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为什么说大部分购物中心的IP生意值得重做一遍?

作者:范唯鸣 文章来源:联商网

2026-04-03 09:10

作者:范唯鸣 文章来源:联商网

2026-04-03 09:10

邦小白快读

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文章重点强调IP是长期生意,需时间沉淀而非短期噱头,并提供实操案例。

1. 长期坚持IP形象:如成都IFS熊猫雕塑坚持十年不变,通过主题活动赋予新故事,成为城市地标,吸引客流朝圣。

2. 避免频繁更换IP:短期IP如年度美陈装置易被遗忘,应学习自有IP战略,如西安大悦城“悟空”独占绑定,重塑人格化内容。

3. 结合情感叙事:椰菜娃娃案例展示如何为产品注入故事,通过“领养中心”场景化销售提升体验。

IP表达需独特Slogan和视觉奇观。

1. Slogan作为筛选器:如上海兴业太古汇“爱混敢嗲”结合地域文化,精准吸引目标客群,增强信任。

2. 视觉装置强化品牌:LV大船案例显示美陈应与Slogan统一,制造震撼,提升复购。

文章揭示消费趋势转向精神体验,IP成为情感纽带,品牌营销需注重长期内涵。

1. 品牌营销策略:通过自有IP如成都IFS熊猫或西安大悦城悟空,建立唯一性,避免同质化,提升品牌识别度。

2. 消费趋势观察:消费者更注重情感共鸣,如嘉里中心圣诞树制造稀缺感,变成社会仪式,增强用户黏性。

3. 产品研发启示:椰菜娃娃案例展示如何为产品注入独特故事,差异化设计,满足精神需求。

品牌渠道建设需结合IP表达体系。

1. Slogan定位:如“爱混敢嗲”或恒隆“只选好的 只做对的”,精准描绘品牌性格,筛选同频客群。

2. 视觉奇观应用:LV大船强化奢华形象,提升品牌溢价。

文章提供IP战略的增长机会和风险提示,卖家可学习最新商业模式。

1. 机会提示:长期IP如成都IFS熊猫带来稳定客流和UGC话题,提升复购;椰菜娃娃场景化销售制造排队效应,增加营收。

2. 风险提示:短期IP易导致情感连接断裂,如同质化竞争陷阱,多家商场用同一IP稀释吸引力;频繁更换IP丧失品牌主体性。

3. 可学习点:嘉里中心圣诞树通过年度仪式构建期待感,卖家可借鉴制造稀缺性;自有IP如“悟空”案例展示如何从公有文化私有化,零成本构建壁垒。

合作方式启示:引进成熟IP商品如椰菜娃娃,结合情感叙事,低成本打造爆款场景。

文章展示产品设计如何融入IP叙事,提供商业机会和电商启示。

1. 产品设计需求:椰菜娃娃案例中为每个娃娃命名和编写故事,差异化设计避免雷同,满足情感需求。

2. 商业机会:IP化产品如布艺娃娃通过“领养中心”场景重构,提升溢价和销售;长期IP如成都熊猫带动周边衍生品开发。

3. 推进数字化启示:线下体验如仪式感构建(领养证书)增强吸引力,工厂可结合电商打造沉浸式线上叙事,提升产品竞争力。

行业趋势转向IP长期主义和自有战略,服务商可提供解决方案应对客户痛点。

1. 行业发展趋势:IP从短期营销转向时间沉淀,如迪士尼案例证明大众性与唯一性结合是未来方向;商场向内容运营商转型。

2. 客户痛点:同质化竞争导致IP吸引力下降;情感连接弱,短期IP无法建立深层纽带。

3. 解决方案:培育自有IP如西安大悦城“悟空”,通过独占绑定和内容注入;结合Slogan如“爱混敢嗲”和视觉装置,统一表达体系解决识别问题。

平台需管理IP以吸引客流和规避风险,文章提供运营启示。

1. 商业对平台需求:消费者期待独特体验,平台需如嘉里中心圣诞树提供确定性承诺,制造仪式感,提升停留时间。

2. 平台运营管理:维护IP一致性,如成都IFS熊猫十年坚守;招商时引进成熟IP商品如椰菜娃娃,结合场景化叙事增强合作价值。

3. 风向规避:避免同质化陷阱,平台应推动自有IP战略,如“悟空”案例,防止沦为IP租赁场地;Slogan作为筛选器,精准定位客群。

文章分析IP产业新动向和商业模式,提供政策启示。

1. 产业新动向:商业从空间争夺转向时间投资,IP成为情感资产;趋势如自有IP兴起,案例迪士尼米老鼠证明大众性与唯一性平衡。

2. 新问题:同质化竞争加剧;短期IP导致品牌主体性丧失。

3. 商业模式启示:长期主义如时间沉淀和稀缺坚守,是核心策略;政策建议敬畏时间、铸魂正本,如文章结尾呼吁转向IP思维。

声明:快读内容全程由AI生成,请注意甄别信息。如您发现问题,请发送邮件至 run@ebrun.com 。

我是 品牌商 卖家 工厂 服务商 平台商 研究者 帮我再读一遍。

Quick Summary

The article highlights that IP is a long-term business requiring sustained cultivation rather than short-term gimmicks, supported by practical case studies.

