连连数字深耕数字金融 多维度打造全新的数智支付服务生态

“数字金融”是金融五篇大文章之一，也是金融强国建设和数字经济高质量发展的重要力量。2024年11月，中国人民银行等七部门联合印发的《推动数字金融高质量发展行动方案》明确指出，以数据要素和数字技术为关键驱动，加快推进金融机构数字化转型，夯实数字金融发展基础，完善数字金融治理体系，支持金融机构以数字技术赋能提升金融“五篇大文章”服务质效，推动我国数字经济高质量发展。

作为金融基础设施的重要组成部分，支付行业一直是数字金融创新的前沿地带。连连数字是一家港股上市、全球布局的数字支付公司，始终致力于利用广泛的技术能力，发展全球商业的数字化未来。长期以来，连连数字不断加大科技研发投入，坚持科技赋能、创新驱动，持续探索前沿技术在数字支付和金融科技领域的应用，打造全新的数智支付服务生态，有力有效推动数字金融发展。

财报数据显示，2024年连连数字研发费用为人民币3.19亿元，同比增长19%，主要是公司对技术创新领域持续的投入。

连连数字方面表示，“公司将持续部署AI和区块链等在内的最新技术，打造自身在核心技术能力和基础设施方面的优势，充分发挥科技在降本增效及客户赋能方面的作用，以满足内部运营需要和外部商户服务需求。”

其中，在外部产品方面，连连数字在人工智能风控、反欺诈、客户服务自动化等方面持续优化，提升运营效率和用户体验。如连连数字在LOOP AI商家应用中集成了DeepSeek（LLM）大语言模型能力，通过DeepSeek的自然语言精准交互与场景感知，LOOP AI能够为跨境商家生成更加精准、生动、吸引力强的文案描述，显著提升商品及服务在亚马逊等平台及各大搜索引擎的曝光率与销售转化，助力商家跨境贸易业务增长。在内部运营方面，连连数字不断提升团队效率，实现更精细化的运营管理，将更多资源投入到技术创新与全球市场拓展中。以智能办公层面为例，连连基于自然语言大模型研发的人工智能工具—LooPChat，它能够在文档总结、报告撰写、智能翻译、广告策划等多个方面提供高效、精准的辅助功能。在今年年初，通过引入DeepSeek大模型之后，其将进一步帮助员工高效地完成日常工作、优化公司内部沟通协作、提升公司的整体运营效率和竞争力。

与此同时，连连数字依托强大的技术研发实力，深度融合技术服务，持续提升专门处理全球贸易复杂性的专有技术平台。此平台能够为客户提供涵盖支付、资金转账、全球资金分发、智能汇兑处理以及智能风险管理等在内的一站式综合服务。其具备高度的稳定性与可扩展性，确保能够精准契合不同行业、不同规模客户的多样化需求。

据悉，依托完善的专有技术平台、广泛的全球牌照布局及广泛的合作方网络，连连数字已构建起集数字支付服务（涵盖收款、付款、收单、汇兑、虚拟银行卡及聚合支付等）和增值服务（包括数字化营销、运营支持、引流服务、账户及电子钱包、软件开发服务等）于一体的一站式综合服务解决方案，实现从支付到“智付”的转变，积极赋能跨境企业从开店到支付、合规、营销等环节的全流程的数智化升级。

此外，随着大数据、人工智能等数字技术在金融领域的深入应用，有效拓宽了企业的融资渠道、降低金融服务成本、扩大金融服务覆盖面，为普惠金融发展提供了“数字化”的新路径。

针对跨境中小卖家在日常运营中普遍面临的融资渠道少、成本高、授信缺失等短板和难题，连连数字旗下连连国际金融服务平台协同持牌金融机构为有需求的卖家提供更为优质、便捷的融资服务；并为金融机构提供数字技术的支持，以通过数字技术对融资服务的赋能，力争让再小的卖家都能获得金融普惠服务，帮助他们有效改善现金流、扩大经营规模。

而多年的技术、服务、产品创新和积淀，亦为连连数字的业务、客户等方面的增长带来了坚实的优势。数据显示，截至2024年12月31日，连连数字数字支付业务总支付额（“TPV”）达到3.3万亿元，同比大幅增长64.7%，累计为来自电商、零售、旅游、物流、教育等不同行业的590余万客户数字化升级、全球拓展提供服务。

数字经济浪潮奔涌向前，人工智能、区块链等前沿技术的突破正深刻重塑商业模式与产业生态，数智化与全球化的融合步伐不断加快。连连数字表示，作为支付产业链上的重要一环，连连数字将以数字技术为抓手，不断探索支付与AI等数字技术的融合，以及深化与全球金融机构、科技企业等的合作，为公司和用户的智能化转型、全球化发展创造更多价值，以实际行动书写好数字金融大文章、诠释支付企业的责任担当。

注：文/龚作仁，文章来源：Laborer，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力立场。