上海佛罗伦萨小镇推出3D导览系统，引领智慧“导”“购”新趋势

上海佛罗伦萨小镇于日前推出全新3D导览系统，这一智慧“导”“购”新方案通过官方微信小程序面向消费者开放，以数字科技赋能传统商业形态，构建焕然一新的购物体验，展现其在奥莱行业数字化转型进程中的领军者风范。

此番推出的3D导览系统融合多项创新功能于一体，以消费者需求为核心，提供一站式、沉浸式的贴心服务。消费者只需轻点手机即可尽览小镇全貌，清晰掌握各大品牌店铺位置、便利设施分布、服务中心坐标等各类使用信息，更可于第一时间获取最新优惠资讯和打卡热点。值得一提的是，相较于常规导航应用，专属打造的3D导览系统在路径规划上更胜一筹，充分考虑了小镇内部多区块、双楼层的实际布局，为宾客量身定制最优出行方案。而3D实景模式的加入则让导览过程更加身临其境，用户通过手机即可轻松纵览小镇的每一个角落，尽享探索的乐趣。

在零售业竞争日趋白热化的今天，线上线下的无缝融合已然成为提升客户体验的制胜法宝。从母婴室、共享充电宝的清晰标注，到轮椅、宠物车、亲子露营车租赁，再到线上导引退税服务、VIP休息室等，小镇始终“以客户为中心”，通过细致入微的服务设计满足了不同消费群体的多元化需求，提供平等而贴心的尊崇体验。同时，该系统的推出也体现了小镇对可持续发展的坚定承诺，通过鼓励使用电子地图，从而大幅减少纸质手册的消耗。

未来，系统将进一步开放与店内销售人员的在线沟通功能，并与佛罗伦萨小镇自有的线上购物平台实现互联，旨在为消费者打造更为便捷、舒适的购物享受。同时，借助即将上线的AR功能，消费者互动体验将继续大幅度革新升级，更加多元化的应用场景敬请期待。全新3D导览系统的推出，见证了佛罗伦萨小镇在零售行业数字化变革中的不懈探索。这种线上线下融合的智慧商业模式正在以其开创性的视野，引领行业迈向数字化、智能化的全新发展篇章。

注：文/龚作仁，文章来源：Laborer，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力立场。