君智战略咨询创始人姚荣君：新消费的第一顾客是投资人

【亿邦原创】12月23日消息，在2022亿邦未来零售大会上，君智战略咨询创始人兼总裁姚荣君发表了题为《新世界里的赛跑》的演讲。他指出，新消费的竞争对手不是新消费而是传统消费，新消费的第一顾客不是消费者而是投资人，新消费应该利用资本换取时间和空间，把战场从渠道之战、产品之战转移到顾客感知之战。

姚荣君表示，在消费者眼中，未必有传统消费和新消费之分，他们总是在接受着、选择着是哪一个消费在开创自己的需求。

他认为，新消费的竞争对手是传统消费，新消费与传统消费的竞争就像是“龟兔赛跑”。新消费成功的核心是要找到自己和传统消费最大的不同在哪里，进而发挥这个长处。任何一个新消费品牌在做产品、拓规模、建渠道、搞团队这些领域，都不能在短时间内胜出传统消费，因此应该发挥无限接近顾客、理解新消费人群的优势。

那么，新消费品牌如何把无限接近顾客做到极致呢？姚荣君表示应该重新定义自己的顾客，到底你的顾客是谁。他的答案是，新消费的第一顾客不是消费者而是投资人。

他解释道：“因为投资人有足够的耐心和时间听你讲述战略和未来，因为相信你未来的确定性投资给你，然后你用资本换取时间和空间，把与传统品牌竞争的战场从渠道之战、产品之战，转移到顾客感知之战。”

姚荣君总结说，新消费品牌的战略力是获得资本市场的认同，进而获得消费市场的选择，这种战略力不是组织力，它是资本力。

据悉，2022亿邦未来零售大会于12月23~24日在上海举办。本届大会采用1+3论坛模式，特以“新世界”为主题，旨在于互联网新旧技术交接沉淀之际，携手行业观察市场质变，踏寻新世界生存路径。现场50多位重量级嘉宾共同做客，并就未来商业的底层逻辑，运营规则以及物种变迁等话题展开了深入探讨。