成千上万个包裹，如何在一定时间内快速把它们的重量、体积大小录入系统？
最原始的方式，是一个采集员加一个录入员，两个人配合完成。采集员用卷尺或材积称进行手工量读尺寸、称重、手持枪扫码，并将测量数据报给电脑旁的录入员。
一天8小时工作时长下，两个人最多能完成2000多个包裹的采集录入。
而现在，机器1秒钟就能完成一件包裹的称重量方，效率提升近15倍。与此同时，人工也节省了。
技术创新的基本逻辑，就是用更高的效率来实现成本的降低，充分发挥技术应用边际成本极低的优势。
称重量方看似一个细小环节，背后场景人员的成本、包裹尺寸及重量的准确性等，都关乎到企业整体运营效益。
当前环境下，企业的成本控制能力，在激烈的市场竞争中显现出愈来愈重要。成本领先企业的优势是显而易见的。这也是众多物流企业选择实现自动化、智能化以及数字化转型的根本原因。
那么，海量包裹的自动化称重量方，如何更好实现？墨家科技国内首创的±1mm精度测量称重扫码智能一体机，走在了探索这一解决方案的前列。
坚持自主研发，兑现一句承诺
2017年，刚刚结束上一个创业项目的张圣恩偶然接到一个新需求：研发智能测量包裹尺寸的设备。
被问到是否能完成这项“艰巨任务”，张圣恩信心满满地许下承诺：“只要你有需求，就没有我研究不出来的设备。”
随即，他拿着几十万项目资金注册了现在的墨家科技。
作为墨家科技创始人，张圣恩满怀期待地开启了自己的第二份创业生涯。但市场带来的教训从不会因人而异。不断的测试、研发、更换思路.....一路下来，手里的钱逐渐捉襟见肘，张圣恩想要兑现的承诺却还遥遥无期。
当身边的小伙伴一个个离开时，张圣恩身边就剩一个技术人员。幸运的是，以前接触过张圣恩的人对他的人品和负责任的态度保有非常好的印象，随着大家三三两两几十万的资金流入，张圣恩的事业终于在两年后有了起色。
“你看我们公司的股权结构，有很多小的天使投资人，可能都是零点几的股份。但在当时公司最困难的时候，它们是给我们延续下去的救命资金，一点点支撑着我们把最后的产品研发出来。”墨家科技联合创始人詹继龙说道。
2019年10月，公司研发出来的称重量方设备上市。当时的年营业额不到100万元。
年底突如其来的新冠疫情给国内经济按下了暂停键，但墨家科技2020年的营收创造了数倍增长，达到800万元。
一切成功，总有迹可循。
从2017年到2019年，墨家科技最核心的工作除了研发，还有做大量的市场调研。
他们发现，当时国内快件、包裹对于重量测量的要求并不高，而且也没有完全按照体积的数据来计费，更多还是称重量。
但是，国际货代的操作标准就不一样，需要精确知道每一个箱子的尺寸和重量。此外，其不是单纯按重量来计运费，而是按照“体积重”。
相比国内快递、快运的运费单价，国际货运运费较贵。比如，海运价格10元/公斤左右，国际快递则可能会达到80元/公斤。
也就是说，如果测的不准的话，可能一个包裹的重量误差仅有一公斤，但运费差价可能就是一个高昂的数目。这很容易使货代公司和货主之间在结算时产生纠纷、扯皮的情况。
此外，张圣恩还发现，当时的设备对于方方正正、规格整齐的箱体的测量技术很到位，但是对于鼓包件、异形件的测量技术不够成熟。因为鼓包件测不准，大多数数据采集工作还依靠人工来操作。人工操作不仅成本高、效率低，还容易产生操作人员投机取巧获取灰色收入的现象。
随后，张圣恩就给墨家科技的客户群体做了精准定位：跨境物流服务商。
之后，他甚至将研发团队搬到了客户的仓库里，潜心研发，一呆就是几个月。
2019年下半年，墨家科技自主研发的行业首创±1mm平行光技术面世，很好解决了鼓包件测不准的精度难题。对于操作人员效率低、客户和货主费用结算容易产生纠纷等问题，也随之得到解决。
目前，量方称重一体机通过视觉技术，已经可以做到替代人工，从而为企业降低人力成本。
客户痛点是产品创新迭代的准绳
跨境物流履约链条长，履约成本高，但还存在巨大的成本改善空间。新竞争形势下，跨境物流企业想要脱颖而出，降本增效是重要抓手。
