• 亿邦公众号
    • APP下载

京东咚咚工作台开始启用短视频功能

作者:亿邦动力网 文章来源:亿邦动力网

2019-03-08 10:44

【亿邦原创】3月8日,亿邦动力获悉,京东咚咚工作台已上线短视频功能,商家可直接通过工作台发送短视频给消费者,支持消费者直接查看。

据悉,客服发送的短视频需符合《咚咚服务使用管理规则》;短视频消息可以在咚咚管家(kf.jd.com)——咚咚查询——客户咨询查询/聊天记录查询中查看。

短视频详细功能如下:

一、PC工作台短视频发送功能(京麦工作台v7.9.2/黄咚咚v8.0.0.4及以上版本支持):

1、点击输入框上方的“发送文件”按钮:

2、选择对应视频文件,点击打开即可,视频文件需为MP4格式,大小200M以内:

二、APP工作台短视频发送功能(京麦APP工作台v3.9.8及以上版本支持):

打开京麦APP,进入消息页面,选择会话,点击会话下方“+”号,点击拍摄—录视频,支持实时录制10s视频发送。

【版权提示】亿邦动力倡导尊重与保护知识产权。未经许可,任何人不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。如发现本站文章存在版权问题,烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至run@ebrun.com,我们将及时沟通与处理。

已点赞

+1

{{ praise_text }}

好文章,值得被更多人看到

广告

下一篇

准备好了么?亿邦未来零售大会来了

在黑天鹅频出的2020年,在人口、需求、资本的变革中,亿邦奏响零售集结号!聚焦新流量变革,见证新消费崛起,理性穿透2020年的不确定性,大胆预测2021年的确定性

进入专题

1688跨境专供设全球商品库:大数据指导选品

全球商品库”战略以及3款“全球商品库”工具,包括“跨境商机”、“跨境商家得分”和“跨境反向补品计划”。