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胡大餐饮走出特色经营新路径:平台搭好生态场 品牌增收又增利

作者:龚作仁 文章来源:Laborer

2025-07-22 15:00

作者:龚作仁 文章来源:Laborer

2025-07-22 15:00

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胡大餐饮通过线上平台实现增收增利,为普通消费者提供可复制的经营思路。

1. 外卖业务成增长引擎:在门店面积和人员不变情况下,胡大通过上线外卖实现单店日均营收环比增长15%,利润显著提升。这种方式不仅缓解了堂食排队压力(高峰期需等待3小时),还覆盖了年轻消费群体(18-35岁占比超70%)。

2. 平台资源高效利用:借助淘宝闪购“补贴+返佣+推广”组合支持,胡大获得地铁广告等线下流量资源,单次投放触达560万人次,显著提升品牌曝光。

3. 品质坚守策略:明确拒绝“0元购”等低价促销,坚持“品质至上”原则,通过优化产品和服务而非价格战实现长期发展。

胡大餐饮打造了线上线下一体化的品牌运营样本。

1. 全域渠道建设:外卖平台被定义为“品牌流量入口”,与堂食形成互补,覆盖本地居民和外地游客双重客群,70%外卖订单来自周边酒店。

2. 年轻化消费触达:通过外卖成功拓展18-35岁年轻用户,该群体占比比堂食客群年轻5-10岁,印证“夜宵经济”的市场潜力。

3. 品牌曝光创新:利用平台提供的线下广告资源(地铁、楼宇等)日均触达数十万人,单次活动曝光量超560万,实现低成本高转化品牌传播。

4. 定价策略启示:坚持合理价格带,反对“低价自提”等损害品牌价值的促销,通过平台消费补贴提升性价比而非直接降价。

平台政策与消费趋势双重红利下的经营启示。

1. 政策机遇:国务院7月会议明确做强国内大循环战略,餐饮作为服务业核心业态获得发展窗口期。

2. 平台合作模式:淘宝闪购“返佣+大促+线下推广”组合方案带来实际收益,例如胡大四家门店通过平台资源日均多接待超6500人,且无需额外人员投入。

3. 风险规避案例:抵制“0元购”等极端促销的启示——短期流量可能损害品牌认知,应选择与品牌调性匹配的推广方式。

4. 时空场景突破:外卖业务有效解决夜宵时段酒店客群需求,将营业场景从门店延伸至3公里半径内的住宿区。

餐饮数字化转型带来的供应链升级需求。

1. 产品标准化要求:外卖占比提升倒逼供应链改革,胡大通过“甄选食材”保证线上线下菜品一致性,这对中央厨房和冷链配送提出更高要求。

2. 包装技术创新:针对外卖场景研发保温和防洒漏包装,适应“酒店食用”需求,提升消费体验。

3. 产能规划启示:堂食与外卖订单峰谷互补(堂食高峰在午晚餐时段,外卖集中在夜宵),建议工厂采用柔性生产排期提高设备利用率。

4. 数据驱动生产:通过平台订单数据分析用户偏好,可指导菜单优化和预制菜研发,例如小龙虾等明星单品的备货策略。

平台经济时代餐饮行业解决方案新方向。

1. 流量整合服务:胡大案例证明“线下广告+线上转化”组合的有效性,需开发更多跨场景流量聚合方案。

2. 系统对接需求:外卖与堂食订单的智能调度系统,解决高峰时段产能分配问题。

3. 数据中台建设:通过用户年龄(18-35岁)、消费场景(酒店外卖)等数据分析,提供精准营销建议。

4. 合规咨询服务:协助餐饮企业制定平台活动参与策略,规避“低价竞争”等合规风险。

5. 硬件创新机会:针对夜宵外卖研发恒温配送设备,解决凌晨时段配送质量问题。

商家深度运营策略与生态治理启示。

1. 精准资源匹配:通过地铁广告投放数据(触达560万人次)验证线下流量价值,建议在招商时突出全域流量扶持优势。

2. 活动机制创新:胡大采用的“自主参与+平台优化”活动模式,显示商家更倾向灵活可控的促销策略。

3. 品质商家培育:扶持“拒绝低价竞争”的优质商户,有助于维护平台生态健康,可设立“匠心品牌”专属流量池。

4. 数据赋能案例:通过分析胡大70%外卖订单来自酒店的场景特征,可针对性开发旅游城市商户合作方案。

5. 风险防控机制:建立极端促销预警系统,防止“0元购”等扰乱市场秩序行为。

餐饮行业线上线下融合发展的研究范本。

1. 商业模式创新:胡大“堂食+外卖”双引擎模式,验证了线下体验与线上便利结合的商业可行性,日均服务超6500堂食+外卖客群的运营数据具研究价值。

2. 政策响应机制:在国务院做强国内大循环政策背景下,平台与商家的“补贴+返佣”协作模式提供微观实证。

3. 消费代际研究:18-35岁外卖用户与25-39岁堂食客群的结构差异,反映不同年龄层的消费场景偏好。

4. 行业秩序观察:抵制“0元购”的案例显示头部企业开始建立价格自律机制,这对规范餐饮市场竞争具有示范意义。

5. 数字化边际效益:在人员、场地不变情况下通过平台实现15%增长,为测算餐饮业数字化改造的投入产出比提供数据支撑。

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我是 品牌商 卖家 工厂 服务商 平台商 研究者 帮我再读一遍。

