掉粉超1100万！刘畊宏解约无忧传媒 京东2024年第四季度净利润增长191%丨电商大事

【亿邦原创】掉粉超1100万！刘畊宏解约无忧传媒；99亿！京东2024年第四季度净利润增长191%；美国对华再度加征10%关税。

大公司·大事件

字节跳动

1 抖音电商升级体验分：删除商品差评率 售后拒绝率等指标

日前，抖音电商升级商家体验分考核规则，精简指标、主动剔除非商家责任的订单考核，优化了商家反馈通道等，新规将于3月15日正式生效，具体如下：

· 在“商品体验”考核上，新增了商品综合评分，保留了商品品质退货率，删除了商品差评率。

· 在“物流体验”考核上，新增了揽收时效达成率，保留了运单配送时效达成率，删除了24/48小时支付-揽收率、发货问题负向反馈率和订单配送时长考核。

· 在“服务体验”考核上，新增了售后处理时长达成率，保留了飞鸽人工平均响应时长，删除了售后拒绝率、平台求助率、仅退款自主完结市场、退货退款自主完结时长、飞鸽不满意率。

当前，抖音电商重点资源位获取、参与大促营销活动等，都对体验分有一定门槛要求。拿大促营销来说，商家近7日的体验分均值需大于等于70分。

2 抖音生服北部大区发起繁星计划 千万补贴金激励商家经营

日前，抖音生活服务北部大区发起“繁星计划”，同时推出四大举措帮助中小商家经营成长。首先，针对广大中小商家，平台推出基础任务和进阶任务。据介绍，2024年下半年至今，任务已带动上万个中小商家实现交易增长。未来一年，平台将发放补贴金额1000万、激励3-4万个中小商家经营成长。

其次，平台向中小商家提供获客卡、探店宝、AIGC（智能创作工具）三大流量工具，提高经营效率。再次，平台通过重点商圈直播、配套货款补贴和本地推，助力中小商家通过优质直播内容获得增长。

为了降低中小商家经营成本，2024年第四季度，平台推出服务商0佣金代运营专项，累计为500多个中小商家免除服务商代理费用。2025年第一季度，专项追加预算投入，预计帮扶超3000个中小商家。此外，2024年平台推出中小商家佣金减免政策，季度结算金额达到10万的中小商家，可以申请按阶梯返佣，最高可以获得50%的返还佣金。2025年第一季度该政策将延续。

3 抖音电商“新商DOU来赚”政策升级，3月新商全域免佣

抖音电商“新商DOU来赚”政策升级，在3月完成首笔订单成交的商家，可享受全域佣金最高100%减免，同时可叠加享受商品卡免佣政策。此外，抖音电商还设立了“小商家扶持基金”，最高可获得10000元流量激励。

腾讯

1 腾讯推出首款独立短剧产品“火星短剧社”小程序

腾讯系于近期加码对短剧的布局力度，在微信内上线一款名为“火星短剧社”的小程序，这也是腾讯首款独立的短剧产品，主打免费模式；微信也上线了新的“短剧”入口，不仅可以查找短剧内容，还有独立的播放界面；腾讯系的阅文在自制短剧之外，上线同名的“阅文短剧”微信小程序，并在域外的抖音APP中推出阅文自制短剧，多款短剧播放量过亿。

2 微信小店连续发布新商激励政策

亿邦动力获悉，微信小店发布3月新商激励，商家达标可获3000点电商成长卡。据亿邦动力统计，2024年7月以来，微信小店已经连续8个月发布新商成长激励。

与过往一致的是，在3月期间完成微信小店注册的店铺，在首笔订单完成支付后的90天内（最晚不超过完成注册后的180天），同时满足自营交易有效支付GMV≥1万元，有效结算GMV≥3000元，有效动销订单数≥50笔，即可享受激励。

商家同一主体下可享受该激励的新店铺不超过3个，已注销店铺也计算在内。不过，激励从连续3个月发放1000点电商成长卡，改为一次性发放3000点，更有利于商家合理分配使用。

这意味着自微信小店升级，生态整合以来，正通过长期政策培育商家习惯，而非短期刺激。连续激励实为降低新商冷启动门槛，加速商家迁移。对商家而言，此刻入驻相当于抢占微信电商流量红利期，尤其是具备私域运营能力的品牌，叠加微信新推出的热招品牌激励，有助于ROI快速提升。

3 微信小店新出运费险激励政策 最高补贴45万保费

微信小店发布2025年3月-6月运费险激励政策，开通并使用微信小店运费险的商家，投保运费险并支付保费时可享受保费补贴。

具体来说，平台将根据商家过往30天的订单按照投保单量进行分层补贴：5000单以下补贴全部单量，5000单-5999单补贴5000单，以此类推，最高补贴45万单。

商家无需另行申请或确认，在投保时自动享受对应保费减免，仅需支付补贴后的保费金额。订单运费险保费超过1元的，按照每单1元补贴；保费不足1元的，按照每单实际支付金额补贴。