一直跟随跨境物流市场发展变化的墨家科技，也意识到了这一点。针对客户更精细化的运营和成本管理需求，墨家科技不断对设备进行迭代升级。
据了解，墨家科技生产的设备在保持着无论静态还是动态，平均精度误差都做到±1mm测量的基础上，又将包裹的体积测量速度提到了2米/秒。
“其实，墨家科技产品的原创基因是从公司创始人建立公司那天起就刻在骨子里的。每次产品进行迭代升级，都会跟市场上其他类似产品，做出技术层面的差异化，来凸显墨家科技的创新能力。”墨家科技对运联智库说道。
据介绍，墨家科技第一代版本的效率只有一小时处理1000件不到，而最新一代版本已经达到2500件每小时，测试速度最快可以达到5000件每小时。
最重要的是，墨家科技的量方称重智能一体机能够做到每天8小时以上不间断工作，货量高峰时可以配合跨境物流企业不间歇工作，充分提升工作效率。
据悉，中国快时尚独角兽、跨境电商平台SHEIN，是墨家科技的老客户，三年时间已采购10余台量方称重智能一体机设备。这些设备每天使用时长高达22小时，对于SHINE实现货物的高效转运起到了关键作用。
“跨境电商平台对于包裹和箱体贴标签的要求较多，货主容易出纰漏，墨家科技的产品还可以很好地帮助客户查缺补漏，减少误差。”墨家科技介绍称。
目前，墨家科技研发的量方称重智能一体机已经在中国邮政、中国外运、顺丰国际、云途物流、燕文物流、佳成国际、联宇物流、比亚迪、SHINE、欧莱雅等知名企业内得到应用。
截至日前，墨家科技的量方称重读码一体智能机已经实现了测量范围的升级。据透露，目前墨家科技的一个航空货站的大货测量已经落地，测量范围最大可达4米见方，精度依然是mm级别。
专注技术创新，拥抱跨境物流新生态
源源不断积累的场景和数据，为墨家科技下一步的产品迭代提供了基础。而墨家科技产品升级过程中，市场上也出现不少同类型产品。
在墨家科技看来，产品同质化是行业发展的必然现象，因为任何一个原创技术出来之后，必然会有一些其他同行进行模仿或者抄袭。早期，这些产品可能会有一些技术参数的差异，但是随着时间窗口的减少，差异会越来越模糊，越来越不明显。
詹继龙举例道：“比方说，我们现在能做到±1mm的精度测量，但有些同行照着你去做，他们明明只能达到±3mm或者±4mm，也说±1mm。这个差异就被混淆掉。毕竟客户也不太会过分较真几个毫米的误差。”
张圣恩给墨家科技的定位是一家技术公司，而不是一家集成公司。也就是说，对于墨家科技来说，核心技术一定是原创的。
这也是公司不会过早地陷入行业价格战局面的原因。
詹继龙解释道：“当技术的差异化不明显时，慢慢就是一些产品配置上的区别显现出来。我们绝不会通过价格去筛选客户。对于墨家科技来说，最重要的关注点就是客户。我们一直坚信除了墨家科技根深蒂固的创新能力之外，最重要的就是维护好和客户的关系，以他们的需求为准来进行产品升级迭代，甚至可以提供定制化产品。”
为增加和客户的粘性，墨家科技客服和技术服务团队24小时在线，保证五分钟内实现线上用户信息的反馈和解答。如果需要上门解决，服务团队基本上当天或者第二天就能到现场。
“很多客户都夸我们的线上客服，说有消息都是秒回，让我给他们加鸡腿。我说，那可是我们多年培养的金牌客服，只为提供最及时的线上响应。”詹继龙说道。
作为一家技术型公司，墨家科技并不把技术攻坚作为唯一的目标，还包括怎样能够让企业发挥自身源源不断的创新能力，围绕跨境物流企业发展需求进行赋能。而这种赋能还有不同硬件设备的衍生。
据悉，墨家科技每年会拿出40%的利润投入到新项目的研发中，成立多个项目组围绕新应用场景开发新产品，如集装箱自动拆码垛、搬运机器人等。
詹继龙认为，跨境物流行业的未来一定是智能化的、数字化的。数字化的智能平台、信息系统、智能硬件将是未来跨境物流企业竞争的三板斧，也将开辟跨境物流行业发展新局面。
我们相信，未来跨境物流行业将会有越来越多的环节实现数字化。而企业借着这样的技术创新，也将实现更快的发展，甚至实现弯道超车。
