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笛莎荣获“江苏省放心消费创建示范单位”称号

作者:龚作仁 文章来源:Laborer

2024-03-19 08:54

近日,江苏省市场监督管理局与江苏省放心消费创建活动办公室联合发布了2023年度江苏省放心消费创建示范单位名单。在本次评选中,江苏笛莎公主文化产业股份有限公司旗下的天猫平台笛莎旗舰店以其卓越的产品质量、诚信的经营服务以及完善的消费者权益保护体系脱颖而出,成功入选省级放心消费示范单位。

自2009年创立以来,DEESHA笛莎品牌始终秉承“每个女孩都是公主的品牌理念,专注于为中国女孩打造原创设计的高品质童装产品。历经多年发展,笛莎品牌不仅在国内市场积累了良好的口碑和广泛的影响力,更曾获得中国服装协会颁发的“中国十大童装品牌”荣誉称号,其品牌形象代言人吴尊的加入更是进一步提升了品牌的知名度和美誉度。

笛莎对生产供应商实行严格的资质审核招标及质量管控要求,并建立了完善的售后跟踪服务管理体系。 由公司客服部和退货部全权负责处理产品的售后服务,在天猫淘宝7天无理由退换货的基础上,笛莎承诺15天无理由退换货,其中鞋类产品可享受1个月无理由退换货。即使顾客已使用过的 产品,只需向客服上传证明出现质量问题的图片或视频,公司也承诺退换货,同时利用信息化科技手段,确保退换货及时快捷高 效,对市场上发现的有质量问题的商品主动召回,全年客户评价及满意度达97%,在各个网络平台消费者满意度均达到98%以上。

笛莎互联网智慧大厦

此次荣获江苏省放心消费创建示范单位称号,是对笛莎品牌在维护消费者权益、提高商品和服务质量、构建安全透明消费环境等方面所做努力的高度认可。公司在日常运营中严格执行国家法律法规和行业标准,不断完善服务体系,确保消费者从选购到售后都能享受到无忧无虑的购物体验。

江苏笛莎公主文化产业股份有限公司相关负责人表示:“获此荣誉既是鼓励也是鞭策,我们将继续坚持品质第一、客户至上的原则,不断提升和完善企业的经营管理水平,致力于为每一位顾客提供更加优质、安全、满意的消费体验,助力营造健康和谐的消费市场环境。”

随着笛莎品牌在江苏省乃至全国放心消费创建工作中的表率作用日益显现,广大消费者对笛莎产品的信赖度将进一步增强,这也为品牌未来的发展奠定了坚实的基础。

注:文/龚作仁,文章来源:Laborer,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。

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FAQ回顾

笛莎品牌的售后服务政策有哪些?

笛莎承诺15天无理由退换货,鞋类产品可享受1个月无理由退换货。即使使用过的产品,提供质量问题证明即可退换,全年客户满意度达97%以上。

笛莎曾获得哪些品牌荣誉?

笛莎曾获中国服装协会颁发的“中国十大童装品牌”称号,并于2023年入选江苏省放心消费创建示范单位。

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