4 降费率，增福利！微信小店发布十二项热招品牌商家权益

亿邦动力获悉，微信小店对品牌商家给予流量激励与权益发放，凡是归属热招品牌库的品牌商家，且在6月30日前完成微信小店品牌认证，获得品牌自营或品牌授权标识的商家，可享十二大权益：包括前300万元技术服务费降至1%、新商入驻成长奖励、0保证金试运营、结算货款账期缩短、服务商激励、搜索精准推荐、带货者和带货机构撮合激励、平台活动激励、品牌专属标识、会员能力、审核与客服支持、售假治理支持。

本次具体激励主要集中在五大方向，包括降门槛、减成本、促成长、加福利、增工具，对品牌新入驻店铺尤其利好。可以看出，微信正大力招募与扶持品牌商家，通过适度资源倾斜，快速构建高品质商品供给生态。

阿里巴巴

1 盒马X会员店仅剩5家，公司聚焦在盒马鲜生和盒马NB两大核心业态

3月3日，位于上海的3家盒马X会员店发布公告称，将在4月1日起停止营业。关闭的3家门店分别为大场店、高青店、东虹桥店。据了解，上述3家门店关闭后，盒马X会员店在全国仅余5家，其中，上海还有森兰店、七宝店两家，北京、南京和苏州各一家。

据知情人士透露，此次关店系盒马主动做的业务调整。盒马CEO严筱磊在2024年底的内部信中透露，公司聚焦在盒马鲜生和盒马NB两大核心业态。（北京商报）

2 高德地图招募视频内测达人 或将补足内容短板？

日前高德地图正在招募评价视频的内测达人。达人可以报名招募时间为：2025年3月6日-2025年3月11日。

亿邦动力了解到，有短视频创作经验，在小红书、抖音、快手、大众点评等平台有一定粉丝量且过往有单个短视频播放量过千即可入选内测。具体来说，达人抖音或快手的粉丝量需要大于1000粉，小红书粉丝量只需要大于300粉即可，而大众点评等其他平台的达人粉丝量则需要大于2000粉。

此外，当达人在高德发布过10条以上美食、景点、酒店等相关优质评论时，平台方面会择优进行筛选。据悉，高德地图本次评价视频的内测达人名额仅限500个，入选后，平台方面会进行单独的内测功能邀请。

京东

1 京东2024年四季度净利润增长191%

3月6日，京东集团发布了2024年四季度及全年业绩。2024年，京东集团全年收入为11588亿元人民币（约1,588亿美元），同比增长6.8%，实现净利润414亿元，相较2023年的242亿元增长71%。第四季度收入为3470亿元人民币（约475亿美元），同比增长13.4%，净利润为99亿元，2023年第四季度净利润为34亿元，同比增长191%。

其中，第四季度商品收入同比增长14.0%，超出同期实物商品网上零售增速，服务收入同比增长10.8%，商品与服务收入均实现同比双位数增长；京东的季度活跃用户数和购物频次同比继续保持双位数增长。第三方商家数量继续保持同比高速增长，在第三方商家成交用户数和订单量上表现更加活跃。

2 京东物流2024年经调整后净利润增长186.8%

京东物流2024年营收达1828亿元，同比增长9.7%，其中，2024年来自外部客户的收入为1278亿元，同比增长9.6%，占总收入近7成比例，全年经调整后净利润达到79亿元，同比增长186.8%。

从业务构成看，一体化供应链收入达873亿元，占比47.8%，主要受益于家电、快消等行业头部客户的深度合作；快递快运等其他业务收入955亿元，同比增长12.1%，其中航空货运网络覆盖超2000条航线，夜间揽派、同城4小时达等差异化服务推动港澳地区单量实现双位数增长。截至2024年底，全国仓储网络覆盖3600个仓库，总管理面积突破3200万平方米。

3 京东自营搬家业务上线

3月3日，京东物流正式推出自营搬家服务，以“0搬动、0加价、0破损”三大承诺为核心卖点，目前已覆盖北京及周边地区，后续将逐步扩展至上海、广州等城市。(品牌官方）

快手

1 快手本地生活推出“春季出游好去处”活动

快手本地生活酒旅业务于3月至4月推出“春季出游好去处”活动，通过“短视频+直播”双引擎激活春季旅游消费。活动期间，达人及商家带话题发布春季出游目的地、游玩攻略等种草短视频内容，优质作品可瓜分千万级流量池，挂载酒旅位置并达成出单要求的创作者，有机会获得最高4000元现金奖励及带货佣金，综合投稿播放量达标者可获得最高3000元现金激励。

