11点聊电商：AI六小龙 谁能“跃龙门”？

整点电商：截止11点 ，你错过了哪些电商圈大事儿小情?

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①亚马逊将在2025年底前将“当日达”和“次日达”服务扩展至超过4000个美国小城市、乡镇和农村社区。此举旨在提升偏远地区消费者的网购体验，让更多人能够在数小时内收到日常所需商品。此举是亚马逊此前宣布的小城镇扩张计划的一部分，该计划将在2026年底前投资约40亿美元，将其农村配送网络规模扩大两倍。

②拼多多控股的跨境电商平台Temu正式入驻土耳其市场。Temu已在伊斯坦布尔设立运营中心，并推出“一日达”配送服务，以显著提升物流效率。 为符合当地监管要求，Temu在土耳其注册了法人实体，并将计费系统从都柏林迁移至当地，以实现支付和法律基础设施的全面本地化。此外，Temu还在土耳其建立了仓库，直接进行本地交付，从而省去国际海关程序，进一步缩短配送时间并降低成本。为了抢占市场份额，Temu启动了“我们现在在土耳其”的广告活动，为新客户提供首单免费送货和折扣优惠。 值得关注的是，土耳其政府正在考虑将外国订单的免税门槛由30欧元下调至22欧元，这一政策可能进一步促进本地化交易平台的增长优势。（AMZ）

③TikTok Shop宣布将于7月7日晚至19日进行为期多天的“Deals for You”夏季促销活动，此次活动的持续时间将超过亚马逊的Prime Day（7月8日起为期4天）、沃尔玛Deals（7月8日起为期6天）和Target Circle Week（7月6日起为期7天）。此次促销首次向中国以外的卖家开放，包括欧美商家，提供最高60%的折扣，并结合明星直播带货策略。（AMZ）

④Rithum上月对6000名美国消费者进行的调查显示，实施宽松退货政策的电商零售品牌通常获得更高的品牌忠诚度。接近九成的消费者希望免费退货成为市场标准，五分之二的消费者在购物前会考虑退货政策，约47%的受访者因不利的退货政策停止在某零售商处购物。退货对电商业务至关重要，过去12个月中，每五个消费者中就有三个进行了退货。退货体验已成为关键的业务杠杆，84%的消费者对常购零售商的退货政策表示满意，这反映了消费者的自我选择。然而，退货给零售商带来了巨大的损失，预计2024年美国零售商因退货支出将达到8900亿美元，占总销售额的17%。时装行业的退货率最高，超过三分之二的消费者在过去一年退过服装或鞋类，其中35岁以下的这一比例达到50%。电子产品的退货率也相对较高，主要因个人偏好而非产品缺陷。尽管退货成本较高，零售商却可以通过改善退货政策和解决根本原因来保护利润并提升客户满意度。（AMZ）

⑤泡泡玛特于6月25日消息，通过与Lazada旗下的LazMall平台深度合作，加速了其在东南亚市场的拓展。自2023年入驻以来，其销售额增长超过5倍，成为该平台增长最快的玩具品牌之一。此次合作使泡泡玛特能利用Lazada的AI工具、物流网络及创作者生态，实现泰国、马来西亚等市场85%的订单在48小时内送达。6月，泡泡玛特将独家发售MOLLY和Zsiga限量款及第二代SKU LLPANDA玩偶，并通过直播拆盒及数据选品等数字化营销策略，吸引Z世代消费者。数据显示，34%的销量来自于网红直播带货。品牌还计划与Lazada在新加坡共同举办线下路跑活动，以进一步强化用户互动。全球盲盒市场规模预计到2030年将达到384亿美元，泡泡玛特正在通过本地化策略（如在泰国推广SKULLPANDA系列）积极抢占这一快速增长的市场。（AMZ）

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