海尔周云杰：场景物流是物联网的必然趋势

【亿邦原创】5月7日消息，由中国物流与采购联合会主办，日日顺物流承办的第四届“中国智慧物流品牌日“在青岛开幕。会议上，海尔集团总裁周云杰发表了主题演讲。

据悉，物联网的概念最早于1997年提出，2009年被定为国家战略。周云杰认为，2019年物联网将迎来爆发期。

周云杰称，对于物联网来说，工业制造是基础，智慧家庭是起点，智慧城市是生态。以海尔智慧家庭U+平台为例，通过连接智能（IoT）、交互智能（AI）、数据智能（AI）三大能力赋能智慧家庭，即智慧家庭4.0：主动服务=IoT+AI*AI。对于智慧家庭而言，最重要的是要做到用户和家电之间的场景交互。

物联网的引爆不在于技术，而在于场景。“从整个智慧家庭衍生的路径来看，每年的增速高于20%，中国未来物联网的成长率也是高于20%，最早是小的封闭系统是1.0，到了开放式的单品是2.0。现在进入了全场景的时代，是3.0的时代。” 周云杰总结道，打造什么样的应用场景，是每一个物联网企业应该思考的问题。

目前，海尔以家为单元，拔尖了客厅、卧室、厨房、阳台、卫浴五个场景，包括全屋安防、全屋信息、衣联网、水联网在内的七个物联网场景模块，以及N个应用的小场景，形成一个大生态圈。

场景物流方面，周云杰认为这是一种资产，而不是一种负债。据悉，物联网的三大核心是体验经济、社群经济和共享经济。而场景物流则很好的这个时代用户和体验的改变，从单一的满足物流的需求，到到送货过程中感知用户的需求，再创造一种方案满足用户的需求，从而让企业和用户变成了合作的关系。因此，场景物流是物联网发展的必然趋势。

对此，海尔把物流从两个维度来打造。一个维度是创造价值，通过创造价值链群，将物流资源方整合起来，给用户提供解决方案；另一个维度是用户体验链群，通过增值分享，即为用户创造更多价值和体验。