康爱多“抗疫”：一周供应600万个口罩 慢性病药订单大增

【亿邦原创】“目前康爱多线上业务运营情况良好，从2月份开始，复诊和药品销售呈明显增长。”康爱多相关负责人向亿邦动力介绍，受疫情影响慢病用药的订单在2月5号之后出现明显的增长，既是用户需求的爆发，也得益于康爱多团队在慢病免费问诊、续方等方面的努力。

亿邦动力了解到，从1月21日疫情爆发至1月28日一周内，医药电商康爱多通过线上平台、线下门店等渠道供应一次性医用口罩超过了6000000个。

据康爱多方面向亿邦动力介绍，为满足平台供应以及慢性病患者的用药需求，在整个春节期间，康爱多物流中心没有放假，一方面24小时拣货打包；另一方面主动与圆通、顺丰和京东等各大快递公司沟通协调，确保用户包裹快速出仓、揽收和派送，让防疫用品快速送达用户手上。

而在保障市民对医用口罩的需求上，据该负责人介绍，区别于其他平台的紧急调货，康爱多由于一直坚持采购和销售医用级产品，并严格掌握医疗器械许可证等相关资质，因此应对起来相对轻松一些。

“2019年康爱多全年供应了3600多万个医用口罩。可以说，康爱多是线上口罩消费、储备的推动者。”

但该负责人也坦言，在疫情初期，虽然康爱多有储备，总体影响不大。但随着疫情的爆发，医药采购来源受到很大限制，货物质量不能保障，也遭受到了缺货、断货等问题。

而应对方式则是通过康爱多自有的数据中心和后台，将库存、订单、客户需求等信息做好匹配，提前备货。

亿邦动力注意到，对于部分企业而言，由于受到疫情影响，物流受阻往往成为困扰企业的另一问题。

“当前，除湖北外，全国其他地方的配送已经恢复正常。近的当日达，稍远的次日达，一般3天之内可以完成派件。”该康爱多负责人向亿邦动力介绍道。

亿邦动力注意到，与其他医药电商相同的是，康爱多也上线了在线义诊，对此康爱多相关负责人向亿邦动力介绍，是希望通过互联网技术的使用，充分发挥自身互联网医院的医生资源优势，助力疫情防控，减轻实体医院的接诊压力。同时，方便患者就诊，避免挤在医院造成交叉感染。

同时，在渠道上，康爱多还联合轻松筹、宝贝格子等平台，据康爱多方面透露，合作的目的主要是希望可以在最短的时间内，服务更多的用户，使用户获得便捷的就医购药服务。

而对于疫情对医药电商行业整体的影响，该负责人指出，疫情隔离了人与人的空间距离，而互联网医疗效率高、风险低的优势比以往更加明显。

“可以说，对医药电商企业来讲，新冠肺炎疫情已经发挥出’催化剂’或’加速器’的作用，促使诸多政策从理想走进现实。”

此外，该康爱多负责人指出，本次疫情会推动移动医疗的进程，推动医疗健康咨询、复诊的发展，也会推动国家制定医保在线支付政策。

据康爱多2018年年报显示，目前平台会员人数超5100万，而在营收方面2016年税后营收13.3亿元，净利润886万元；2017年税后营收13.69亿元，净利润3190万元，行业排名第一；2018年税后营收21.48亿元，净利润3904.28万元，三年连续行业排名第一。