1. Long-term consistency in IP imagery: For example, the panda sculpture at Chengdu IFS has remained unchanged for ten years, with thematic events adding new narratives, transforming it into a city landmark that attracts pilgrim-like footfall.

2. Avoiding frequent IP changes: Short-term installations like annual decorative setups are easily forgotten; brands should instead learn from owned IP strategies, such as Xi'an Dayuecheng's exclusive association with "Wukong," which reshapes personalized content.

3. Integrating emotional storytelling: The Cabbage Patch Kids case demonstrates how infusing products with narratives—like setting up "adoption centers"—enhances the consumer experience.

Effective IP expression requires unique slogans and visual spectacles.

1. Slogans as filters: Shanghai Taikoo Li's "Mix & Dazzle" slogan blends local culture to precisely attract target audiences and build trust.

2. Visual installations reinforce branding: Louis Vuitton’s giant ship display shows how aesthetics should align with slogans to create impact and drive repeat purchases.

The article reveals a shift in consumer trends toward emotional experiences, with IP serving as a key connector; brand marketing must focus on long-term substance.

1. Brand marketing strategies: Owned IPs like Chengdu IFS’s panda or Xi'an Dayuecheng’s Wukong establish uniqueness, avoid homogenization, and enhance brand recognition.

2. Consumer trend insights: Shoppers increasingly seek emotional resonance—e.g., Kerry Center’s Christmas tree creates scarcity and evolves into a social ritual, boosting loyalty.

3. Product development takeaways: The Cabbage Patch Kids case illustrates how embedding unique stories into products enables differentiation and meets psychological needs.

Brand channel development should integrate IP expression systems.

1. Slogan positioning: Phrases like "Mix & Dazzle" or Hang Lung’s "Only the Best, Only the Right" succinctly define brand personality and attract aligned customers.

2. Visual spectacle applications: LV’s ship installation reinforces luxury branding and elevates premium perception.

The article outlines growth opportunities and risks in IP strategy, offering insights into emerging business models.

1. Opportunities: Long-term IPs like Chengdu IFS’s panda drive steady foot traffic and UGC buzz, increasing repeat visits; Cabbage Patch Kids’ scenario-based sales create queuing effects and revenue spikes.

2. Risks: Short-term IPs weaken emotional bonds, leading to homogenization (e.g., multiple malls using the same IP dilute appeal); frequent changes erode brand identity.

3. Learnings: Kerry Center’s annual Christmas tree ritual builds anticipation—sellers can emulate such scarcity tactics; owned IPs like Wukong demonstrate how to privatize public culture and build barriers at low cost.

Partnership insights: Introducing established IP products like Cabbage Patch Kids with emotional storytelling can create viral scenes affordably.

The article illustrates how product design can integrate IP narratives, highlighting commercial opportunities and e-commerce implications.

1. Product design needs: The Cabbage Patch Kids case shows how naming each doll and crafting stories enables differentiation and emotional engagement.

2. Business opportunities: IP-infused products like fabric dolls gain premium value through scenario reinvention (e.g., "adoption centers"); long-term IPs like Chengdu’s panda spur derivative merchandise.

3. Digital integration: Offline experiences (e.g., adoption certificates) enhance appeal; factories can combine e-commerce with immersive online storytelling to boost competitiveness.

Industry trends are shifting toward IP long-termism and owned strategies; service providers can offer solutions to address client pain points.

1. Industry evolution: IP strategies are moving from short-term campaigns to time-based cultivation—Disney’s model proves that balancing mass appeal with uniqueness is key; malls are transitioning into content operators.

2. Client challenges: Homogenization reduces IP impact; weak emotional connections hinder deep engagement with short-term IPs.

3. Solutions: Cultivate owned IPs like Xi'an Dayuecheng’s Wukong through exclusivity and content infusion; unify expression systems with slogans (e.g., "Mix & Dazzle") and visual installations to resolve identity issues.

Platforms must manage IP to attract traffic and mitigate risks; the article offers operational insights.

1. Platform demands: Consumers expect unique experiences—platforms should provide consistent promises like Kerry Center’s Christmas tree, creating rituals to延长 dwell time.

2. Platform management: Maintain IP consistency (e.g., Chengdu IFS’s decade-long panda); during leasing, introduce established IP products like Cabbage Patch Kids with scenario-based narratives to enhance partnership value.

