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亿邦智库:“看病”背后的药械采购模式之变

作者:倪霞 文章来源:亿邦动力网

2020-09-22 07:05

作者:倪霞 文章来源:亿邦动力网

2020-09-22 07:05

邦小白快读

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文章揭示了看病难看病贵的根源在于医药采购环节,并介绍了药械采购模式的变革及其效果。

1. 政策改革核心:国家通过医药分离、两票制、带量采购等政策,旨在降低药价溢价,例如两票制减少代理层级,带量采购纳入民营医院降低药价。

2. 实操解决方案:药械网平台推出数字采购模式,包括撮合交易场景(将医药代表转为平台推广员,降低佣金至20%)和采购托管场景(为民营医院集中议价,降价至少5%),整体节省采购成本20%以上。

3. 实际成效:截至2019年,药械网连接4590家采购商和3568家供应商,交易额153.5亿元,预计2022年达800亿元,有效提升采购效率。

文章讨论了医药行业消费趋势和渠道建设变革,为品牌商提供市场方向启示。

1. 消费趋势与用户行为:民营医院快速增长,从2014年13314家增至2018年22424家,占医疗服务支出10%,反映出社会办医需求上升,用户采购行为倾向于小批量多品种。

2. 渠道建设与品牌营销:药械网撮合交易模式改变传统医药代表方式,整合推广员资源,降低销售费用(佣金降至20%),品牌商可借此优化渠道策略,避免高额销售费用(如2019年医药公司平均销售费用11亿元)。

3. 定价与产品研发:政策如带量采购推动药价下降,品牌商需应对价格竞争,同时关注数据智能应用(如药械网CRM系统)指导研发,适应行业合规化趋势。

文章解读了医改政策带来的市场机会和商业模式,为卖家提供风险提示和合作启发。

1. 政策解读与增长市场:国家医改政策如分级诊疗和带量采购明确鼓励社会办医,民营医院纳入医保定点和采购范围,市场扩展至2.3万亿规模,卖家可挖掘采购需求增长点。

2. 机会提示与风险:药械网撮合交易和采购托管模式提供合作机会(佣金收入稳定),但风险如灰色利益链条难消除和采购专业度低(库存损耗20-30%)需警惕;事件应对措施包括数字化采购系统(SaaS)降低风险。

3. 最新商业模式与可学习点:学习药械网数字采购供应链模式,通过平台撮合(节省医药代表成本)和托管服务(争取更长账期),结合数据智能优化,实现成本降低20%以上。

文章阐述了药械采购中的产品需求和数字化启示,为工厂提供商业机会。

1. 产品生产和设计需求:民营医院采购规模小但种类多,库存损耗高达20-30%,工厂需生产高效供应链产品,满足小批量定制需求。

2. 商业机会:药械网平台连接3568家供应商,提供销售渠道,工厂可入驻平台拓展市场(如2019年上架产品24万款),参与集中议价降低流通成本。

3. 推进数字化和电商启示:借鉴药械网SaaS系统(如采购管理系统),工厂可数字化生产流程,提升效率;数据智能应用(如配送成本降低20%)启示电商化转型,优化资源配置。

文章分析了医药流通行业的技术趋势和客户痛点,为服务商提供解决方案方向。

1. 行业发展趋势与新技术:产业互联网平台兴起,药械网推出SaaS、GPO系统和数据智能(如CRM、云ERP),技术包括SQL语句配置缩短系统对接时间至两周,配送成本有望降低20%。

2. 客户痛点:采购效率低(采购周期长导致10%药品过期)、信息不对称(民营医院议价能力弱)、专业度不足(采购管理以信任为主),痛点源于灰色链条和分散采购。

3. 解决方案:药械网数字采购模式提供撮合交易(整合推广员资源)和采购托管(集合订单议价),通过系统打通(如药械通对接HIS)解决痛点,降低整体成本20%以上。

文章详述了药械网平台的运营做法和需求应对,为平台商提供管理参考。

1. 商业对平台的需求和问题:医药流通行业匹配效率低(涉及1.7万厂家、51.1万经销商),问题包括采购线上化意愿低、信息不透明,平台需解决效率瓶颈。

2. 平台的最新做法与招商:药械网搭建撮合交易(推广员模式)和采购托管场景,开发SaaS和GPO系统(如集团采购统一管理),招商策略连接供应商和采购商,2019年交易额153.5亿元,目标2022年800亿元。

3. 运营管理与风向规避:通过数据智能优化配送(成本降低20%)和金融服务(风控数据合作),规避风险如腐败(数字化监控流向),管理上实现采购时间节省30-60%,人力成本降40%。