直播方面，达人参与酒旅带货直播最高可得2万元现金激励，商家也可通过直播获得高曝光助推券。此外，活动还设立短视频与直播双侧即时周榜流量激励，为参与活动的商达进一步提升转化效率。

美团

1 美团王兴：第二个十年将更关注食杂零售国际化及AI方向

据晚点披露，美团CEO王兴近日召开总监级别以上的内部沟通会，美团最高决策层S-team的每一位成员都有发言。此次是美团的15周年，除了核心本地商业，王兴提出在第二个十年他作为CEO会更多关注的三个“新”方向——食杂零售、国际化和科技：食杂零售，对应长期使命“帮大家吃得更好，生活更好”，覆盖包括自营生鲜零售和平台零售业务；国际化，指的是外卖等业务出海，包括已进入中东市场的Keeta、无人机等，美团希望其外卖市场规模达到千亿美元，这决定了其外卖业务不能只局限在中国市场；科技方面，美团希望抓住这一次的AI机遇，建设大规模、全品类、有纵深且生态健康的本地商业系统。

小红书

1 小红书启动首届独立开发大赛

日前，小红书对外宣布，正式启动首届独立开发大赛。大赛设有“宝藏App”和“最佳AI项目”两个赛道，最高可获奖金50万元，同时将从所有报名者中评选出100名“小红书2025闪光开发者”。据悉，小红书上科技相关内容发布量半年内增长近150%，相关内容阅读量半年内增长超200%。

跨境·电商

1 美国对华再度加征10%关税 新政3月4日正式生效

3月4日，特朗普政府宣布对原产于中国的商品额外加征10%关税的新政令正式生效。这是美国继2月1日对中国商品加征10%关税后，在本年度内第二次提高关税税率，累计加征幅度已达20%。叠加此前“301调查”实施的25%关税，中国输美商品最高综合税率将达45%，而钢铁产品更因多重条款叠加面临70%的惩罚性关税。

商务部国际贸易经济合作研究院研究员周密表示，特朗普此举会增加外国商品进入美国的成本，其不利后果最终要由美国消费者和零售商承担；而且，美国加征关税会增加经济复苏的风险，将对各国包括美国造成非常不利的后果和影响。（点击阅读更多详细内容）

2 TikTok计划在美国推出本地生活服务

TikTok正考虑将其本地生活业务扩展到美国。根据网上发布的近二十多个职位信息，TikTok目前正在招聘驻西雅图、洛杉矶和纽约的人员，以评估将当地商家和供应商与TikTok创作者和用户联系起来的机会。一份招聘启事称：当前的重点将放在旅游领域的顶级本地服务合作伙伴上，以进一步加速在TikTok上的服务提供。其他岗位需求指出，TikTok正在寻求吸纳美食和旅游等主题的生活方式创造者，以帮助推动本地服务的采用和货币化机会。对此，发言人拒绝发表评论。

3 TikTok Shop巴西和日本站将于4月和6月开启入驻

TikTok Shop巴西站点将于4月开启入驻，首批定向邀约本土卖家，TikTok Shop巴西站点和墨西哥站点同属一个团队管理，首批卖家资质要求与墨西哥市场类似，全托管模式由于关税等问题暂无开启计划。TikTok Shop日本站点计划也将于今年6月开始入驻，首批开放本土企业店和本土个人店模式，目前正在收集意向商家信息。相关业内人士预测，美妆护肤、宠物用品将会是日本站点的热门赛道。

你可能关心的事

1 刘畊宏解约无忧传媒 自曝掉粉1189.6万

日前，刘畊宏在直播中宣布与无忧传媒结束合作。此事得到了无忧传媒的证实，其表示，“无忧传媒和刘教练的合约确实已到期，合同到期后刘教练的经纪公司希望独立运营他的账号。经过双方友好协商，目前双方的合作关系已经变更为商务合作。”

目前，抖音上刘畊宏、畊练团、刘畊宏健康来了等多个账号主页均显示签约MCN公司为“天赋星球”，且标注为巨星传奇集团运营账号。天赋星球是由刘畊宏与巨星传奇集团于2021年共同成立的公司，双方分别持股30%和70%。此外，刘畊宏曾在微博发文称，这三年多自己已经掉了1189.6万粉丝。

2 立白集团投资的美妆品牌奈玑子宣告闭店

日前，创立于2019年的新锐美妆品牌奈玑子在小红书发布品牌告别信，称奈玑子各平台官方店铺将于2025年3月底陆续停止销售，售后服务将持续至2025年4月30日。截至目前，奈玑子天猫旗舰店已发布闭店公告，称店铺将于2025年3月31日终止运营。