3. Risk avoidance: Avoid homogeneity traps by promoting owned IP strategies (e.g., Wukong case) to prevent becoming mere IP rental spaces; use slogans as filters for precise audience targeting.

The article analyzes new trends and business models in the IP industry, offering policy implications.

1. Industry shifts: Commerce is evolving from spatial competition to temporal investment, with IP becoming emotional assets; trends include the rise of owned IPs, exemplified by Disney’s Mickey Mouse balancing mass appeal and uniqueness.

2. Emerging issues: Homogenization intensifies; short-term IPs undermine brand sovereignty.

3. Business model insights: Long-termism—through temporal accumulation and scarcity—is the core strategy; policy recommendations emphasize respecting time and authentic soul-building, as the conclusion advocates a shift to IP-centric thinking.

Disclaimer: The "Quick Summary" content is entirely generated by AI. Please exercise discretion when interpreting the information. For issues or corrections, please email run@ebrun.com .

I am a Brand Seller Factory Service Provider Marketplace Seller Researcher Read it again.

当商业消费从物质满足转向精神体验,百货与购物中心已不再仅仅是商品交易的场所,更是承载消费者情感与生活方式的空间,而IP则成为商业体打造独特标识、连接消费者的核心纽带。

作为知识产权的商业IP,从来不是一蹴而就的短期工具,而是一门需要用心经营、以时间沉淀的长期生意,其核心在于从符号建构到内涵深耕,最终让IP成为商业体独有的、能持续产生价值的无形资产。

01 IP的定义与“时间属性”

IP,即Intellectual Property,本意为知识产权,其核心是创立者独有的、未经授权不可拷贝的符号、图像、文字或理念体系。当这一概念延伸至商业领域,商业IP便成为商业体与消费者之间的情感桥梁,是商业体品牌形象的外在表达与内在精神的集中体现,而非简单的视觉符号或活动噱头。

在现实的商业运作中,我们常常看到两种现象:

第一种,坚持长期主义,用时间沉淀自有IP,让IP的内涵随时间深入消费者的心,成为商场的一种“代言”。

第二种,每个年度或每次活动,都冠之以新的名词或代称,推广词一律称为IP,看上去像是独有不可随意拷贝的“产权”,却因为没有新意和随时更换,无法深入消费者的心,成为“随用随换”的文字游戏,实际上沦为一次性美陈。

这两种做法泾渭分明,而IP的属性也早就奠定了哪个才是真正赢家。

首先,IP常常采用某种物化的外表来体现,可以是一个卡通人物,也可以是一棵圣诞树,更可以是一只正在爬墙的熊猫。

因而,作为IP的形象,首先是被消费者看见。不过,这种形象的深入,是需要经过长时间的重复曝光和持续存在,大脑才会将其从短期目视转入长期记忆,而时间是记忆的固化剂,没有时间的积累,任何形象都只是过眼云烟。

对于商场来说,有什么可以叫人过目不忘而不断提及的呢?2014年,一只巨大的灰色熊猫雕塑“趴”在成都IFS的外墙上。起初,它只是一个极具视觉冲击力的艺术装置,人们惊叹于它的巨大和创意,纷纷驻足拍照。此时,它仅仅是一个“网红打卡点”。

而成都IFS至今从未更换过这个形象,十多年来,无论商业环境如何变化,这只熊猫从未被移除或替换。它成为成都IFS最稳定的视觉锚点。

而且,商场并没有让它静止不动。围绕这只熊猫,IFS举办了无数次主题活动(如熊猫时装秀、亲子互动、艺术联名),赋予了它不同的装扮和故事。

因而,对于成都本地人,它见证了城市的变迁和个人的成长;对于外地游客,它成了“我来过成都”的铁证。

如今,提到成都,人们脑海中浮现的不仅是特色火锅和著名旅游景点宽窄巷子,还有那只爬墙的熊猫。它已经超越了商场本身的范畴,成为成都这座城市的文化符号和精神地标。消费者去IFS,不仅仅是为了购物,更是为了“朝圣”这个老朋友。如果没有这十年的“养育”,它早就随着潮流退去而被遗忘在历史的尘埃中。

反之,如果IFS不坚持这一独有视觉,一年一换,无论多么美轮美奂,到头来不过是提一嘴罢了,留不下形象也没有UGC(用户生成内容)的话题“泛滥”,成不了IFS乃至成都的另一张名片。

因而可以看出,IP是需要用时间来“养育”的。

如果说,成都IFS的爬墙熊猫是一个静态的IP,那么上海静安嘉里中心的“圣诞树”则是动态IP的代表。

每年年底,各大商场都会布置圣诞树。如果嘉里中心只是每年换一种风格、换一个主题,那么它永远只是一个漂亮的“装饰品”,消费者明年可能会去隔壁更新奇的商场。毕竟嘉里中心周边还有久光百货、芮欧百货等一众美陈高手。

