒的管理方案,解决患者‘不会用、用不好、难坚持’的痛点。”
02 “AI全球找药服务”从用户需求出发, 提供就近购药服务
“AI全球找药服务”依托京东健康的医药供应链、药智模型及17万余条医药图谱,能够从用户需求判定、药品寻源、引入到履约的寻药闭环。基于合作的医疗机构,可为用户提供就近购药的定位服务。
此外,会上,京东健康宣布AI医生智能体集群全新升级。其自研的医疗大模型“京医千询”将主要在患者端、医生端和医院端三个场景应用。患者端,推出“AI京医”服务矩阵,包含AI医生、药师、营养师等角色,并推进名医专家智能体建设,定位为“家庭智能健康管家”;医生端,推出“京东智医”,整合全球医学文献与临床指南,旨在辅助医生提高诊疗效率和科研成果转化。
03 京东健康向药企提供 定制化智能体
京东健康表示,将向药企合作伙伴开放AI能力,具体方式包括,定制化智能体:为药企融合其自身知识库,构建专属的“知识大脑”;数字化学术推广:打造一个声称具备合规、精准、全链路可追溯特性的推广平台,包括使用高仿真AI数字人专家进行学术讲解与互动,并精准识别目标人群,推送个性化内容。
此外,京东健康发布了升级版的“京东好药保”。据介绍,该健康险产品覆盖京东大药房超过7000种原研药,提供60%的报销比例,并实现“一键直赔”。
京东集团副总裁、京东健康医药业务总经理宋志瑞提出了京东大药房未来十年的目标:“和大家一起共同打造100个年销售额过10亿的品牌,培育1000个亿级的大单品。”
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京东健康推出的“药智模型”是什么,有什么功能?
京东健康的“药智模型”是基于4000万权威知识源、200万医疗实体及亿级用户行为数据训练而成的大模型。其核心功能是通过AI药师“药小智”提供7x24小时在线服务,包括将用户症状转化为用药方案、提供个性化用药指导与风险评估,以及主动进行用药提醒与复诊管理。
京东健康的“AI全球找药服务”如何运作?
“AI全球找药服务”依托京东健康的医药供应链、药智模型及17万余条医药图谱,实现从用户需求判定、药品寻源、引入到履约的闭环。该服务可基于合作的医疗机构,为用户提供就近购药的定位服务。
京东大药房未来十年的发展目标是什么?
京东大药房计划在未来十年内,与合作伙伴共同打造100个年销售额过10亿的品牌,并培育1000个销售额达亿级的大单品。
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