一心致美珀耀绽放珀莱雅 × 一心堂合作发布会刘敏涛优雅启幕

作者：龚作仁文章来源：Laborer

2026-01-14 11:48

作者：龚作仁文章来源：Laborer

2026-01-14 11:48

邦小白快读

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珀莱雅与一心堂合作发布会，推动科学护肤新体验，提供实操干货。

1. OTC渠道成为功效型护肤品新入口，满足消费者对功效依据、安全性和专业解答的需求，通过专业信任背书提升护肤选择科学性。

2. 合作包括品类共建和服务升级，如在一心堂门店创建“护肤咨询站”提供皮肤答疑和产品适配，增设试用体验区增强到店决策效率。

3. O2O模式实现线下体验线上复购，消费者在门店咨询后可便捷线上购买，提升便利性和用户黏性。

4. 未来计划扩展更多城市，完善“美妆顾问+健康顾问”协同服务，让科学护肤融入日常生活。

珀莱雅品牌通过OTC渠道深化布局，强化营销和产品研发，响应消费趋势。

1. 品牌营销利用发布会和明星刘敏涛代言提升曝光，结合OTC专业场景增强品牌信任度。

2. 渠道建设聚焦西南地区落地，通过品类共建和全渠道联动，拓展功效型护肤品应用场景，触达敏感肌和抗衰需求人群。

3. 产品研发针对科学护肤需求，推出核心修护和抗衰产品，匹配用户行为从“单一选择”转向“问题导向+专业指导”的综合决策。

4. 消费趋势显示消费者关注专业服务，合作推动“美妆服务+大健康”复合零售模式，提供新增长点。

合作提供增长机会和学习点，应对消费需求变化。

1. 消费需求层面变化带来机会，如消费者转向问题导向决策，需专业指导服务，可学习创建“护肤咨询站”和体验区提升终端转化。

2. 事件应对措施包括培训门店人员强化专业服务一致性，降低选购认知门槛，规避风险。

3. 最新商业模式为O2O全渠道联动，实现线下体验线上复购，提升复购效率，可借鉴合作方式如品类共建。

4. 机会提示在OTC渠道拓展，未来计划推进更多城市落地，探索消费教育，提供正面影响如丰富零售模式。

启示产品设计和商业机会，推进数字化实践。

1. 产品生产需求聚焦修护和抗衰类产品，针对敏感肌、问题肌人群，设计需精准匹配功能划分和规范陈列。

2. 商业机会在OTC渠道拓展，如珀莱雅产品进驻一心堂门店，带来新销售路径和品类丰富化启示。

3. 推进数字化启示：O2O模式整合线上线下，提供电商融合思路，通过培训强化服务数字化能力。

行业趋势和解决方案，解决客户痛点。

1. 行业发展趋势：科学护肤与健康服务融合，OTC渠道成为新切入口，推动“美妆+大健康”复合零售快速发展。

2. 客户痛点：消费者需要专业解答和产品适配，如皮肤问题答疑和精准指导需求。

3. 解决方案：创新打造“护肤咨询站”提供一站式服务，通过培训门店人员提升专业度，O2O模式满足即时便利需求。

平台运营管理和招商策略，满足商业需求。

1. 商业对平台的需求：消费者寻求专业美肤服务，需平台提供咨询和体验功能，如一心堂门店拓展服务边界。

2. 平台最新做法：增设试用体验区和咨询站，提升到店体验；招商引入珀莱雅产品丰富品类结构。

3. 运营管理：通过系统化培训强化一线服务专业度，确保一致性；O2O模式管理线上线下联动，规避服务风险。

4. 风向规避：专业信任背书降低选购门槛，未来探索消费教育完善服务模式。

产业新动向和商业模式启示，分析新问题。

1. 产业新动向：国货美妆与OTC渠道深度融合示范案例，如珀莱雅与一心堂合作，推动业态服务能力叠加。

2. 新问题：如何降低消费者护肤认知门槛，需政策法规建议如规范产品体系和清晰使用指导。

3. 商业模式：复合型零售模式“美妆服务+大健康”提供启示，未来方向“美妆顾问+健康顾问”协同服务，融入日常生活。

声明：快读内容全程由AI生成，请注意甄别信息。如您发现问题，请发送邮件至 run@ebrun.com 。

我是品牌商卖家工厂服务商平台商研究者帮我再读一遍。

Quick Summary

Proya and Yixintang's partnership launch event aims to advance scientific skincare experiences with practical guidance.

1. OTC channels are emerging as a new gateway for efficacy-focused skincare, meeting consumer demands for evidence-based results, safety assurances, and professional advice—enhancing the scientific approach to product selection through trusted endorsements.