嘉里中心面对消费者的做法是:

给-确定性的承诺:嘉里中心坚持每年打造高品质的圣诞季,且保留核心元素或延续精神内核(“爱”“团聚”);

用-仪式感的构建:通过每年的亮灯仪式、限定周边、特定的音乐和氛围营造,将“去嘉里中心看圣诞树”变成了一种社会性仪式;

赋-等待的价值:正是因为平时看不到,或者需要等到特定时间才能看到那种极致的氛围,时间的跨度制造了“稀缺感”和“期待感”。消费者会在一年中的其他时间就开始期待:“今年的树会是什么样?”

可能在上海人的心中,嘉里中心的圣诞树已经等同于“圣诞节”本身。它不再是单纯的装饰,而是一种“不到这里不算过节”的心理暗示。这种强大的心智占领,使得它在寒冬中依然能汇聚巨大的人流。这种号召力,不是靠某一年的豪华装饰换来的,而是靠数年甚至十数年如一日地“养护”这份节日传统,才在消费者心中种下了根深蒂固的认知。

由此揭示了,IP的终极形态不仅仅是一个形象,而是情感记忆,经过时间的哺育,最终成为一群人的共同记忆。

成都IFS的熊猫和上海嘉里中心的圣诞树之所以成功,不仅是因为它们设计得有多精妙,而是因为运营者克制住了“喜新厌旧”的冲动,选择了最难走的一条路——长期主义。

IP的树立,只有在时间长河中反复出现,并始终如一地提供高质量的情感价值时,它才能穿透消费者的心理防线,从“眼中的风景”变成“心中的信仰”。这就是商业IP作为“一门时间生意”的终极奥义。

其次,IP要回到Intellectual Property(知识产权)这个属性上去。我们时常看到某些商场将IP作为短期的营销活动,将“外借”的形象或口号称之为IP,其实与IP的本意是不相容的。

1)IP绝非“一次性营销活动的道具”

许多商场在运营IP时,将IP等同于“美陈装置”或“短期引流工具”。惯常的操作是,花一笔钱引进一个热门卡通形象,摆放三个月,吸引一波人流,活动结束就撤掉,以为这就是做IP了。

2)情感连接断裂

IP的核心价值在于情感共鸣。情感的建立需要时间的浸润和故事的延续。如果IP像走马灯一样频繁更换,消费者无法与之建立深层的情感纽带。今天是“熊本熊”,明天是“小黄人”,消费者面对的是一个面目模糊、缺乏个性的商业空间,无法产生归属感。

3)同质化竞争陷阱

当所有商场都在追逐同样的热门授权IP,消费者的审美会迅速疲劳。当一条街上三家商场同时展出同一个IP时,IP的稀缺性和吸引力被瞬间稀释,商场反而沦为了IP的廉价展示架,失去了自身的主体性。

一句话,真正的商业IP,应当是商场的“灵魂伴侣”和“长期股东”,而非招之即来、挥之即去的“临时演员”。

与“拿来主义”相反,培育自有IP(Self-owned IP)是商场从“房东”向“内容运营商”转型的必由之路。自有IP是指商场基于自身定位、地域文化或原创故事,孵化出的具有独特人格化特征的品牌符号。自有IP,是构建不可复制的竞争力的关键因素。

这里就不得不提到西安大悦城的“悟空”,它是“自有IP”战略的教科书般的案例。

“悟空”这一家喻户晓的人物角色当然并非大悦城凭空创造的原创角色,然而,大悦城的成功之处在于,它没有止步于“蹭热点”式的短期美陈,而是通过长期的独占性绑定完成了IP的私有化:

第一,物理独占与时间坚守。自开业伊始,大悦城便在中庭核心位置树立了巨型悟空雕塑,且数年来从未更换。这种“不变”的承诺,让公共的文化符号逐渐演变为大悦城独有的视觉锚点;

第二,人格重塑与内容注入。大悦城并未照搬传统的悟空形象,而是结合项目“年轻、潮流”的定位,对悟空进行了时尚化的解读,并持续通过主题活动、文创周边赋予其新的时代含义。

如今,“悟空”已不再仅仅是那个神话人物,它成为西安大悦城的精神图腾和超级代言人。这种模式证明了:

自有IP的核心不在于从无到有的发明,而在于“从公有到私有”的深耕。通过挖掘本土经典文化,并辅以长期的运营浇灌,商场完全可以在零授权费的前提下,构建出比昂贵授权IP更具生命力、更不可复制的竞争壁垒。