文章探讨了医药产业新动向和政策启示,为研究者提供商业模式分析。

1. 产业新动向与新问题:政策推动分级诊疗和社会办医(民营医院数量增长),但新问题如灰色利益链条难消除、采购效率低(库存损耗20-30%)亟待研究。

2. 政策法规建议和启示:医改路径(如带量采购、两票制)启示通过数字化解决看病难看病贵,政策鼓励民营医院(《健康促进法》第41条),建议强化数据监管防腐败。

3. 商业模式:药械网数字采购供应链模式(撮合交易佣金20%、采购托管降价5%)作为产业互联网案例,结合SaaS系统(如GPO节省40%人力成本),商业模式创新推动交易额增长至153.5亿元,提供研究价值。

声明:快读内容全程由AI生成,请注意甄别信息。如您发现问题,请发送邮件至 run@ebrun.com 。

我是 品牌商 卖家 工厂 服务商 平台商 研究者 帮我再读一遍。

Quick Summary

The article identifies inefficiencies in pharmaceutical procurement as the root cause of healthcare access and cost issues, detailing reforms in procurement models and their outcomes.

1. Core policy reforms: Policies like separation of prescribing and dispensing, the 'two-invoice' system, and volume-based procurement aim to reduce drug price premiums. For example, the 'two-invoice' system cuts intermediary layers, while including private hospitals in bulk purchasing lowers prices.

2. Practical solutions: The Yaoxie Wang platform introduced a digital procurement model, including a matching service (converting sales reps into platform promoters with commissions capped at 20%) and procurement hosting (centralized bargaining for private hospitals, achieving at least 5% price reductions), collectively saving over 20% in procurement costs.

3. Actual results: By 2019, Yaoxie Wang connected 4,590 buyers and 3,568 suppliers, facilitating RMB 15.35 billion in transactions, with a projected RMB 80 billion by 2022, significantly improving procurement efficiency.

The article discusses evolving consumption trends and channel transformations in the pharmaceutical industry, offering strategic insights for brands.

1. Consumption trends and user behavior: Rapid growth in private hospitals—from 13,314 in 2014 to 22,424 in 2018, accounting for 10% of medical service expenditures—reflects rising demand for private healthcare, with procurement behavior favoring small-batch, multi-variety orders.

2. Channel strategy and brand marketing: Yaoxie Wang's matching model replaces traditional sales rep approaches, consolidating promoter resources and reducing sales expenses (commissions lowered to 20%). Brands can leverage this to optimize channel strategies and avoid high sales costs (e.g., the average pharmaceutical company spent RMB 1.1 billion on sales in 2019).

3. Pricing and R&D: Policies like volume-based procurement drive price reductions, forcing brands to compete on cost while leveraging data intelligence (e.g., Yaoxie Wang's CRM) to guide R&D and adapt to regulatory trends.

The article interprets market opportunities and business models arising from healthcare reforms, providing risk alerts and partnership insights for sellers.

1. Policy interpretation and growth markets: Reforms like tiered healthcare and volume-based procurement encourage private healthcare, with private hospitals included in insurance coverage and procurement systems, expanding the market to RMB 2.3 trillion and creating new demand.

2. Opportunities and risks: Yaoxie Wang's matching and hosting models offer stable commission income, but risks like persistent gray interests and low procurement expertise (20-30% inventory loss) require caution. Mitigation strategies include digital procurement systems (SaaS) to reduce vulnerabilities.

3. Innovative models and takeaways: Sellers can adopt Yaoxie Wang's digital supply chain approach, using platform matching (cutting rep costs) and hosting services (securing longer payment terms) alongside data optimization to reduce costs by over 20%.

The article outlines product demands and digital insights from pharmaceutical procurement, highlighting commercial opportunities for manufacturers.

1. Product design and production needs: Private hospitals require small-batch, high-variety orders, with inventory losses of 20-30%, necessitating efficient supply chain products tailored to customized, low-volume production.

2. Commercial opportunities: Yaoxie Wang connects 3,568 suppliers, offering sales channels for factories to list products (e.g., 240,000 SKUs in 2019) and participate in centralized bargaining to reduce distribution costs.

3. Digital and e-commerce insights: Factories can adopt Yaoxie Wang's SaaS systems (e.g., procurement management) to digitize production processes, improve efficiency, and apply data intelligence (e.g., 20% lower delivery costs) to guide e-commerce transformation and resource optimization.

The article analyzes technology trends and client pain points in pharmaceutical distribution, suggesting solution directions for service providers.

