零售晚报:淘宝升级店小蜜AI能力 测试店铺成交转化率提升超35%
作者:亿邦动力 文章来源:亿邦动力
2025-09-05 18:50
零售领域今日有哪些看点?亿邦GO带你3分钟邀您做零售圈的见证者:
聚焦零售:
淘宝升级店小蜜AI能力 测试店铺成交转化率提升超35%
9月5日消息,淘宝正式推出智能客服行业首个Agent原生产品“店小蜜5.0”,升级智能体技术帮助商家提升客服服务能力、促进成交转化。测试阶段数据显示,店小蜜5.0帮助商家转人工率降低20%以上,店铺成交转化率提升35%以上。
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