综上,IP强调“自有”,它是长期造“神”的过程,是信念与信赖的构建。

02 IP的内涵构建与稀缺性

IP的生命力在于其独特的内涵和情感连接,而非仅有外在形式。IP具有大众性与唯一性双重特征,大众性解决了“流量入口”的问题,决定了IP的广度;唯一性解决了“竞争壁垒”的问题,决定了IP的深度和寿命。只有当两者完美平衡时,IP才能从“网红”进化为“长红”,从“流行符号”升维为“商业资产”。其具体体现为:

第一,大众性解决了传播的“难度”。

具备大众性的IP(如米老鼠、皮卡丘、孙悟空),其形象简单、性格鲜明、故事普世,消费者看一眼就能懂,听一次就能记住。这种“零门槛”特性,使得IP能够像病毒一样在社交网络中快速裂变,为商场带来巨大的自然流量。而只有具备大众知名度,IP衍生品(文创、餐饮联名、主题展)才能产生规模效应。小众IP或许能赢得死忠粉,但难以支撑起商场庞大的体量和多元化的业态需求。大众性是IP商业价值爆发的“放大器”。

第二,唯一性避免了同质化,建立品牌识别度。

在“拿来主义”盛行的今天,热门授权IP(如LINE FRIENDS、泡泡玛特)往往被多个商场重复引进。如果缺乏唯一性,商场就只是IP的“租赁场地”,消费者是冲着IP来的,而非冲着商场来的。唯一的IP往往承载着特定的价值观或生活方式(如阿那亚的“孤独图书馆”代表的精神避难所)。这种独特的精神标签,能筛选出高粘性的核心客群,让他们产生强烈的身份认同:“只有在这里,我才能体验到这种感觉”。

将大众性与唯一性结合得最好的,无疑是迪士尼的米老鼠与唐老鸭。诞生于1928年的米老鼠及随后的唐老鸭,已经陪伴了几代人的成长。这种跨越近百年的持续曝光,使其大众性达到了“空气般无处不在”的程度。

它是大众的,这种极简的几何造型,打破了语言、文化和年龄的壁垒。无论是3岁的孩童还是80岁的老人,无论是纽约、东京还是开罗的居民,都能在一秒钟内识别并理解它们。

它又是唯一的,迪士尼拥有对其形象、声音、性格、故事线的绝对解释权和控制权。世界上没有任何其他公司可以合法地制作一部“米老鼠电影”或售卖“官方唐老鸭玩偶”。

米老鼠和唐老鸭的成功,不在于单独拥有某一种特质,而在于两者的动态平衡:

因为“大众性”,所以“唯一性”更值钱:

正因为全世界几十亿人都认识并喜爱米老鼠与唐老鸭(大众性),迪士尼对这一形象的独家控制权(唯一性)才变得价值连城。如果米老鼠与唐老鸭只在小众圈层流行,其版权价值将大打折扣。

因为“唯一性”,所以“大众性”能变现:

正因为迪士尼拥有绝对的版权和控制权(唯一性),它才能通过授权、乐园、衍生品将巨大的流量(大众性)转化为真金白银,并防止市场上出现劣币驱逐良币,维护IP的高端形象,从而确保持续的大众吸引力。

引至正向循环:

大众性带来流量→流量转化为商业利润→利润投入再创作和维护唯一性(打击盗版、提升内容质量)→更强的唯一性巩固品牌地位→吸引更广泛的大众。

米老鼠与唐老鸭证明了:一个伟大的IP,必须既是全人类的共同语言(大众性),又是某个特定主体无可替代的私有资产(唯一性)。

对于商场而言,虽然很难创造出下一个米老鼠,但可以学习迪士尼的逻辑:利用大众熟知的元素降低门槛,同时通过独家的运营、场景绑定和时间积累,打造出属于自己的、不可复制的“唯一性”资产。这正是“自有IP”战略的核心精髓。

商场作为一个集商品、场景、情感的汇合地,可以有创造性地将上述元素组合,从而形成与品牌IP联动的效力,从而增强商场IP内涵的深度。通过引进具有强情感内核、强互动机制、强叙事能力的成熟IP商品,商场可以低成本、高效率地构建出极具吸引力的消费场景。

因而在商场的IP战略中,“自创”并非唯一路径,“善用”才是智慧。

JallyCat的售卖过程也许已为大家熟知,而“椰菜娃娃”的IP建立,也同样动人。

一位美国乡村的普通妇女,为谋生计,手工制作了一些布制娃娃拿到市场上去卖,但此类品种太多,受众又少,所以生意不是很好。某一天她忽然想到,因为是手工制作,加上布料的不同,所以每个布娃娃不可能是完全一样的,因此她为每一只布娃娃起了个名,并且编写了一段简短的故事,说明这只布娃娃的来历,希望购买(收养)的人能知道这些,并且好好收养这只布娃娃。这样一来,本来很普通的买卖变成了一个感情的寄托,生意立刻好起来了,并且具有不可替代性。

