腾讯云又研究6项功能 要让零售全路径数字化

【亿邦原创】5月24日消息，在今日的“腾讯云·2018云+未来峰会”的智慧零售专场上，腾讯云智慧零售产品总监喻帅在现场介绍了腾讯云新推出的六款产品工具——智选、优客、优品、优码、优Mall、优评，将从开店、商业策略、品牌管理、门店运营等多方面为零售商提供场景化产品支持。

喻帅表示，零售行业当下的痛点包括年轻人更愿意在线上购物，门店销售转化低，不了解消费者的具体数据，用户画像模糊等等。而腾讯云作为7大工具之一，可以提供全链路的数字连接。

其中，腾讯云智选针对中型的品牌联营商、管理者，线下实体门店的经营者，来解决店铺扩张的量化分析等问题。

腾讯云优客则是针对大型零售实体管理者，来解决拿地前的定位和决策问题，帮助零售业态完成客群洞察。

腾讯云优品是针对连锁商超零售商和大中型品牌商，可提供数据量化和技术建模能力，预测促销销量等。喻帅在现场透露，和永辉的合作中，腾讯能够精准预测top10热销单品，准确了可达90%。

腾讯云优Mall是针对大中型的品牌联营商管理者和实体门店的经营者，可以帮助客户了解顾客动线和消费行为数据，调整商品摆放位置和人员量化管理。优Mall可以在VIP顾客进店时，将顾客信息推给导购，提高转化率，还可以进行店员精细化管理，监测导购陪同的转化率。

腾讯云优码主要针对快消类产品，可以用一个二维码进行溯源，沉淀营销活动的数据，降低流失率，提高二次营销。

腾讯云优评主要针对大中型的品牌联营商管理者，能够汇总全网媒体数据、对比品牌竞品数据、分析定制传播策略和监督负面评论等等。