1. Industry trends and新技术: Industrial internet platforms like Yaoxie Wang deploy SaaS, GPO systems, and data tools (e.g., CRM, cloud ERP), using technologies like SQL configuration to cut integration time to two weeks and potentially reduce delivery costs by 20%.

2. Client pain points: Inefficient procurement (long cycles causing 10% drug expiry), information asymmetry (weak bargaining power for private hospitals), and lack of expertise (trust-based management) stem from gray interests and fragmented purchasing.

3. Solutions: Yaoxie Wang's digital procurement model offers matching (integrating promoter resources) and hosting (pooled order bargaining), with system integration (e.g., Yaoxie Tong linking to HIS) addressing pain points and cutting overall costs by over 20%.

The article details Yaoxie Wang's operational practices and demand responses, providing management insights for platform operators.

1. Market demands and challenges: The pharmaceutical distribution industry suffers from low matching efficiency (involving 17,000 manufacturers and 511,000 distributors), with issues like low online procurement adoption and opacity, requiring platforms to solve efficiency bottlenecks.

2. Platform strategies and recruitment: Yaoxie Wang built matching (promoter model) and hosting scenarios, developed SaaS and GPO systems (e.g., unified group purchasing), and recruited suppliers and buyers, achieving RMB 15.35 billion in transactions in 2019 and targeting RMB 80 billion by 2022.

3. Operations and risk management: Data optimization reduces delivery costs (by 20%) and enables financial services (risk control data partnerships), while mitigating risks like corruption (digital monitoring), saving 30-60% in procurement time and cutting labor costs by 40%.

The article explores new developments and policy implications in the pharmaceutical industry, offering business model analysis for researchers.

1. Industry trends and emerging issues: Policies promote tiered healthcare and private practice (growth in private hospitals), but new problems like persistent gray interests and low procurement efficiency (20-30% inventory loss) require research.

2. Policy implications and recommendations: Reforms like volume-based procurement and the 'two-invoice' system suggest digital solutions to healthcare access and cost issues, with policies encouraging private hospitals (e.g., Health Promotion Law Article 41) and recommending stronger data oversight to prevent corruption.

3. Business models: Yaoxie Wang's digital supply chain model (20% matching commissions, 5% hosting discounts) serves as an industrial internet case study, combining SaaS (e.g., GPO saving 40% labor costs) to drive transaction growth to RMB 15.35 billion, offering research value.

Disclaimer: The "Quick Summary" content is entirely generated by AI. Please exercise discretion when interpreting the information. For issues or corrections, please email run@ebrun.com .

I am a Brand Seller Factory Service Provider Marketplace Seller Researcher Read it again.

互联网医疗虽然热了好些年,但远程问诊、医生工具和社区,健康数据管理等似乎并没有真正意义上解决“看病难、看病贵”的国人之痛。看起来是C端老百姓面对的问题,根源在产业深处的B端医药采购。互联网有没有可能在药械采购的深水区跑出新模式新业态,强政策导向的医药流通行业有没有产业互联网机会?这些都是值得创业、投资和社会各界关注的问题。2015年成立的药械网从B2B电子商务起步,终于在烧掉了六七千万之后,在产业互联网方向找到了自己的社会和行业价值,进入了有利润的快速增长阶段。

先从“国家决心”看医改指向

医药流通是强政策导向行业,在国家强力推动医改的背景下,医药分离、分级诊疗、零加价、两票制、带量采购等系列政策组合,为解决“看病难、看病贵”问题划定了清晰的改革路径。国家自2015年起密集出台“拳拳到肉”的医改政策,而所有政策都指向两个根源问题:一是把药价降下来;二是合理分配医疗资源。

“两票制”前后医药流通链条

1.看病贵:怎么打掉医药流通环节高“溢价”?

打掉流通环节的溢价,使得药品流通走向合规,把药价降下来,一直是国家医改的主方向。

自1997年起,医药分离、取消药品加成、两票制、带量采购四项政策,分别指向“以药养医”腐败、医院加价、代理层级多和药企成本高问题,“砍”在医药流通的关键“溢价”环节。

医药流通改革重点政策

然而,在医改政策面前,两大问题亟待解决:一方面医药流通行业已经存在了几十年的灰色利益链条在短时间内很难完全消除。另一方面,在新的政策体制下,全国1.7万药械厂家、4441家药厂、51.1万个药械经销商、1.4万配送企业、100万医疗机构、48.9万个连锁、零售药店,该如何建立新的流通方式,提升医药流通环节匹配效率,降低成本。

2. 看病难:民营医院等社会办医还是不是鼓励方向?