作为北京簋街最具代表性的地标性餐饮品牌之一,胡大饭馆自1999年创立以来,始终坚持“守正创新、甄选食材、品质至上、持续精进”的产品理念,成为无数食客心中的“排队神店”。而随着餐饮消费趋势的变化,胡大餐饮也积极拥抱线上平台,尤其是近期平台在消费激发上的加码,为品牌带来了显著的经营提升,实现收入和利润双增。

北京胡大餐饮副总经理张胜滔在接受采访时表示,2025年4月至6月期间,胡大在外卖平台上的订单量和收入实现快速增长。以淘宝闪购平台为例,胡大单店日均营收环比增长15%,利润也增长显著。

靠品质赢得口碑,胡大借助线上平台打开新市场

作为一家扎根在北京归结的本地特色餐饮品牌,胡大饭馆始终坚持“做好品质的特色餐饮”的理念。张胜滔坦言,胡大始终保持优质的服务和体验,并保证餐品品质。在经历过疫情后我们也在尝试新的经营思路,决定启动外卖业务,并且把外卖视为品牌流量入口和重要的宣传渠道。

“我们把外卖平台当作一个全域经营的重要补充,让不同消费渠道的顾客都能搜索到我们这个品牌。”张胜滔说,“在人员不增加、门店面积不变的前提下,通过外卖实现单量提升,从而带来利润增长。”

张胜滔介绍,胡大的堂食门店集中在簋街,四家门店日均接待顾客超6500人,在夜宵高峰时段,人气火爆的时期顾客排队时间普遍在3小时。很多游客从外地来北京旅游,慕名而来,但人气太旺了,一些游客因时间因素无法太久等待,只能遗憾离开。”

“外卖的上线,补充了因人气旺盛造成的堂食供给难题。”张胜滔表示,“对于那些不想排队、时间紧张的顾客来说,外卖也成为体验胡大味道的重要方式。尤其是在夜宵场景下,很多人选择打包回酒店吃,既节省时间,又能满足口腹之欲。”

“我们的顾客群体中,25-39岁顾客占比比较高,外卖用户的年龄结构更年轻一些,集中在18-35岁之间。”张胜滔介绍,“外卖不仅服务于本地居民,也承接了大量外地游客的需求。我们70%的外卖订单来自周边酒店,很多游客白天逛完景点,晚上打包回酒店吃小龙虾。”

政策东风激活市场消费活力,胡大打造匠心餐饮增长样本

7月16日召开的国务院常务会议明确提出,做强国内大循环是推动经济行稳致远的战略之举。随着新型服务业市场的快速扩容,消费正成为推动经济增长的重要引擎。

在这一背景下,餐饮行业也在积极探索新的增长路径。作为北京簋街最具代表性的地标性餐饮品牌之一,胡大饭馆借助淘宝闪购和饿了么的“补贴+返佣+推广”组合支持,打开线上平台的增长空间,成为平台与商家协发展,助力消费回暖的典型案例。

针对平台与商家关系,张胜滔表示,淘宝闪购不仅给到了补贴,此外还给了很多品牌曝光的支持。“我们现在基本不需要自己投流,平台给的支持力度非常大。”张胜滔表示,平台的“返佣+大促活动+线下推广资源”的组合,为商家带来了实实在在的利好。

他举例表示,平台通过地铁广告、楼宇门禁广告、公交站等线下流量资源,帮助商家扩大品牌影响力。“比如7月初的地铁广告投放,覆盖了北京1、2、10号线等客流量密集的线路,日均触达几十万人群,投放期间整体曝光量达到560万人次,有效提升了品牌触达和消费转化。”

此外,平台在活动规则和补贴策略上也更加灵活,会根据商家反馈不断优化。“我们不是被动接受活动,而是可以根据预算和目标,选择是否参与,平台也会倾听商家意见,不断优化活动资源和补贴力度。”

针对近期市场上某平台出现的“0元购”“低价自提”等极端促销行为,张胜滔明确表示,胡大不会参与此类活动。“从我们角度来看,这些行为并不利于品牌的长期发展。”张胜滔指出,“0元购到店短期内可能带来转化,但对品牌认知没有帮助。我们坚持品质为先,不会为了短期销量牺牲产品标准。”

他认为,一味打低价战不仅扰乱市场秩序,也可能导致食材降级、服务缩水,最终影响顾客体验。“顾客花钱,就是应该获得好口味、高品质和合理价格的商品。我们更愿意借助平台的资源和消费补贴,提升品牌曝光和用户触达,为品牌带来新的增长。”

注:文/龚作仁,文章来源:Laborer,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。

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FAQ回顾

胡大餐饮如何通过线上平台实现增收增利?

胡大餐饮通过淘宝闪购等外卖平台拓展业务,在2025年4月至6月期间单店日均营收环比增长15%,利润显著提升,有效补充了堂食供给不足的问题。

胡大餐饮的外卖用户主要有哪些特征?

胡大外卖用户年龄集中在18-35岁,70%订单来自周边酒店,主要服务于不愿排队的游客和本地年轻消费者,夜宵场景需求尤为突出。

胡大餐饮如何看待平台促销活动与品牌发展的关系?

胡大明确拒绝“0元购”等极端促销,坚持品质优先,通过平台提供的地铁广告、返佣等资源提升品牌曝光,而非依赖低价策略。

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