企查查App显示，奈玑子于2021年完成数百万元的天使轮融资，由立白集团旗下的战略孵化及创投部门立壹科技领投。这一举动被认为是立白集团加码美妆行业的重要一步。

奈玑子品牌关停的原因，品牌创始人陈诗夷解释称，面对激烈的市场竞争和不断变化的消费环境，奈玑子的经营逐渐力不从心，创新速度放缓、资金压力加剧让品牌失去了持续奔跑的能力，“尽管团队竭尽全力调整，仍难抵长期亏损的事实”。

3 三只松鼠：拟投资孵化咖啡品类子品牌“第二大脑”

日前，三只松鼠公告称，公司投资设立全资子公司芜湖第二大脑咖啡有限公司，用于孵化“第二大脑”新子品牌，聚焦咖啡品类。该全资子公司已完成工商登记并取得营业执照，注册资本500万元，注册地址位于安徽省芜湖市弋江区澛港街道峨山东路8号阳光之城。

此前，三只松鼠董事会审议通过了《关于拟加大投资孵化新子品牌的议案》，公司拟通过增资、借款等方式向子公司合计投资不超过人民币1亿元，加大投资孵化超大腕、蜻蜓教练、东方颜究生、巧可果等新子品牌，分别聚焦方便速食、健康轻食、滋补食养、巧克力等品类，以实现现有优势及资源在新领域的转化，贡献新增长。

4 海底捞孵化烘焙品牌SHUA BAKERY 在杭州开出第一家店

日前，杭州西湖银泰出现了一个名为“SHUA BAKERY”的围挡，上面写有“海底捞旗下烘焙品牌”和“全国首店”的字样。

据悉，2024年8月，海底捞宣布了旨在鼓励孵化和发展更多的餐饮新品牌，推动餐饮服务创新的“红石榴计划”，目前已内部孵化多个创业项目，包括焰请烤肉铺子、火焰官BarBecue、小嗨爱炸、小嗨火锅、苗师兄鱼虾锅等，覆盖烤肉、火锅、中式快餐等多个品类。

5 LVMH 盯上美妆市场

LVMH路易威登微博官方账号日前发布博文，称路易威登“开启美妆新篇章”，将邀请英国彩妆大师Pat McGrath爵士出任美妆创意总监，推出La Beauté Louis Vuitton美妆系列。

据外媒报道，该系列将推出55款口红、10款润唇膏和8款眼影盘，在过去4年中，McGrath一直参与开发这些产品。实际上，LVMH旗下有“香水与化妆品”部门。集团官网显示，该部门除了迪奥、纪梵希、娇兰等香水品牌外，还有贝玲妃、馥蕾诗、玫珂菲、茶灵、等美妆品牌。纪梵希、娇兰、Buly1803等品牌旗下也有美妆产品。

然而，在LVMH“香水与化妆品”部门旗下的16个品牌中，仅有茶灵一个护肤品牌是由LVMH独立创立的品牌，其他品牌均为LVMH收购或是与其他品牌合作孵化。

LVMH盯上美妆，或许是因为2024年香水与化妆品部门的营收增长。2024年，该部门总营收达84.18亿欧元，同比增长2%，和精品零售部门共同成为集团旗下唯二总营收同比增长的部门。财报显示，2024年LVMH集团总营收846.8亿欧元，同比下降1.7%，净利润25.5亿欧元，同比下降17%。

AI·前沿

1 Manus邀请码被炒至5万元，合伙人回应：内测资格均为免费发放

AI智能体“Manus”的发布引发科技行业广泛关注。在某二手交易平台上，Manus的邀请码标价999元至5万元不等。

面对市场的热议，Manus AI合伙人张涛通过社交平台首次公开回应，Manus自发布以来受到了业界和用户的广泛关注，对此团队深表感谢。他指出，Manus目前仍处于内测阶段，系统容量有限，因此团队将优先保障现有用户的核心体验，并逐步有序地释放新的邀请名额。

此外，他明确澄清了两点：首先，Manus从未开设任何付费获取邀请码的渠道，所有内测资格均为免费发放；其次，团队至今未投入任何市场推广预算，目前的关注度完全来自产品本身的技术创新和用户口碑。

2 字节跳动发布AI编程工具Trae国内版

日前，字节跳动发布了AI编程工具Trae国内版，模型搭载doubao-1.5-pro，支持切换满血版DeepSeek R1&V3。据了解，这是国内首个AI原生集成开发环境工具（AI IDE），能充分释放AI潜力，帮助各阶段开发者与AI流畅协作，更快、更高质量地完成编程工作，提升开发效率。用户可通过Trae中国官网下载体验。