这就是椰菜娃娃(Cabbage Patch Kids)的来历。

如今商场早已不是仅仅具有购物功能的场所,而是生活的一部分,这里有儿时的回忆,有家人和朋友的聚会,更有在地文化的传递,设想若导入类似“椰菜娃娃”这个独有的IP,并以如下策略运作:

策略一:场景化重构:把“卖场”变成“剧场”

传统做法:租赁一个店铺,把布艺娃娃摆在货架上卖。

独有IP叙事做法:

设立“领养中心”:在商场中庭或主力店区域,搭建模拟的“孤儿院”或“医院”场景;

角色扮演:导购员不再是销售员,而是穿着白大褂的“医生”或“护士”,负责介绍每个娃娃的“性格”和“健康状况”;

仪式体验:设置专门的“领养登记处”,让家长和孩子签署“领养证书”,盖上“接生印章”,甚至举行小型的“欢迎回家”仪式。

这种沉浸式的叙事体验,让购物行为升华为情感体验。消费者不是为了买一个玩具而来,而是为了参与一场关于“爱与责任”的生命仪式。这种体验是线上无法替代的,必须亲临商场。

策略二:情感共鸣:打造家庭客群的“必打卡地”

椰菜娃娃的核心是亲情。商场可以围绕这一主题,举办“好父母课堂”“儿童责任感培养周”等配套活动。

通过IP的情感内涵,商场成功地将自己定位为“家庭情感连接的纽带”,而不仅仅是商品交易的场所。这会极大地增强家庭客群的黏性和复购率。

策略三:社交裂变:制造话题与排队效应

正如1983年该品牌刚推出时,在商场内排队领养一样,独特的“领养机制”和“限量版(千人千面)”属性,天然具有社交话题性。

家长会在社交媒体上晒出孩子的“领养证书”、娃娃的“出生照”,并标记商场地点。这种UGC会为商场带来巨大的免费曝光和客流。

因而,商场不必执着于成为迪士尼(创造米老鼠与唐老鸭),而应致力于成为最会讲故事的舞台。通过引进像椰菜娃娃这样具有强情感内核、强互动机制、强叙事能力的成熟IP商品,商场可以低成本、高效率地构建出极具吸引力的消费场景。

当“外来IP的爆款叙事”与“自有IP的长期主义”相结合时:

客流因外来IP的独特体验而爆发式增长;

营收因情感溢价和连带消费而显著提升;

品牌因自有IP的持续在场而沉淀出不可复制的竞争力。

这就是一种“借船出海,造船归家”的高阶打法:借着外来IP的船(流量与故事),把消费者带回家(商场),最终让他们记住并爱上这个家独有的主人(自有IP)。这种策略不仅适用于玩具,更可延伸至餐饮、服饰等各类业态的IP化运营。

如果只是停留在“漂亮饭”,没有IP的加持,就成不了“漂亮活”。

03 IP的表达体系与传播主张

当消费者开始认知一个商场,尤其是那些新近开业的商场时,往往是通过其市场推广的内容,包括图片、软文等材料,在小红书、抖音等大众传播媒介上传递。这个过程中,其Slogan(口号)扮演着重要的角色。

首先,Slogan不仅是广告语,更是“IP的听觉/文字图腾”。

Slogan是IP的“声音指纹”。当消费者在小红书、抖音上初次邂逅一个新商场时,往往通过其市场推广内容完成了“云探店”。好的Slogan能瞬间在消费者心智中勾勒出商场的性格画像,确立其市场站位,激发出“必须去看一眼”的原始冲动。

在笔者的心目中,上海兴业太古汇的那句Slogan——“爱混敢嗲(Dare for More)”无疑是上上乘之作。因为:

1)“嗲”:是极致的在地化语言,激活了地域文化基因

文化属性:“嗲”是上海方言中极具辨识度的词汇,它不仅仅形容声音娇柔,更包含了一种精致的生活态度、对品质的挑剔,以及一种自信甚至略带傲娇的优雅;

情感共鸣:对于上海本地消费者,这个字瞬间拉近了心理距离,产生“自己人”的认同感;对于外地/国际消费者,这个字充满了神秘的东方风情和海派魅力,激发了探索欲;

唯一性体现:在北京说“局气”,在广州说“识货”,只有在上海,“嗲”才是最高级的赞美。用这一个字,兴业太古汇就牢牢占据了上海文化的制高点。

2)“混”:普世的生存哲学,连接国际都会精神

词义重构:在传统语境中,“混”可能略带贬义(混日子)。但在这里,兴业太古汇将其重构为“融入(Mix)”、“周旋(Navigate)”、“游刃有余(Thrive)”。