医疗资源总体不足、配置不均衡是“看病难”问题的根源。但是,民营医院等社会办医到底是不是政策鼓励方向?2020年6月1日,刚刚正式施行的《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》给出了明确的答案。第四十一条指出,“国家采取多种措施,鼓励和引导社会力量依法举办医疗卫生机构”。而且,民营医院在医保定点、重点专科建设、特定医疗技术准入、医疗卫生人员职称评定等方面享有与政府举办的医疗卫生机构同等的权利。北上广等城市更是在此之间就将民营医院纳入社保定点。今年8月份第三批“带量采购”中,也将民营医院纳入“带量采购”范围。

从分级诊疗和鼓励社会办医两个层面推进,从体系上解决看病难问题,成为明确的政策思路。

成熟的分级诊疗是由家庭医生、个人诊所、社区卫生中心、县级医院、三甲医院、地区级医院、国家级医院几个梯度构成。其中,家庭医生、个人诊所和社区卫生中心等基础医疗服务主要来自民营。近年来民营医院数量也处于高速增长状态,2014至2018年,我国民营医院数量从13314家增至22424家,同期公立医院则由12546家降至11930家。民营医疗机构对医疗资源总量和分级诊疗都是不可或缺的补充。

2014-2018年公立医院与民营医院数量变化

数据来源:卫生和计划生育年鉴

虽然政策鼓励支持,药械采购却成了民营医院成长中的隐痛。纯市场化的民营医疗机构采购规模相对较小、采购种类多,在价格和服务上都得不到医药厂家和医疗器械、医疗耗材的销售企业的足够重视。采购管理和采购人员多以信任为原则,采购专业度明显是短板,部分药械物资库存过期损耗高达20-30%,成为民营医院的源头隐痛。

行业“老炮儿”熬出来的“药械网数字采购供应链模式”

放在互联网创业者面前的是,医药流通在理论上具备极大的平台化空间,但在现实市场中又极难实现。事实上,即便是医药行业老炮儿,也是同样难找到破开药械采购问题的准确模式。药械网2014年成立,起步实缴注册资金就1亿,发起股东是多家民营医院或其管理人,CEO吴曦东是医药领域资深管理人员,他们深知药械采购之痛,愿意以身试错打破行业固疾。但是,即便如此,在长达4年的时间里,药械采购B2B电商化、平台化的探索依旧是四处遇阻,关键是采供双方线上化意愿都很低。直到2019年,产业互联网为药械网找到了数字采购供应链模式。

1. 采购场景:行业特有的“交易撮合与采购托管”

针对公立医院和民营医院不同的采购需求,药械网搭建了交易撮合和采购托管两类采购场景。

撮合交易场景。来自医药销售领域的深层次问题的思考,一度人数高达300万的医药代表群体,部分成为了药品“回扣”的黑色“白手套”,以至于不少医院直接贴上了“禁止医药代表入内”的提示牌——群体灰色、群体蒙羞。医药代表多受雇于药品制造及销售企业。有机构分析了306家药企的2019年报,其中232家医药公司平均销售费用约为11亿元,增长率为16%。2019年9月医药公司披露的半年报中,35家公司的销售费用率在30%~39%之间,33家医药公司的销售费率在40%~49%之间,30家公司的销售费用率在50%以上。毫无疑问,高额销售费用最终都必须由病人买单。

引导销售费用降至合理区间,让现存的200万医药代表逐步回归专业价值,漫长但必须。“药代并不是没有价值”有网友撰文说“医生精于诊断,但是用药的专业性真的没有我们想象中那么强,毕竟药物的品类那么多,更新那么快。没有药代的一次次拜访,一次次沟通,有些产品可能连用法用量适应症都搞不清楚。现在药学门诊每天退回的不规范用药处方,也不少。”

药械网撮合交易场景探索将原本受聘于单一药企的医药代表模式,转换为药械网平台签约推广员模式。尝试让医药代表利用专业药理知识、平台商品库,进入高效工作状态,转为具有平台赋能和专业医学背景的医药推广人。同时,引导药企入驻平台,核验资质,推动订单数字化。药械网CEO吴曦东说,撮合交易场景下,推广及平台技术服务所有费用在内,药企仅需支付约20%左右的佣金费用,还将随着技术效率和规模效应逐年降低佣金比例,但是行业改造也需要相当长的时间才能完成。

药械网撮合交易流程

药械网交易撮合模式的中间价值

采购托管场景。根据中商产业研究院整理统计,2019年民营医院已达2.2万个,公立医院数量仅1.2万。根据药械网介绍,民营医院在全社会医疗服务总支出中的占比约10%。由此可见,绝大部分民营医院规模都不大,采购人员配备及议价能力弱,加之信息不对称、渠道有限,无法集中采购,在与供应商谈判的过程中处于弱势。药械网基于平台拓展的供应商资源,为民营医院提供采购托管服务,包括整院托管、科室托管、品类托管等。采购医院将医院(集团)的部分或全部采购权完全托管给药械网,药械网集合订单后与上游进行整体议价,降低采购成本,压缩流通环节虚高空间。

“通过托管采购的绝大部分药品及医疗器械,至少可以降价5%”药械网CEO吴曦东说,“通过上下游的账期匹配,还能为民营医院争取更长的账期”。

2. 平台软件:必须数字化,数字化什么,怎么数字化?