2. The collaboration involves category co-development and service upgrades, such as establishing "Skincare Consultation Stations" in Yixintang stores for personalized skin analysis and product matching, alongside trial zones to streamline in-store decision-making.

3. An O2O model enables offline experiences followed by online repurchases, allowing consumers to consult in-store and conveniently buy products digitally—boosting convenience and loyalty.

4. Future plans include expanding to more cities and refining coordinated "Beauty Advisor + Health Advisor" services to integrate scientific skincare into daily life.

Proya is deepening its OTC channel strategy to strengthen marketing and R&D in response to consumer trends.

1. Brand marketing leverages launch events and celebrity endorsements (e.g., Liu Mintao) to increase visibility, while OTC’s professional setting enhances credibility.

2. Channel development focuses on Southwest China, expanding efficacy skincare applications through category collaboration and omni-channel integration to reach sensitive skin and anti-aging demographics.

3. Product R&D addresses scientific skincare needs with core repair and anti-aging lines, aligning with users’ shift from single-product choices to problem-driven decisions guided by expertise.

4. Consumer trends highlight demand for professional services, driving a hybrid "beauty + wellness" retail model that offers new growth avenues.

The partnership presents growth opportunities and lessons for adapting to evolving consumer needs.

1. Shifting demand—such as problem-oriented purchasing requiring expert guidance—offers a chance to adopt "Skincare Consultation Stations" and trial zones to boost conversion.

2. Risk mitigation includes staff training to ensure consistent service, lowering cognitive barriers during product selection.

3. The O2O omni-channel model enables offline trials and online repurchases, improving retention; sellers can emulate collaborative tactics like category co-building.

4. OTC channel expansion into more cities will explore consumer education, enriching retail models with positive impacts.

Insights for product design and commercial opportunities, advancing digital practices.

1. Production priorities include repair and anti-aging lines targeting sensitive or problem-prone skin, requiring precise functionality and compliant displays.

2. Commercial opportunities arise from OTC expansion, as Proya’s entry into Yixintang stores reveals new sales pathways and category diversification.

3. Digital advancement: O2O integration of online/offline channels offers e-commerce synergy, while training enhances digital service capabilities.

Industry trends and solutions addressing client pain points.

1. Trend: Scientific skincare merging with health services, with OTC channels accelerating hybrid "beauty + wellness" retail growth.

2. Client pain points: Consumers seek professional advice and tailored product matching for skin concerns.

3. Solutions: Innovative "Skincare Consultation Stations" provide one-stop services; staff training elevates expertise; O2O meets instant convenience needs.

Platform operations and merchant strategies to meet commercial demands.

1. Consumer demand for professional skincare services requires platforms to offer consultation and trial features, as seen in Yixintang’s expanded services.

2. Platform actions: Adding trial zones and consultation stations enhances in-store experience; merchant recruitment (e.g., Proya) enriches product assortments.

3. Operations: Systematic training ensures service consistency; O2O management coordinates online/offline flows to mitigate risks.

4. Future direction: Trust-based endorsements simplify purchasing; consumer education will refine service models.

Industry shifts and business model insights, analyzing emerging issues.

1. Trend: Deep integration of domestic beauty brands with OTC channels, exemplified by Proya-Yixintang, driving synergistic service capabilities.

2. Research question: How to lower consumer skincare knowledge barriers? Policy recommendations include standardized product systems and clear usage guidelines.

3. Business model: Hybrid "beauty service + wellness" retail offers lessons; future directions involve coordinated "Beauty + Health Advisor" services integrated into daily life.

Disclaimer: The "Quick Summary" content is entirely generated by AI. Please exercise discretion when interpreting the information. For issues or corrections, please email run@ebrun.com .

I am a Brand Seller Factory Service Provider Marketplace Seller Researcher Read it again.

当护肤从“看感觉”走向“讲科学”，越来越多消费者开始关注：功效是否有依据？产品是否足够安全？使用是否有人能专业解答？在这样的需求变化下，OTC渠道这一健康生活场景，正在成为科学护肤的新切入口，功效型护肤品也成为一个值得关注的新变量。2026年1月11日，“一心致美珀耀绽放——珀莱雅x一心堂合作发布会”在云南昆明公园1903举行。知名演员刘敏涛优雅亮相现场，与珀莱雅品牌（以下简称“珀莱雅”）、一心堂药业集团股份有限公司（以下简称“一心堂”）双方团队代表共同见证合作启动，标志着珀莱雅OTC渠道布局在西南地区正式落地。本次双方合作以“专业渠道买安心美妆”为核心理念，围绕品类共建、服务升级与全渠道联动展开，旨在通过OTC渠道专业信任背书与科技护肤产品力的深度结合，为消费者带来更科学、更安心的护肤选择，同时推动“美妆服务+大健康”复合型零售模式的快速发展。