国际通则:在纽约、伦敦、东京等全球大都市,能够“混”得开,意味着具备跨文化的适应能力、社交能力和生存智慧。这是一种世界公民(Global Citizen)的特质。

人群画像:这精准描绘了兴业太古汇的目标客群——那些穿梭于全球各大城市、在多元文化中如鱼得水的精英阶层。他们不仅要在上海“混”,更要在世界舞台“混”得出彩。

3)“Dare for More”:无限的语义接口,构建品牌延展性

“Dare for More”是一个未完成时态的号召。“More”是什么?它可以是更多的时尚、更多的艺术、更多的音乐、更多的爱、更多的可能性。

可以想见,若兴业太古汇举办如下活动,可以写为:

举办音乐节时,它是“Dare to Sing”(敢于歌唱);

引入首店品牌时,它是”Dare to Taste”(敢于尝鲜);

举办艺术展时,它是“Dare to See”(敢于看见);

倡导生活方式时,它是“Dare to Live”(敢于生活)。

因而,Slogan中的那个英语,成为品牌容器,可以容纳商场所有的营销活动和业态内容,而不会显得突兀。它赋予了品牌无限的动态生命力。

4)中西合璧的化学反应:1+1>2

这句Slogan的高明之处,在于中文与英文并非简单的翻译关系,而是互补与升华的关系:

中文负责“落地”:用“爱混敢嗲”四个字,接地气、有人情味、有地域性格,解决了“我是谁,我在哪”的问题,让消费者感到亲切。

英文负责“升维”:用“Dare for More”提升格调,展现国际视野和进取精神,解决了“我要去哪里,我的格局多大”的问题,让消费者感到振奋。

它实现了完美平衡:

只有中文,可能显得过于市井,缺乏国际高端商场的质感;

只有英文,可能显得高冷疏离,缺乏上海本地的烟火气。

两者结合:既保留了海派文化的“魂”,又具备了国际奢侈品牌的“形”,完美地符合了兴业太古汇一贯的定位与位于上海这个国际大都会的市场特征。

这正是上一段提到的“大众性”(人人都想混得好、都懂嗲的魅力)与“唯一性”(只有上海兴业太古汇能说出这句话)的完美统一。

再看看恒隆的Slogan:“只选好的 只做对的”。这句口号历久弥新,不仅是恒隆商业经营的铁律,更成为其高端形象深入人心的价值锚点。它不需要花哨的修饰,仅凭这份笃定,就足以筛选出同频的客群。

再看刚刚开业的苏州万象天地,其“一万种生活潮向”的口号,精准捕捉了项目的多元与包容。它仿佛在宣告:无论国际大牌还是原创小众,无论全球潮流还是苏州在地文化,这里都容纳得下。“一万种”不仅是数量,更是对无限可能性的邀请,让人忍不住想要去探索与体验。

连宜家这个瑞典品牌,也在2025年9月焕新了口号——“家,给生活更多”。这一举动旨在深化与中国消费者的情感联结,更深刻反映了宜家正在经历一场从追求“坪效”到追求“心效”的战略升级:不再仅仅关注卖出了多少家具,而是开始重视是否温暖了消费者的内心。

还有新世界百货那句脍炙人口的Slogan:十里南京路 一个新世界——仿佛与上海的南京路共存。

有了这些鲜活的例子做对比,我们再来审视行业中一些不尽如人意的尝试,高下立判。某些商业企业提出的Slogan(口号),从本意上来讲,也试图达到以上境界,但受限于Slogan(口号)的认知深度,结果往往是云泥之别。

比如,某商业企业,推出IP时有了“全国联动IP+属地化IP”。其实做好了也不可谓是一个创举,但看一下其具体内容和文字:

全国IP:“暑期蜕变计划”—青少年成长

“造悦节”—全业态爆发

“一起生活节”—社群活动

属地化IP:厦门—撒欢节

漳州:杨梅熟了

成都鹭洲:酒食节

…….