在找准行业特有的商业场景之后,药械网先后推出医院采购管理系统(SaaS)和集团采购管理系统(GPO),重点针对民营医院,推动数字化采购。

先让采购流程上网。医药采购有一连串专业操作环节,药械网医院采购SaaS,将企业采购管理从采购目录、计划审批、进货订单,再到采购入库、财务对账、领导报表等工作全部搬到线上。精准解决民营医院采购人为因素强、管理效率低、系统部署成本高的问题。“我也管过医院采购,太痛苦了”药械网CEO吴曦东说,“必须把这些环节都搬到线上,从手工管理转向数字化管理”。

进一步,把采购系统和医院整体管理系统打通连接。药械网开发出中间程序——药械通,快速对接医院管理信息系统(HIS)与医院采购系统(SaaS),实现采购信息、供应商信息等数据同步对接。药械通只需要简单的SQL语句配置,将过去2-3个月的对接时间缩短到两周。

集团型民营医院的核心需求是实现统一采购,避免让分散在全国各地的分院高价采购、散乱采购。药械网提供GPO系统,通过在线管理将原来分散在各个医院的采购需求集中到集团统一采购,通过集中组织、集中采购数量、集中供应商、集中管控“四个集中”,来提高采购效率、降低采购成本,解决大型医疗集团的采购痛点。目前,GPO系统已经接通80多家医院,实行集团采购后,采购人员每天能节省30%-60%的采购时间,集团每年节省40%的人力成本。

3. 数据智能:医药采购智能化的价值空间

除采购端系统外,药械网还开发了医院客户管理系统(CRM)和供应商销售管理系统(云ERP),基于药械网平台的居间协同,打通了医药流通链条上的系统连接,具备了数据能力。当平台数据达到一定量级后,将至少从以下几个方面发挥数字智能作用。

一是采购商、供应商的智能管理和匹配。例如,过去医院采购效率低、采购周期长,会造成10%左右的药品过期,而上线采购管理SaaS后,可以实现每周采购,降低库存、提高周转。

二是降低医药配送整体成本。目前医药行业配送成本为药品价值的5%,远高于市场价格,未来通过平台数据上的优化,有望打破这一怪圈,在配送环节降低20%以上的成本。

三是基于数据风控的金融服务。基于上下游动态交易数据与金融机构合作打通供应链金融服务,是解决医药流通行业账款问题的最理想途径。

四是通过大数据分析指导政府监管。流通信息不透明是医药行业腐败的关键,数字化流通方式下,数据、资金、药品的流向随时可以监控,是用技术方式解决医疗腐败的重要途径。

产业互联网有机会参与医疗大变革

医药流通市场规模已超过2.3万亿,在市场重塑过程中,有机会由产业互联网平台进行技术、服务、供应链、金融等市场资源调配,形成一种协作高效、分配合理的产业生态。民营医院办医质量差次不齐,也一度被社会诟病。

作为一类在特殊行业里市场主体,数字化一方面能够有效降低采购成本,让医院有更多资金投入到医师队伍、医疗设施等方面建设,更具市场竞争力;另一方面,全流程数字化能更有效防范骗保、小病大治等违规行为。让民营医院用更加市场化的方式发挥社会价值。

药械网CEO吴曦东介绍说,药械网2015年就取得了互联网药品交易服务资格证书(A类)。2019年末,药械网平台已入驻采购商4590家、供应商3568家,上架产品24万款,平台总交易额达153.5亿元,不仅大大提高了各医院的采购及结算工作效率,同时整体降低采购成本达20%以上,部分产品的降幅高达50%。预计到2022年,药械网将连接1万家供应商和2万家采购商,实现800亿交易额。

“新模式新业态”可能是很多“老问题”的根本解决方案。吴曦东说,医药领域需要更深层次的产业互联网变革,而且涉及政策方向、行业策略和技术能力三方面的综合把握,我们强在从行内看痛点和切入点,再用SaaS分步打穿医院及药械产业链;数字采购供应链服务价值很明显,所有撮合交易都能收到佣金,采购托管业务价值也很稳定。

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