在当天的核心访谈环节中，珀研生物总经理周凤龙、一心堂董事长阮鸿献及演员刘敏涛围绕“美妆与健康护肤的协同优势”“消费者美妆护肤服务新需求”“线下OTC渠道场景的功能拓展及未来合作版图”等话题展开深度交流。访谈中提到，随着消费者护肤认知的成熟，购买行为正从“单一产品选择”转向“问题导向+专业指导”的综合决策模式，因此通过“专业产品+线下场景”联动，能够一站式满足消费者从试用产品到美肤咨询的体验需求，有效引导消费决策落地。珀莱雅与一心堂均表示，此次合作并非传统意义上的渠道引入，而是围绕线下OTC渠道这一专业消费场景，对功效型护肤产品的选品逻辑、服务方式与终端体验进行系统化共建。

据介绍，珀莱雅多款核心修护与皮肤抗衰产品将陆续进驻一心堂门店体系，精准匹配敏感肌、问题肌及健康护肤需求人群。双方合作还将在服务场景与消费体验层面升维，在部分重点门店，一心堂将结合自身资源与珀莱雅专业护肤体系，创新打造“一心堂护肤咨询站”，为消费者提供皮肤问题答疑、产品精准适配等专业指导；部分核心门店将增设试用体验区，提升到店体验感与决策效率。

此外，珀莱雅还将为一心堂门店人员提供系统化的产品知识与护肤咨询培训，帮助一线服务人员更好理解功效型护肤逻辑，强化终端服务的专业度与一致性。通过“专业人服务专业需求”，双方希望共同降低消费者在护肤选购过程中的认知门槛。同时在渠道融合层面，双方将联合打通“线下体验+线上复购”的O2O模式，使消费者在门店完成咨询与体验后，能通过线上渠道实现便捷复购，满足即时性与便利性需求，进一步提升用户黏性与复购效率。

作为发布会的重要一环，演员刘敏涛在活动后前往设有珀莱雅专区的一心堂门店进行探店体验。在门店中，珀莱雅相关产品以清晰的功能划分与规范陈列呈现，消费者可在门店消费或健康管理的同时，了解并体验专业护肤产品，并在专业人员建议下完成选购。这一环节，直观展示了“在一心堂也能获得专业美肤服务”的新消费体验，强化了合作的便民属性与实际价值。

作为国产美妆头部品牌，珀莱雅长期以科研创新与功效导向见长；而一心堂则是全国知名的大健康领域零售连锁企业，拥有覆盖多省市的庞大门店网络与稳定的健康服务体系。此次双方携手，是两种业态服务能力的叠加。从行业视角看，双方合作也被视为国货美妆与OTC渠道零售深度融合的示范案例，为美妆新终端的可行性提供了现实注脚。对于珀莱雅而言，进驻OTC渠道是全渠道布局深化的重要一步。通过这一具备专业属性与信任基础的线下网络，珀莱雅品牌得以更直接地触达对修护、敏感护理等有明确需求的护肤人群，进一步拓展功效护肤的应用场景；而对一心堂来说，引入头部国货美妆品牌，则有助于丰富品类结构，通过跨界融合延展服务边界，为消费者提供更完整的健康与生活方式解决方案，推动其门店向“综合健康服务”升级。

据悉，OTC渠道发布会只是双方合作的起点。未来，珀莱雅将与一心堂将持续推进在更多城市与门店的落地，围绕产品体验、专业服务与消费教育等方面进行探索，逐步完善“美妆顾问+健康顾问”协同服务模式。珀莱雅希望通过与一心堂深入合作，实现业态层面资源协同的同时，更对消费趋势与行业变革作出积极回应；同时通过更规范的产品体系与更清晰的使用指导，让科学护肤不再局限于专业机构或高门槛场景，而是真正融入消费者的日常生活。

注：文/龚作仁，文章来源：Laborer，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力立场。

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FAQ回顾

珀莱雅与一心堂合作的主要内容是什么？

合作围绕品类共建、服务升级与全渠道联动展开，珀莱雅核心修护与抗衰产品进驻一心堂门店，打造护肤咨询站和体验区，并提供专业培训。

珀莱雅OTC渠道合作对消费者有哪些好处？

消费者可在药店获得专业护肤指导、产品试用体验，并通过O2O模式实现线下咨询、线上复购，满足敏感肌等问题肌肤的精准护肤需求。

标签:: 业界

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