作为消费者,你能记住哪个?哪个是独有的,不可复制的?哪个可以成为该企业名下的商场属性的特征描绘?什么是其大众性?什么是其唯一性?答案可能是否定的。

其实,类似“品质生活,从此开始”“城市新地标”等,虽然安全,但缺乏唯一性,它们无法唤起特定地域消费者的情感共鸣,因为放之四海而皆准,也就意味着放之四海皆无用。

因而,独特的Slogan筛选了同频的人,吸引来的就是喜欢这种调性的客群。这群人一旦进店,发现商场的品牌组合、服务细节、空间设计都符合这个Slogan的承诺,预期被验证,从而产生信任,而信任是复购的基石。

在这里,Slogan不仅是引流,更是筛选器。

其次,视觉奇观是“立体化的Slogan”。

Slogan的价值外化,绝不仅限于文字。顶级的视觉装置,实则是“立体化的Slogan”,将商场抽象的品牌价值观(如:年轻、奢华、在地文化),通过可感知的符号系统(Slogan+ 视觉装置 + 空间体验)转化为消费者可触摸、可传播的具体内容。

这两者结合的完美案例,就是去年六月矗立于兴业太古汇前面的那艘LV大船,这不仅仅是一次奢侈品的营销活动,它更是“爱混敢嗲”这一主张的物理显化。

LV大船不仅仅是美陈,它是项目Slogan的外在体现,昭示了定位和品质。

通常人们认为Slogan是文字,美陈是图片,但顶级的视觉装置,其实就是无声的Slogan。

“爱混敢嗲”代表的是一种敢于不同、极致奢华、引领潮流的态度。

LV大船正是这种态度的物理显化。它昂贵、罕见、极具冲击力,完美诠释了“Dare for More”(敢于更多/敢于不同)。

可以想见,兴业太古汇对于自有IP的认知达到了上佳的境界。这种言行一致(Slogan与视觉装置的高度统一),正是品牌信任感的来源。

当一句直击灵魂的Slogan,遇上震撼眼球的视觉地标,商场便完成了一次完美的价值外化。文字负责占领心智,视觉负责制造震撼,两者合力将抽象的品牌主张转化为具体的消费引力,让消费者在“过目不忘”中产生向往,在“眼见为实”中建立信任,最终在“身心愉悦”中完成消费与复购。这正是自有IP表达体系的最高境界。

写在最后

当我们重新审视商业地产的演进历程,会发现一个清晰的分水岭:过去,我们争夺的是“空间”,追求的是坪效与客流的多寡;未来,我们争夺的将是“时间”,渴望的是用户心智的停留与情感的共鸣。而在这一转型中,商场自有IP的构建无疑是关键的驱动力。

第一,我们必须敬畏“时间”。真正的IP绝非一夜成名的爆款,而是时间的朋友。米老鼠与唐老鸭用了近百年才从一个卡通形象演变为全球文化的图腾。对于商场而言,自有IP的打造不是一次性的营销活动,而是一场“长期的信仰投资”。只有愿意陪消费者走过四季、跨越代际,商场才能从冰冷的建筑体,进化为有温度的生命体。

第二,我们必须坚守“稀缺”。在万物皆可复制的时代,唯有“唯一性”才是护城河。无论是像“椰菜娃娃”那样注入独一无二的情感叙事,还是像西安大悦城悟空那样深植于传统文化的根脉,成功的IP都必须回答一个问题:“为什么只能是我?”没有稀缺的内核,再华丽的包装也终将沦为同质化竞争中的炮灰。

第三,我们必须精通“表达”。从上海兴业太古汇“爱混敢嗲”的精准发声,到LV大船那震撼人心的视觉奇观,优秀的表达体系能让抽象的品牌主张瞬间具象化。Slogan是IP声音的图腾,美陈是IP立体的宣言,它们共同构成了商场与消费者对话的语言。只有当这种表达直击人心,流量才能转化为留量,过客才能变为归人。

当我们谈论商场的IP时,我们实际上是在谈论一种“长期主义”的胜利。它要求经营者既要有挖掘文化深度的耐心(铸魂),又要有穿越时间周期的定力(正本),更要有洞察人性需求的敏锐(外化)。

这,就是我们从“流量思维”转向“IP思维”的全部意义:不再做匆匆路过的房东,而做商业体最长情的“时间合伙人”。

愿每一个商业项目,都能找到属于自己的灵魂,在时间的洪流中,屹立不倒,生生不息。

注:文/范唯鸣,文章来源:联商网(公众号ID:linkshop2012),本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。

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FAQ回顾

什么是商业地产IP的长期主义策略?

商业地产IP的长期主义策略是指通过持续运营和时间沉淀构建自有IP,如成都IFS的爬墙熊猫坚持十年不变,上海嘉里中心每年延续圣诞树传统,使IP从视觉符号升华为情感记忆和城市地标。

成功的商业IP需要具备哪些核心特征?

成功的商业IP需平衡大众性与唯一性:大众性确保传播广度(如米老鼠的全球认知),唯一性建立竞争壁垒(如迪士尼的独家版权),两者结合才能实现从网红到长红的转化。

商场如何通过Slogan和视觉装置强化IP表达?

商场可通过地域化Slogan(如上海兴业太古汇“爱混敢嗲”)与视觉奇观(如LV大船装置)结合,将抽象品牌主张具象化,实现心智占领与情感共鸣,提升消费者黏性。

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